出現錯誤訊息時
如果記憶體已滿或發生操作問題,畫面上將出現訊息。在下表中找出有關訊息的詳細資訊。
***下載模式*** 無法更新
由於下列原因,無法更新韌體。
- 沒有要更新的韌體。
- 與電腦的連線斷開。
- 更新軔體時,本機正在從其他電腦或應用程式進行傳送(列印等)。
確認已更新的韌體為最新版本。
確認本機與電腦之間的連線。
若是透過 USB 纜線連線,請參閱使用入門。
若正在處理工作,請等待至工作完成。
找不到存取點。
嘗試使用 WPS 自動設定時,無法在指定時間內偵測到無線路由器。
重新連接,同時注意時間限制。
手動輸入無線路由器的 SSID 或網路鍵値,但輸入錯誤。
檢查 SSID 和網路鍵値,重新正確輸入。
由於要連接的網路設定有問題,因此偵測不到無線路由器。
確認本機是否正確安裝,並準備好連接網路。
如果問題仍然存在,請檢查無線路由器的安全設定。
發生錯誤。
與電腦傳送時連線中斷,或發生任何類型的錯誤。
確認電腦上是否已正確安裝驅動程式或軟體。
MF 驅動程式安裝指南
* 若連線方法(USB 連線/有線區域網路)變更,請解除安裝 MF 驅動程式。一旦解除安裝完成,請重新安裝 MF 驅動程式。
確認本機與電腦之間的連線。
若是透過 USB 纜線連線,請參閱使用入門。
無法使用 Google Cloud Print。伺服器認證失敗。
Cloud Print 無法執行伺服器驗證,或無法取得註冊的資訊。
確認是否正確指定日期和時間設定。
無法使用 Google Cloud Print。伺服器通訊錯誤。
因為錯誤,無法使用 Cloud Print。
確認本機是否正確連接到無線區域網路或有線區域網路。
用於雲列印的連接埠可能被防火牆或其他保護裝置阻擋。確認您的電腦是否可以使用連接埠 5222。
如果在網路上使用代理伺服器,請確認本機和伺服器的代理伺服器設定是否正確。有關詳細資訊,請聯絡網路管理員。
無法執行清潔。
清潔時夾紙。
取出卡紙,正確放置紙張,然後再次執行清潔。
清潔定影組件所需的碳粉量不足。
清潔需要碳粉。更換碳粉匣,然後再次執行清潔。
連線電腦。
您嘗試掃描文件時,本機未連線到電腦。
將本機連線到電腦。
與 PC 的連線斷開。請檢查連線。
因發生錯誤,傳送中斷。
檢查網路連線。
電腦的連線在掃描時斷開。
請檢查本機與電腦之間的連接。
檢查 PSK 設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値(PSK)。
檢查無線路由器的網路鍵値(PSK),然後在本機上重新設定。
如果檢查網路鍵値後問題仍然存在,確認本機是否正確安裝,並準備好連接網路。
無法使用無線區域網路進行連線。
設定無線區域網路連線時,因為發生錯誤,無法連線。
重新啓動本機,然後重新設定。
如果重新啓動本機後問題仍然存在,確認本機是否正確安裝,並準備好連接網路。
如果檢查無線區域網路連線後問題仍然存在,請檢查無線路由器的安全設定。
無法使用 WPS 進行連線。
嘗試使用 WPS 自動設定時,因為發生錯誤,無法連線。
稍待片刻,然後重新設定。如果問題仍然存在,檢查無線路由器是否支援 WPS。
如果支援 WPS:
確認本機是否正確安裝,並準備好連接網路。
如果不支援 WPS:
透過其他連接方式設定。
插入新的碳粉匣。
工作正在處理中... 請稍等片刻,然後再試一次。
由於本機正在處理,無法更新韌體。
請稍候。
嘗試執行無法同時執行的工作,如正在列印文件時列印報表。
若正在處理工作,請等待至工作處理完成。
記憶體已滿。掃描將被取消。是否列印?
因記憶體容量不足,無法掃描文件。
可以列印所有已成功掃描的頁面或取消工作。
將工作分成較小的子集。
分套影印時,無法掃描所有頁面。
可以列印所有已成功掃描的頁面或取消工作。
將工作分割為較小的子集,或將 <原稿類型> 設定為 <文字/相片> 再影印。
無紙:XXXX*
* <紙匣1> 或 <多用途紙盤> 顯示為 XXXX。
紙張未裝入紙匣或多用途紙盤。
裝入紙張。
未裝入可列印報表或清單的紙張。
可以在 A4 或 Letter 尺寸的紙張上列印報表或清單。裝入 A4 或 Letter 尺寸的紙張並設定其尺寸。
未放入可列印已接收文件的紙張。
可以在 A4 或 Letter 尺寸的紙張上列印已接收文件。裝入 A4 或 Letter 尺寸的紙張並設定其尺寸。並且根據裝入的紙張將紙張類型設定為 <普通紙(64-90 g/m²)>、<再生紙(64-80 g/m²)> 或 <彩色紙(64-80 g/m²)>。
如果在 A4 或 LTR 尺寸以外的紙張上列印接收到的文件,影像的某些部份可能會遺失,或是影像可能會分割並列印在數張紙上。
主機未回應。
本機未正確連接網路。
檢查本機和網路設定,然後重新連接。
數字錯誤。請重新輸入數字。
輸入的 PIN 不正確。
輸入正確的 PIN。有關詳細資訊,請聯絡管理員。
夾紙。
夾紙。
取出卡住的紙張或文件,然後再次列印(可能會自動恢復列印)。
準備碳粉匣。
列印購買資訊:按住「重置」鍵 **
必須儘速更換碳粉匣。
若對當地的佳能授權經銷商的資料(名片、資訊等)進行掃描和註冊,可以在需要購買或更換消耗品(如碳粉)時輕鬆查到其聯絡資訊。
建議在列印大量文件時更換碳粉匣。
可用的紙張:尺寸:A4、A3、B4、LTR、LGL、11x17類型:普通紙、再生紙、彩色紙
列印報表時,選擇了畫面上顯示的尺寸以外的紙張。
選擇畫面上顯示的紙張尺寸。
無法執行「共用鍵值」認證。請檢查WEP設定。.
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値(WEP 鍵値)。
檢查無線路由器的網路鍵値(WEP 鍵値),然後在本機上重新設定。
透過選擇無線路由器或將 WEP 認證方法手動變更為 <開放系統> 以重新連接。
本機的認證方法設定為 <共用鍵值>,但無線路由器的認證方法設定為「開放式系統」。
將無線路由器的 WEP 認證方法變更為「共用鍵值」,然後重新連接。有關如何變更的詳細資訊,請參閱網路裝置的使用說明手冊,或聯絡製造商。
紙張尺寸和設定不相符
控制面板上的紙張尺寸設定不符合裝入紙張尺寸。
使 <紙張設定> 中指定的紙張尺寸設定符合實際裝入的紙張尺寸。
使用裝入紙張
變更 <紙張設定> 的設定以符合裝入的紙張尺寸。
如果從電腦列印,確認印表機驅動程式中的紙張尺寸設定是否符合裝入的紙張尺寸。
在不變更設定的情況下裝入紙張
裝入尺寸設定為 <紙張設定> 的紙張。
記憶體已滿。
記憶體空間不足而無法掃描文件。
如果列印工作在佇列中,請等到工作完成。
如果掃描,請變更檔案格式以縮小檔案大小。
輸入字元的數量不正確或使用無效字元。
未正確輸入無線路由器的網路鍵値(WPA/WPA2-PSK 或 WEP 鍵値)。
檢查無線路由器的網路鍵値(WPA/WPA2-PSK 或 WEP 鍵値),然後在本機上重新設定。有關如何檢查網路鍵値的詳細資訊,請參閱網路裝置的使用說明手冊,或聯絡製造商。
WEP 鍵值未正確設定。檢查 WEP 設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値(WEP 鍵値)。
檢查無線路由器的網路鍵値(WEP 鍵値),然後在本機上重新設定。
本機的認證方法設定為 <共用鍵值>,但無線路由器的認證方法設定為「開放式系統」。
透過選擇無線路由器或將 WEP 認證方法手動變更為 <開放系統> 以重新連接。
將無線路由器的 WEP 認證方法變更為「共用鍵值」,然後重新連接。有關如何變更的詳細資訊,請參閱網路裝置的使用說明手冊,或聯絡製造商。