Труднощі з факсом та/або телефоном

Див. також розділ Поширені проблеми.
Неполадки під час надсилання
Неполадки під час отримання

Неполадки під час надсилання

Неможливо надіслати факс.

Чи не зайнята зовнішня телефонна лінія? Зачекайте, доки лінія звільниться.
Сталася помилка? Надрукуйте та перегляньте звіт про керування зв’язком.
Звіт про стан зв’язку
Чи правильно встановлена телефонна лінія?
Підключення телефонної лінії
У разі надсилання факсу за кордон вставте паузи в номер факсу.
Надсилання факсів (MF419x / MF416dw)

Неможливо надіслати факс адресату, указаному з журналу.

Ви вимикали апарат? Якщо так, то збережений журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict New Destinations> значення <On>? Якщо так, то збережений до настроювання журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict Resending from Log> значення <On>? Якщо так, у журналі неможливо вказати адресати.

Неможливо надіслати факс через лінію оптичного волокна.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.

Результати надсилання факсу незадовільні.

Очистіть скло експонування або пристрій подавання. Якщо після очищення результати не покращилися, можливо, причина цього – факсимільний апарат отримувача.
Скло експонування
Подавач

Неполадки під час отримання

Результати отримання факсу незадовільні. Папір скручується або загинається. Друк відбувається неналежним чином

Не вдається виконати автоматичне перемикання з телефону на факс.

Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel Auto Switch>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Вибір режиму отримання
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані з пам’яті.
Перевірка/видалення документів із пам’яті
Друк документів із пам’яті

Не вдається автоматично отримувати факс.

Перевірте, чи для режиму отримання встановлено значення <Fax/Tel Auto Switch>, <Auto>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Вибір режиму отримання
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані з пам’яті.
Перевірка/видалення документів із пам’яті
Друк документів із пам’яті

Неможливо отримати факс через лінію оптичного волокна.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.
0YUX-0C4