Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Des saletés à l'intérieur de l'appareil peuvent affecter les résultats d'impression. Inspectez et nettoyez soigneusement l'appareil.Entretien de l'appareil
Des taches apparaissent sur le bord inférieur des impressions
Utilisez-vous le papier adéquat ?
Vérifiez les types de papier compatibles, puis remplacez le papier le cas échéant. Définissez également les paramètres de format et de type.
Papier
Chargement du papier
Spécification du format et du type de papier
Papier
Chargement du papier
Spécification du format et du type de papier
Imprimez-vous des données sans marges ?
Ce phénomène se produit si aucune marge n'est définie dans le pilote d'imprimante. Les zones de marge dans le premier 1/4" (5 mm) à partir des bords respectifs du papier ne sont pas imprimables (pour les enveloppes, les zones de marge en haut et en bas dans le premier 3/8" (10 mm) à partir du bord supérieur/inférieur ne sont pas imprimables). Assurez-vous d'avoir des marges autour du document à imprimer.
[Onglet [Finition] 
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer ] [Désactivé]
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer ] [Désactivé]Des taches apparaissent sur les impressions
Utilisez-vous le papier adéquat ?
Vérifiez les types de papier compatibles, puis remplacez le papier le cas échéant.
Papier
Chargement du papier
Papier
Chargement du papier
Des taches apparaissent-elles sur les impressions avec certains types de papier ou dans certaines conditions ambiantes ?
Modifiez le paramètre pour [Réglage d'impression spécial A ]. L'amélioration est la plus faible avec l'option [Mode 1] et la plus forte avec [Mode 4]. Essayez ce réglage en commençant par [Mode 1].
Réglage dans le pilote d'imprimante
[Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Réglage d'impression spécial A ] Sélectionnez le mode
[Paramètres avancés] [Réglage d'impression spécial A ] Sélectionnez le modeSpécifiez les réglages dans le menu Réglages du panneau de commande
Lorsque vous imprimez à partir de l'ordinateur, le réglage sur le pilote d'imprimante prime. Lorsque vous faites passer le réglage de [Mode graphique] sur le pilote d'imprimante à [Mode UFR II], le réglage sur le panneau de commande prime.
Cette option ne peut pas être définie si [Mode de réglage du code-barres ] est défini sur une valeur comprise entre [Mode 1] et [Mode 3].
La densité d'impression est plus faible si vous sélectionnez une amélioration plus importante. Cette sélection peut également rendre les bords moins nets et les détails plus grossiers.
Si le problème persiste malgré la sélection de cette option, définissez <Mode Impression spéciale D> sur <Activé>. Mode Impression spéciale D
Des taches apparaissent-elles sur les copies avec certains types de papier ou dans certaines conditions ambiantes ?
Modifiez le paramètre <Mode Impression spéciale Z>. L'amélioration est le plus faible avec l'option <Mode 1> et le plus forte avec <Mode 3>. Essayez ce réglage en commençant par <Mode 1>.
Mode Impression spéciale Z
Mode Impression spéciale Z
Cette fonction ne s'applique qu'aux tâches de copie.
La densité d'impression est plus faible si vous sélectionnez une amélioration plus importante. Cette sélection peut également rendre les bords moins nets et les détails plus grossiers.
Si le problème persiste malgré la sélection de cette option, définissez <Mode Impression spéciale D> sur <Activé>. Mode Impression spéciale D
Les caractères ou les images sont-ils imprimés en double avec certains types de papier ou dans certaines conditions ambiantes ?
Modifiez le paramètre de <Mode Réduction des taches>. La définition de ce paramètre sur <Activé> peut résoudre le problème.
Mode Réduction des taches
Mode Réduction des taches
Si la qualité d'impression a baissé après avoir réglé cette option sur <Activé>, remettez-la sur <Désactivé>.
Les traînées apparaissent-elles immédiatement après que vous avez remplacé la cartouche de toner ou bien après une longue période d'inactivité de l'appareil ?
Modifiez le paramètre <Mode Impression spéciale B>. L'amélioration est le plus faible avec l'option <Mode 1> et le plus forte avec <Mode 3>. Essayez ce réglage en commençant par <Mode 1>.
Mode Impression spéciale B
Mode Impression spéciale B
L'impression est plus lente si vous sélectionnez une amélioration accrue.
Taches et marques de toner
Des taches apparaissent-elles sur les impressions avec certains types de papier ou dans certaines conditions ambiantes (notamment si vous réalisez des impressions sur du papier de faible grammage ou bien si vous utilisez l'appareil dans un environnement sec) ?
Changez le réglage pour <Mode Papier haute résistance>. L'amélioration est plus forte avec <Mode 2> qu'avec <Mode 1>. Commencez par essayer <Mode 1>.
Mode Papier haute résistance
Mode Papier haute résistance
Lorsque vous sélectionnez l'amélioration la plus forte, la qualité d'impression peut être inférieure avec certains types de papier ou dans certaines conditions ambiantes (notamment si vous réalisez des impressions sur du papier de faible grammage ou bien si vous utilisez l'appareil dans un environnement très humide).
Utilisez-vous le papier adéquat ?
Vérifiez les types de papier compatibles, puis remplacez le papier le cas échéant.
Papier
Chargement du papier
Papier
Chargement du papier
Présence d'images rémanentes dans les zones vides
Utilisez-vous le papier adéquat ?
Vérifiez les types de papier compatibles, puis remplacez le papier le cas échéant.
Papier
Chargement du papier
Papier
Chargement du papier
Est-ce le moment de remplacer la cartouche de toner ?
Le produit à l'intérieur de la cartouche de toner s'est peut-être dégradé. Remplacez la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Les impressions sont pâles
La quantité de toner restant dans la cartouche de toner est-elle faible ?
Retirez la cartouche de toner, secouez-la délicatement cinq ou six fois pour répartir régulièrement le toner à l'intérieur de la cartouche, puis remettez-la dans l'appareil.
Consommation du toner
Consommation du toner
Utilisez-vous le papier adéquat ?
Vérifiez les types de papier compatibles, puis remplacez le papier le cas échéant. Définissez également les paramètres de format et de type.
Papier
Chargement du papier
Spécification du format et du type de papier
Papier
Chargement du papier
Spécification du format et du type de papier
Une partie de la page n'est pas imprimée
Les guides papier sont-ils alignés sur les bords du papier ?
Si les guide-papier sont trop serrés ou trop lâches, une partie du document peut ne pas s'imprimer.
Chargement du papier
Chargement du papier
Imprimez-vous des données sans marges ?
Ce phénomène se produit si aucune marge n'est définie dans le pilote d'imprimante. Les zones de marge dans le premier 1/4" (5 mm) à partir des bords respectifs du papier ne sont pas imprimables (pour les enveloppes, les zones de marge en haut et en bas dans le premier 3/8" (10 mm) à partir du bord supérieur/inférieur ne sont pas imprimables). Assurez-vous d'avoir des marges autour du document à imprimer.
[Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]Présence de traînées ou irrégularité de l'impression
La vitre d'exposition est-elle sale ?
Nettoyez la vitre d'exposition et la partie inférieure du chargeur.
Vitre d'exposition
Vitre d'exposition
Avez-vous nettoyé l'unité de fixation ?
Nettoyez l'unité de fixation.
Unité de fixation
Unité de fixation
La quantité de toner restant dans la cartouche de toner est-elle faible ?
Retirez la cartouche de toner, secouez-la délicatement cinq ou six fois pour répartir régulièrement le toner à l'intérieur de la cartouche, puis remettez-la dans l'appareil.
Consommation du toner
Consommation du toner
Est-ce le moment de remplacer la cartouche de toner ?
Le produit à l'intérieur de la cartouche de toner s'est peut-être dégradé. Remplacez la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Présence de points blancs
Utilisez-vous du papier ayant absorbé de l'humidité ?
Remplacez-le par du papier adéquate.
Chargement du papier
Chargement du papier
Utilisez-vous le papier adéquat ?
Vérifiez les types de papier compatibles, puis remplacez le papier le cas échéant.
Papier
Chargement du papier
Papier
Chargement du papier
Est-ce le moment de remplacer la cartouche de toner ?
Le produit à l'intérieur de la cartouche de toner s'est peut-être dégradé. Remplacez la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Présence de points noirs
Le verso des feuilles est taché
Avez-vous chargé du papier d'un format inférieur à celui des données à imprimer ?
Vérifiez que le format papier correspond à celui des documents à imprimer.
Avez-vous nettoyé l'unité de fixation ?
Nettoyez l'unité de fixation.
Unité de fixation
Unité de fixation
Impossible de lire le code-barres imprimé
Utilisez-vous un petit code-barres ou un code-barres à lignes épaisses ?
Agrandissez le code à barres.
Si les lignes du code à barres sont perpendiculaires à la direction de sortie du papier, faites pivoter l'image de 90 degrés pour que les lignes soient parallèles à la direction de sortie du papier.
Si le problème persiste même après avoir effectué l'opération ci-dessus, changez le mode en utilisant [Mode de réglage du code-barres]. L'amélioration est plus faible avec l'option [Mode 1] et plus forte avec [Mode 3]. Essayez ce réglage en commençant par [Mode 1].
Réglage dans le pilote d'imprimante
[Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Mode de réglage du code-barres] Sélectionnez le mode
[Paramètres avancés] [Mode de réglage du code-barres] Sélectionnez le modeSpécifiez les réglages dans le menu Réglages du panneau de commande
La densité d'impression est plus faible si vous sélectionnez une amélioration accrue.
Lorsque vous imprimez à partir de l'ordinateur, le réglage sur le pilote d'imprimante prime. Lorsque vous faites passer le réglage de [Mode graphique] sur le pilote d'imprimante à [Mode UFR II] et que [Mode de réglage du code-barres] passe à [Paramètre par défaut de l'impr.], le réglage sur le panneau de commande prime.
Lorsque vous réglez [Mode de réglage du code-barres] sur l'un de [Mode 1] sur [Mode 3], [Réglage d'impression spécial A ] est automatiquement réglé sur [Désactivé].