掃描問題
另請參閱常見問題。
不滿意列印結果。紙張皺摺或捲曲。
無法掃描文件。
掃描速度太慢。
若掃描速度仍然過慢，關閉本機，等待至少 10 秒，然後再開啟電源。
無法掃描多個文件以建立合併的多頁 PDF 檔案。
啟動 ScanGear MF、存取「喜好設定」對話方塊，並清除 <掃描後自動結束 ScanGear> 旁的核取方塊，再執行掃描。若勾選此核取方塊，只能從原稿台玻璃執行掃描。
<出現錯誤。> 出現在控制面板上。（從控制面板執行掃描時）
關閉 MF Toolbox 並再次掃描文件。
掃描過程中，連接至本機的電腦當機或中斷連線。
退出所有執行中的應用程式增加可用記憶體。
掃描高解析度文件時，請確保本機具備足夠的硬碟空間。
若為 Photoshop 掃描特定影像時發生錯誤，請存取 <編輯> 功能表、選擇 <偏好設定>，然後按一下 <記憶體>。將 <記憶體使用率> 設為 50 和 60 % 之間的某個值。
可能未正確安裝掃描器驅動程式。 解除安裝軟體再重新安裝。
MF 驅動程式安裝指南
從本機隨附的使用者軟體 CD-ROM 中安裝的應用程式沒有正確註冊在 MF Toolbox 中。
應用程式一旦安裝，就會自動註冊於 MF Toolbox。但若安裝時 MF Toolbox 是開啟的，將不會註冊。若要從工具箱存取這些應用程式，您必須將其手動註冊至 MF Toolbox。
希望掃描文件時，開啟了其他的應用程式。
在 MF Toolbox 中註冊適當的應用程式。
無法掃描反白標誌。
以下為掃描反白標誌的解決方案。
調整白點加深反白標誌。
調整色調曲線設定增強反白標誌。
調整亮度加深反白標誌。
降低監控器 Gamma 值。
掃描的影像上出現圖形失真（波紋）
將 MF Toolbox 的 <掃描模式> 設定為 <彩色 (雜誌)>。若無法變更 MF Toolbox 的 <掃描模式>，請將 ScanGear MF 的「基本模式」的 <選取來源> 指定為 <雜誌 (彩色/原稿台玻璃)>。
若情況仍未得到改善，在 ScanGear MF 的「進階模式」中清除 <使用「模糊遮罩」> 核取方塊。