Поширені проблеми
У разі виникнення труднощів під час використання апарата, перевірте наведені у цьому розділі елементи, перш ніж звертатися до нас. Якщо проблеми не зникають, зверніться до місцевого вповноваженого дилера Canon або довідкової служби Canon.
Виконайте наведені нижче перевірки
Апарат увімкнено? Чи підключений кабель живлення?
Якщо апарат увімкнено, але він не реагує, вимкніть його. Перевірте, чи правильно підключено кабель живлення, і знову ввімкніть апарат. Щоб отримати докладнішу інформацію про підключення шнура живлення, див. посібник Початок роботи.
Посібники з комплекту постачання апарата
Чи правильно підключені телефонний кабель, кабель локальної мережі та кабель USB?
Чи активовано режим сну?
Якщо апарат не використовується упродовж певного часу, для заощадження електроенергії він переходить у режим сну, і користування апаратом в цей час неможливе.
Щоб скасувати режим сну, натисніть клавішу

.
Чи на екрані відображається повідомлення?
Проблема не вирішена навіть після перевірки
Перейдіть за посиланням, що відповідає проблемі.