Неисправности сканирования
Не удается отправить документ на сервер с помощью функции сканирования и отправки.
Правильно ли заданы параметры сервера и пароль?
Если пароль или другие параметры сервера (компьютера) были изменены, убедитесь, что также были внесены изменения в параметры, зарегистрированные в адресной книге и на кнопке однокнопочного набора.
Не удается отправить сканированный документ по электронной почте.
Корректен ли адрес назначения?
Измените параметры, зарегистрированные в адресной книге или на кнопках однокнопочного набора.
Корректны ли параметры серверов SMTP или DNS?
Если невозможно отправить электронные письма, правильно настройте серверы SMTP и DNS. Кроме того, если номер порта при отправке или приеме SMTP с помощью POP отличается от номера по умолчанию, укажите корректные номера портов в <Указать номер порта для пер. SMTP/пр. POP>.
Черные линии на сканированных документах.
Загрязнена ли область сканирования подаваемых документов?
Выполните чистку области сканирования подаваемых документов.
Просачивание чернил на сканированных документах.
Корректно ли задана плотность фона?
Установите для плотности фона значение <Авто>.