عند ظهور رسالة خطأ

إذا تعذّر عليك إرسال فاكس أو كانت الذاكرة ممتلئة أو واجهتك مشكلات تشغيل، فستظهر رسالة على الشاشة. اكتشف المزيد من المعلومات حول الرسائل في القائمة التالية.

يتعذر تحليل شهادة خادم المصادقة.

قد تكون شهادة خادم توثيق الهوية غير صالحة، أو قد تكون الشهادة بتنسيق لا تدعمه الطابعة.

تحقق من شهادة خادم توثيق الهوية.
ضبط مصادقة IEEE 802.1X

لا يمكن تغيير نوع الوجهة الخاصة بالوجهات المسجلة بمجموعة.

تعذّر تحرير وجهة مختارة نظرًا لتسجيلها في اتصال جماعي.

لتغيير نوع الوجهة المسجلة في الاتصال الجماعي، قم أولاً بحذف الوجهة المسجلة من الاتصال الجماعي. وبعد ذلك، قم بتغيير نوع الوجهة، ومن ثم سجّل الوجهة في الاتصال الجماعي مرة أخرى.

تعذر العثور على نقطة الوصول.

تعذّر الكشف عن موجه لاسلكي في غضون فترة محددة من الوقت عند محاولة إجراء الإعداد التلقائي باستخدام WPS (وظيفة الإعداد المحمي بتقنية Wi-Fi).

قم بالتوصيل مرة أخرى وانتبه لحد الوقت.
إعداد التوصيلة باستخدام وضع زر الدفع الخاص بـ WPS
إعداد التوصيلة باستخدام وضع رمز PINالخاص بـ WPS

تم إدخال SSID أو مفتاح شبكة خاص بموجه لاسلكي يدويًا، ولكن كان الإدخال غير صحيح.

افحص SSID ومفتاح الشبكة، وأدخل البيانات الصحيحة مرة أخرى.
التحقق من SSID ومفتاح الشبكة
إعداد التوصيل (الاتصال) عن طريق تحديد الإعدادات التفصيلية

تعذّر الكشف عن موجه لاسلكي بسبب وجود مشكلات إعداد في الشبكة التي سيتم الاتصال بها.

تحقق مما إذا تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت / الإعدادات

في حالة استمرار المشكلة، تحقق من إعدادات الأمان الخاصة بالموجه اللاسلكي.

تعذر طباعة بيانات الاستلام.

يتعذر طباعة المستندات المستلمة بسبب موقف معين.

تحقق مما إذا كان حدث أحد المواقف التالية. إذا كانت الرسائل بما في ذلك الأسباب والحلول تظهر على الشاشة، فتحقق من المحتويات.

الغطاء مفتوح.

لا يوجد ورق محمل.

الورق أو المستند محشور.

تم استهلاك خرطوشة الحبر.

حدث خطأ.

لا يمكن استلام الفاكس. تأكد من أن الفاكس تم إرساله بشكل صحيح بواسطة المرسل.

لم يجب جهاز المستلم خلال ٣٥ ثانية.

اطلب من المرسل إرسال الفاكس مرة أخرى. إذا كنت تسمع صفيرًا، قم باختيار <بدء الاستلام> لاستلام الفاكس.
استلام الفاكسات (MF419x / MF416dw)

يتعذر الإرسال بسبب تحديد أكثر من وجهة.

تم تعطيل إرسال الفاكس إلى وجهات متعددة.

لتحديد وجهات متعددة، تحتاج إلى ضبط <تقييد البث المتسلسل> على <إيقاف> أو <تأكيد الإرسال المتسلسل>. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
حظر الإرسال المتسلسل (MF419x / MF416dw)

لا يمكن تحديد مجموعة.

تم تحديد الاتصال الجماعي كوجهة بعد النقر على <السماعة>.

بمجرد تحديد <السماعة> باللمس، سيتعذّر عليك تحديد الوجهات في "الاتصال الجماعي". حدد باللمس <إنهاء> على الشاشة <تحديد الوجهة.>، وحدد الوجهات لإرسال مستندات الفاكس دون تحديد <السماعة> باللمس.

يتعذر استخدام الطباعة في السحاب من Google. فشلت مصادقة الخادم.

تعذّر على خاصية الطباعة عبر Cloud إجراء توثيق هوية للخادم، أو تعذر الحصول على معلومات للتسجيل.

تحقق من تحديد إعدادات التاريخ والوقت بشكلٍ صحيح.
إعدادات التاريخ/الوقت

يتعذر استخدام الطباعة في السحاب من Google. خطأ في الاتصال بالخادم.

خاصية الطباعة عبر الإنترنت Cloud غير متوفرة بسبب خطأ.

تحقق ما إذا تم توصيل الجهاز بشبكة LAN لاسلكية أو LAN سلكية بشكلٍ صحيح.
التوصيل بشبكة LAN لاسلكية
التوصيل بشبكة LAN سلكية

قد يتم إغلاق المنفذ المستعمل للطباعة عبر الإنترنت Cloud من قبل جدار الحماية أو أية برامج حماية أخرى. تحقق ما إذا كان المنفذ ٥٢٢٢ متوفرًا لجهازك الكمبيوتر.

إذا كان خادم الوكيل مستعمل على الشبكة، تحقق ما إذا كانت إعدادات الوكيل على الجهاز والخادم صحيحة. للتفاصيل، اتصل بمسؤول الشبكة لديك.
إعداد وكيل

لا يمكن استخدام هذه الإعدادات. تم تقييد الإرسال إلى الوجهة المحددة.

تم إعداد الجهاز بحيث يتعذر على المستخدم مسجل الدخول حاليًا الإرسال إلى العناوين المسجلة في <الإعدادات المفضلة> المختار.

قم بتغيير قيود الإرسال للمستخدم مسجل الدخول.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم Department ID Management

خطأ في توصيل الخرطوشة. لا يغطي الضمان استخدام خراطيش ليست من إنتاج Canon. يتعذر عرض مقدار الحبر المتبقي في الخرطوشة بشكل صحيح.

ربما لم يتم تثبيت خرطوشة الحبر بشكلٍ صحيح أو أنه يوجد عطل.

أعد تركيب خرطوشة الحبر. إذا أخفقت إعادة تركيب خرطوشة الحبر في مسح رسالة الخطأ، قد يكون هناك عيب في خرطوشة الحبر. اتصل بالمتجر الذي قمت بشراء خرطوشة الحبر منه أو استشر مركز خدمة عملاء Canon.
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر

خرطوشة الحبر المستعملة ليست من منتجات Canon الأصلية.

يجب فقط استعمال خراطيش حبر أصلية من Canon لخراطيش الحبر البديلة.
المواد الاستهلاكية

وصلت الخرطوشة إلى نهاية عمرها الافتراضي. يوصى باستبدالها.

انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الحبر.

يوصى باستبدال خرطوشة الحبر.
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر

قم بتغيير كلمة مرور المصادقة.

انتهت صلاحية كلمة السر.

اضبط كلمة سر جديدة.

تحقق من إعدادات المصادقة.

طريقة توثيق الهوية المضبوطة على الجهاز لا تتطابق مع طريقة توثيق الهوية المضبوطة على الخادم RADIUS.

تحقق من أن طريقة توثيق الهوية المضبوطة على هذا الجهاز والخادم RADIUS هي نفسها، واضبط طريقة توثيق الهوية الصحيحة.
ضبط مصادقة IEEE 802.1X

فشل الاتصال. تحقق من إعدادات PSK.

لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (PSK) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.

تحقق من مفتاح شبكة الموجه اللاسلكي (PSK)، وقم بتعيينه إلى الجهاز مرة أخرى.
التحقق من SSID ومفتاح الشبكة
إعداد التوصيلة عن طريق اختيار موجّه لاسلكي
إعداد التوصيل (الاتصال) عن طريق تحديد الإعدادات التفصيلية

إذا استمرت المشكلة حتى بعد التحقق من مفتاح الشبكة، فتحقق مما إذا تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت / الإعدادات

تم تقييد النسخ.

تم تعطيل النسخ في إدارة أرقام ID للقسم.

قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم ID للقسم الذي لم يتم تعطيل النسخ له. لمعرفة رقم ID للقسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم Department ID Management

تعذر الاتصال باستخدام وضع نقطة الوصول.

فشل الاتصال في وضع نقطة الوصول بسبب حدوث خطأ.

انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى. إذا كان لا يزال يتعذر عليك التوصيل، حاول إيقاف الجهاز لفترة وجيزة.
إجراء التوصيل المباشر (وضع نقطة الوصول Access Point)

تعذر الاتصال باستخدام شبكة LAN لاسلكية.

فشل اتصال الشبكة اللاسلكية LAN بسبب حدوث خطأ.

انتظر قليلاً وحاول مرة أخرى. إذا كان لا يزال يتعذر عليك التوصيل، حاول إيقاف الجهاز وأعد تشغيله.

تعذر الاتصال باستخدام شبكة LAN لاسلكية. قم بإيقاف تشغيل مفتاح الطاقة الرئيسي ثم أعد تشغيله، ثم أعد تهيئة الإعدادات مرة أخرى.

فشل الاتصال بسبب حدوث خطأ ما أثناء إعداد اتصال شبكة LAN اللاسلكية.

أعد تشغيل الجهاز وقم بالضبط مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل الجهاز، فتحقق مما إذا تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت / الإعدادات

إذا استمرت المشكلة حتى بعد التحقق من اتصال شبكة LAN اللاسلكية، فتحقق من إعدادات الأمان الخاصة بالموجه اللاسلكي.

تعذر الاتصال باستخدام WPS. انتظر لحظة، ثم قم بتهيئة الإعدادات مرة أخرى.

عند محاولة الإعداد التلقائي باستخدام WPS، فشل الاتصال بسبب حدوث خطأ ما.

انتظر للحظات، وقم بالضبط مرة أخرى. وإذا استمرت المشكلة، فتحقق مما إذا كان الموجه اللاسلكي يدعم WPS من عدمه.

إذا كانت WPS مدعومة:

تحقق مما إذا تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت / الإعدادات

إذا كانت WPS غير مدعومة:

قم بالضبط باستخدام طريقة اتصال أخرى.
التوصيل بشبكة LAN لاسلكية

تعذر الاتصال. تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة التي يمكن توصيلها بنقطة الوصول.

حاول الجهاز الاتصال بموجه LAN لاسلكي وصل إلى حده الأقصى من حيث عدد الأجهزة التي يمكن الاتصال بها.

قلل عدد الاجهزة (العكلاء) المتصلين بموجه LAN اللاسلكي. للمعلومات حول عدد الاجهزة الأقصى التي يمكن توصيلها، راجع دليل التعليمات لموجه LAN اللاسلكي أو اتصل بالشركة المصنعة.

تعذر اكتشاف أي اتصالات من الأجهزة اللاسلكية.

تعذر اكتشاف أي جهاز محمول في غضون الفترة الزمنية المحددة مسبقًا.

قم بالتوصيل مرة أخرى وانتبه لحد الوقت.
إجراء التوصيل المباشر (وضع نقطة الوصول Access Point)

تعذر إجراء التنظيف.

انحشر الورق خلال التنظيف.

قم بإزالة الورق المحشور، واضبط الورق بشكل صحيح، وقم بالتنظيف مرة أخرى.
مسح عمليات الانحشار
وحدة التغذية
وحدة التثبيت

عدم كفاية كمية الحبر المتبقية في خراطيش الحبر المطلوبة لتنظيف وحدة التثبيت.

يلزم وجود كمية كافية من الحبر في الخرطوشة في عملية التنظيف. استبدل خرطوشة الحبر، وقم بالتنظيف مرة أخرى.
استبدال خراطيش الحبر

تعذر إجراء التصحيح.

لم يتم تحميل الورق الملائم المطلوب للتصحيح في درج الورق.

قم بتحميل ورق عادي أو بحجم A4 معاد تدويره أو Letter في درج الورق.
تحميل الورق في درج الورق

لم يتم وضع صورة الضبط المطلوبة للتصحيح على اللوح الزجاجي بشكلٍ صحيح.

قم بوضع صورة الضبط على اللوح الزجاجي بحيث تكون جهة الطباعة متجهة للأسفل والخط الأسود باتجاه الجانب الخلفي للجهاز.
ضبط التدرج والكثافة لمهام النسخ

انحشر الورق خلال التصحيح.

قم بإزالة الورق المحشور، وقم بتنفيذ التصحيح مرة أخرى.
مسح عمليات الانحشار

عدم كفاية كمية الحبر المتبقية في خراطيش الحبر المطلوبة للتصحيح.

يلزم وجود كمية كافية من الحبر في عمليات التصحيح. استبدل خرطوشة الحبر، وقم بالتصحيح مرة أخرى.
استبدال خراطيش الحبر

تتعذر مصادقة نظام الفتح. تحقق من إعدادات WEP.

تم تعيين طريقة مصادقة الجهاز إلى <نظام مفتوح>، في حين يتم تعيين تلك الخاصة بالموجّه اللاسلكي إلى "مفتاح مشترك".

قم بالاتصال مرة أخرى عن طريق تغيير طريقة مصادقة WEP يدويًا إلى <المفتاح المشترك>.
إعداد التوصيل (الاتصال) عن طريق تحديد الإعدادات التفصيلية

تم رفض عنوان MAC الخاص بالجهاز لأن عامل تصفية عنوان MAC تم ضبطه على موجّه لاسلكي.

اضبط الموجّه اللاسلكي لتسمح بعنوان MAC الخاص بالجهاز وجهازك الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات حول كيفية الضبط، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة للجهاز. للتحقق من عنوان MAC الخاص بالجهاز، حدد <قائمة>

<إعدادات الشبكة>

<إعدادات شبكة LAN لاسلكية>

<معلومات الاتصال>.
مشاهدة عنوان MAC لشبكة LAN سلكية

تعذر إجراء مصادقة المفتاح المشترك. تحقق من إعدادات WEP.

لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.

تحقق من مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي، وقم بتعيينه إلى الجهاز مرة أخرى.
التحقق من SSID ومفتاح الشبكة
إعداد التوصيل (الاتصال) عن طريق تحديد الإعدادات التفصيلية

قم بالاتصال مرة أخرى عن طريق تحديد موجّه لاسلكي أو بواسطة تغيير طريقة مصادقة WEP يدويًا إلى <نظام مفتوح>.
إعداد التوصيلة عن طريق اختيار موجّه لاسلكي
إعداد التوصيل (الاتصال) عن طريق تحديد الإعدادات التفصيلية

تم تعيين طريقة مصادقة الجهاز إلى <المفتاح المشترك>، في حين يتم تعيين تلك الخاصة بالموجّه اللاسلكي إلى "النظام المفتوح".

قم بتغيير طريقة مصادقة WEP إلى "مفتاح مشترك" في الموجّه اللاسلكي، وقم بالاتصال مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية التغيير، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة.

تم إنهاء الاتصال المباشر.

تم إنهاء الاتصال بين الجهاز والجهاز المحمول.

أعد إقامة الاتصال المباشر.
إجراء التوصيل المباشر (وضع نقطة الوصول Access Point)

تم تقييد تلقي فاكس.

تم تعطيل الإرسال بالفاكس في إدارة أرقام ID للقسم.

قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم ID للقسم الذي لم يتم تعطيل الفاكس له. لمعرفة رقم ID للقسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم Department ID Management

أدخل خرطوشة الحبر.

عدم تركيب خرطوشة الحبر أو تركيبها بشكل غير صحيح.

قم بتركيب خرطوشة الحبر بصورة صحيحة.
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر

الذاكرة ممتلئة. تحقق من معلومات الخطأ باستخدام مفتاح مراقبة الحالة.

أصبحت الذاكرة ممتلئة ببيانات الطباعة التي تعذّر طباعتها بسبب الأخطاء.

قم بإلغاء طباعة المستندات ذات الأخطاء أو طباعة المستندات بالنقر على <تخطي الخطأ> في شاشة حالة مهمة الطباعة.
إلغاء عمليات الطباعة

تم تقييد طباعة وسائط الذاكرة.

وظيفة طباعة الملفات الموجودة على جهاز التخزين USB معطلة.

اضبط <تشغيل/إيقاف طباعة وسائط الذاكرة> على <تشغيل>.
تقييد وظيفة الطباعة عبر وسائط الذاكرة

لا يوجد ورق

لم يتم تحميل الورق في درج الورق أو علبة الورق متعددة الأغراض.

قم بتحميل الورق.
تحميل الورق

لم يتم تحميل ورق لطباعة التقارير أو القوائم.

يمكن طباعة التقارير أو القوائم على ورق عادي/ معاد تدويره/ ملون بحجم A4 أوLetter. قم بتحميل الورق المناسب وإجراء الإعدادات الخاصة بحجم الورق ونوعه.
تحميل الورق
تحديد حجم ونوع الورق

لم يتم تحميل الورق الذي يمكن طباعة المستندات المستلمة عليه.

يمكن طباعة المستندات المستلمة على ورق عادي/ معاد تدويره/ ملون بحجم A4 أوLetter. قم بتحميل الورق المناسب وإجراء الإعدادات الخاصة بحجم الورق ونوعه.
تحميل الورق
تحديد حجم ونوع الورق

إذا قمت بطباعة مستندات مستلمة على ورق بخلاف حجم A4 أو Letter، فربما يتم فقدان بعض أجزاء الصورة أو تقسيمها وطباعتها على أوراق عديدة.

لا يوجد رد من الوجهة.

ربما تم فصل كبل الشبكة، أو قد توجد مشكلة في المفتاح.

تحقق من حالة كوابل الشبكة والمفاتيح.

لا يوجد رد من المضيف.

لم يتم توصيل الجهاز بالشبكة بشكل صحيح.

افحص إعدادات الجهاز والشبكة، وقم بالتوصيل مرة أخرى.
التوصيل بشبكة

انحشر الورق.

انحشار الورق.

أزل الورق أو المستند المحشور وقم بالطباعة مرة أخرى (ربما يتم استئناف الطباعة تلقائيًا).
مسح عمليات الانحشار

عدم تتطابق حجم الورق مع الإعدادات

إعداد حجم الورق على لوحة التشغيل لا يطابق حجم الورق المحمل.

قم بمطابقة إعداد حجم الورق المحدد في <إعدادات الورق> وحجم الورق الذي تم تحميله بالفعل.

لاستعمال الورق المحمل

قم بتغيير إعداد <إعدادات الورق> لمطابقة حجم الورق الذي تم تحميله.
تحديد حجم ونوع الورق

إذا كانت الطباعة من جهاز كمبيوتر، فتحقق مما إذا كان إعداد حجم الورق في برنامج تشغيل الطابعة يتطابق مع حجم الورق الذي تم تحميله.

لتحميل الورق بدون تغيير الإعدادات

قم بتحميل الورق بالحجم الذي تم تعيينه إلى <إعدادات الورق>.
تحميل الورق

تحقق من وضع موجهات الورق في درج الورق بالموضع الصحيح.
تحميل الورق

قم بتجهيز خرطوشة.

اقتراب فترة استبدال خرطوشة الحبر.

قم بتوزيع الحبر بالتساوي داخل خرطوشة الحبر. وينصح باستبدال خرطوشة الحبر في حالة ظهور هذه الرسالة قبل البدء في طباعة مهمة كبيرة.
استنفاد الحبر
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر


عند النسخ أو الطباعة، يمكنك الاستمرار في الطباعة. عند استلام الجهاز لرسالة فاكس أو في حالة تعيين الإخراج التلقائي للتقارير، فسوف يتم تخزين رسائل الفاكس والتقارير المستلمة في الجهاز حتى لا تظهر بشكل باهت بعد طباعتها. للاستمرار في الطباعة حتى ولو انخفضت كمية الحبر في الخرطوشة، اضبط <الاستمرار في الطباعة في حالة انخفاض مستوى الحبر في الخرطوشة> على <تشغيل>. الاستمرار في الطباعة في حالة انخفاض مستوى الحبر في الخرطوشة

عند النسخ أو الطباعة، يمكنك الاستمرار في الطباعة.

عند استلام الجهاز لرسالة فاكس أو في حالة تعيين الإخراج التلقائي للتقارير، فسوف يتم تخزين رسائل الفاكس والتقارير المستلمة في الجهاز حتى لا تظهر بشكل باهت بعد طباعتها. للاستمرار في الطباعة حتى ولو انخفضت كمية الحبر في الخرطوشة، اضبط <الاستمرار في الطباعة في حالة انخفاض مستوى الحبر في الخرطوشة> على <تشغيل>. الاستمرار في الطباعة في حالة انخفاض مستوى الحبر في الخرطوشة

تم تقييد الطباعة.

تم تعطيل الطباعة في إدارة أرقام ID للقسم.

قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم ID للقسم الذي لم يتم تعطيل الطباعة له. ولمعرفة رقم ID للقسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم Department ID Management

تم تقييد المسح عن بُعد.

المسح الضوئي المشغل بواسطة جهاز كمبيوتر معطّل في إدارة أرقام ID للقسم.

قم بتسجيل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) في وضع إدارة النظام، اعرض شاشة التحرير لرقم ID القسم المتوافق، وقم باختيار مربع الاختيار [Allow Scan Jobs with Unknown IDs]‏.
Blocking Jobs When Department ID Is Unknown (إعاقة الوظائف عندما يكون رمز تعريف القسم غير معروف)

تم تقييد المسح الضوئي.

المسح الضوئي معطّل في إدارة أرقام ID للقسم.

قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم ID للقسم الذي لم يتم تعطيل المسح الضوئي له. ولمعرفة رقم ID للقسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم Department ID Management

قم بتعيين معلومات المصادقة الصحيحة.

لم يتم تعيين معلومات توثيق هوية العميل (زوج المفاتيح والشهادة أو اسم المستخدم وكلمة السر أو شهادة CA) بشكلٍ صحيح.

تحقق من طريقة توثيق الهوية المحددة ومعلومات توثيق الهوية (زوج المفاتيح والشهادة أو اسم المستخدم وكلمة السر أو شهادة CA).
ضبط مصادقة IEEE 802.1X
التحقق من أزواج المفاتيح والشهادات الرقمية

قم بتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة.

لم يتم ضبط توثيق هوية IEEE 802.1X بشكلٍ صحيح.

اضبط IEEE 802.1X بشكلٍ صحيح من واجهة المستخدم عن بعد Remote UI.
ضبط مصادقة IEEE 802.1X

تم تقييد تحديد وتسجيل وجهات جديدة.

يمكن تحديد الوجهات التي يتم تسجيلها فقط في دفتر العناوين لإرسال فاكس أو بريد إلكتروني.

لإدخال وجهة جديدة مع لوحة التشغيل أو إضافتها أو تحريرها في دفتر العناوين، ستحتاج إلى ضبط <تقييد الوجهات الجديدة> على <إيقاف>. لمزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
تحديد الوجهات المتاحة

انتهت صلاحية شهادة خادم المصادقة.

انتهت صلاحية شهادة الخادم المرسلة من الخادم RADIUS.

تحقق من الفترة السارية لشهادة الخادم على الخادم RADIUS.
ضبط مصادقة IEEE 802.1X

شهادة خادم المصادقة غير صحيحة.

لا توجد شهادة CA مسجلة في الطابعة متوافقة مع شهادة خادم توثيق الهوية.

تحقق من وجود شهادة CA مسجلة في الطابعة متوافقة مع شهادة خادم توثيق الهوية.
ضبط مصادقة IEEE 802.1X

يلزم استبدال الخرطوشة قريبًا.

اقتراب فترة استبدال خرطوشة الحبر.


عند النسخ أو الطباعة، يمكنك الاستمرار في الطباعة. عند استلام الجهاز لرسالة فاكس أو في حالة تعيين الإخراج التلقائي للتقارير، فسوف يتم تخزين رسائل الفاكس والتقارير المستلمة في الجهاز حتى لا تظهر بشكل باهت بعد طباعتها. للاستمرار في الطباعة حتى ولو انخفضت كمية الحبر في الخرطوشة، اضبط <الاستمرار في الطباعة في حالة انخفاض مستوى الحبر في الخرطوشة> على <تشغيل>. الاستمرار في الطباعة في حالة انخفاض مستوى الحبر في الخرطوشة

عند النسخ أو الطباعة، يمكنك الاستمرار في الطباعة.

تم تقييد الكمبيوتر.

المسح الضوئي المشغل على لوحة التشغيل معطّل في إدارة أرقام ID للقسم.

لا يمكن التعرف على هذه الصورة.

تعذّرت معاينة الصورة التي قمت باختيارها عندما كنت تختار الملفات للطباعة في جهاز التخزين USB.

لا يمكن معاينة الصور التي تحمل الأيقونة "?". لا يمكن معاينة الصور JPEG أو TIFF، ولكن قد يتعذر عرض بعض الصور.
الطباعة من ذاكرة USB (طباعة من وسائط الذاكرة)

الذاكرة ممتلئة.

تعذر إرسال الفاكس أو استلامه، أو تعذر مسح المستند ضوئيًا نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.

إذا كانت مهمة الإرسال أو الطباعة في قائمة الانتظار، فانتظر حتى اكتمال المهمة.

إذا تم تخزين مستند مستلم إلى الذاكرة، فقم بطباعته أو حذفه.
تخزين الفاكسات المستلمة في الذاكرة (الاستلام في الذاكرة)

في حالة إرسال مستند يحتوي على العديد من الصفحات، قم بتقسيمه إلى أقسام متعددة.

وفي حالة إرسال فاكس، قلِّل الدقة لمسح المستند ضوئيًا.
ضبط الدقة (التحليل)

وفي حالة المسح الضوئي، قم بتغيير تنسيق الملف لتقليل حجم الملف الخاص به.
اختيار صيغة الملف

تعذر تخزين المستند الممسوح ضوئيًا على جهاز التخزين USB نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.

قم بحذف البيانات غير الضرورية لزيادة المساحة في جهاز التخزين USB، أو قم بتوصيل جهاز تخزين USB آخر.
المسح الضوئي للمستندات إلى ذاكرة USB مباشرة

الذاكرة ممتلئة. أدخل إعدادات نوع المستند الأصلي مرة أخرى.

يتعذر مسح المستند ضوئيًا نظرًا لامتلاء الذاكرة أثناء النسخ.

اضبط <نوع المستند الأصلي> على <نوع المستند الأصلي: نص/صورة>, وانسخ.
اختيار نوع المستند

الذاكرة ممتلئة. تتم معالجة مهام الطباعة الآمنة.

امتلأت الذاكرة بفعل الوثائق الآمنة التي تمت طباعتها.

قم بطباعة الوثائق الآمنة المخزنة في الذاكرة.
الطباعة من خلال الطباعة المضمونة

الذاكرة ممتلئة. سيتم إلغاء المسح الضوئي. هل ترغب في الطباعة؟

تعذر مسح المستند ضوئيًا نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.

حدد ما إذا كانت ستتم طباعة الصفحات الممسوحة ضوئيًا أو إلغاء المهمة.

انسخ المستند في جزئين أو أكثر.

لا يمكن مسح جميع الصفحات ضوئيًا خلال الفرز أو النسخ.

حدد ما إذا كانت ستتم طباعة الصفحات الممسوحة ضوئيًا أو إلغاء المهمة.

إذا كانت هذه مهمة نسخ، انسخ المستند في جزئين أو أكثر أو قم بتغيير الإعداد <نوع المستند الأصلي> إلى <نص/صورة> ثم انسخ المستند.
اختيار نوع المستند

عدد الأحرف التي تم إدخالها غير صحيح أو تم استخدام أحرف غير صالحة.

لم يتم إدخال مفتاح شبكة (مفتاح WPA/WPA2-PSK أو WEP) الموجّه اللاسلكي بشكل صحيح.

تحقق من مفتاح شبكة (مفتاح WPA/WPA2-PSK أو WEP) الموجّه اللاسلكي، وقم بتعيينه للجهاز مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية التحقق من مفتاح الشبكة، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة.
التحقق من SSID ومفتاح الشبكة
إعداد التوصيلة عن طريق اختيار موجّه لاسلكي
إعداد التوصيل (الاتصال) عن طريق تحديد الإعدادات التفصيلية

تم تقييد ذاكرة USB.

وظيفة تخزين الوثائق الممسوحة ضوئيًا المخزنة على جهاز التخزين USB معطلة.

اضبط <التخزين في ذاكرة USB> على <تشغيل>.
تقييد المسح الضوئي لوظيفة USB

لم يتم تعيين مفتاح WEP بشكل صحيح. تحقق من إعدادات WEP.

لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.

تحقق من مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي، وقم بتعيينه إلى الجهاز مرة أخرى.
التحقق من SSID ومفتاح الشبكة
إعداد التوصيلة عن طريق اختيار موجّه لاسلكي
إعداد التوصيل (الاتصال) عن طريق تحديد الإعدادات التفصيلية

لا يغطي الضمان استخدام خراطيش ليست من إنتاج Canon. يتعذر عرض مقدار الحبر المتبقي في الخرطوشة بشكل صحيح.

خرطوشة الحبر المستعملة ليست من منتجات Canon الأصلية.

يجب فقط استعمال خراطيش حبر أصلية من Canon لخراطيش الحبر البديلة.
المواد الاستهلاكية

استخدم واجهة المستخدم البعيدة لتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة.

إعدادات IEEE 802.1X غير صحيحة.

تحقق ما إذا تم ضبط [اسم الدخول] بشكلٍ صحيح.

تحقق ما إذا تم اختيار مربع حوار [استخدام TLS] أو [استخدام TTLS] أو [استخدام PEAP].

إذا كنت تستعمل TLS، تحقق ما إذا تم تسجيل زوج المفاتيح.

إذا كنت تستعمل TTLS أو PEAP، تحقق ما إذا تم ضبط اسم المستخدم وكلمة المرور بشكلٍ صحيح.
ضبط مصادقة IEEE 802.1X