出現錯誤訊息時
如果無法傳送傳真、記憶體已滿、發生操作問題，畫面上將出現訊息。在下表中找出有關訊息的詳細資訊。
可能正在使用偽造的或非Canon原廠的碳粉匣。無法正確顯示碳粉匣中的剩餘碳粉量。
無法變更註冊至群組的所有接收者的接收者類型。
無法編輯所選指收者，因為已註冊到群組撥號。
若要變更註冊至群組撥號的接收者類型，先從群組撥號刪除已註冊的接收者。接下來，變更接收者類型，然後將接收者重新註冊到群組撥號。
無法匯出。檔案創建過程中偵測到錯誤。
匯出通訊錄失敗。
檢查將本機連接至電腦的 USB 纜線。
檢查是否具有在電腦上存取通訊錄接收者資料夾的權限。
如果沒有存取通訊錄接收者資料夾的權限，您將無法存取或編輯通訊錄。如果沒有權限，請以具有存取權限的使用者身份登入，或變更儲存通訊錄的接收者。
無法找到存取點。
嘗試使用 WPS 自動設定時，無法在指定時間內偵測到無線路由器。
重新連接，同時注意時間限制。
已輸入無線路由器的 SSID，但輸入錯誤。
檢查 SSID，重新正確輸入。
由於要連接的網路設定有問題，因此偵測不到無線路由器。
確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
如果問題仍然存在，請檢查無線路由器的安全設定。
無法匯入。偵測到檔案錯誤。
無法列印接收資料。
因為下列原因，無法列印接收到的文件：
接近碳粉匣更換時間。
蓋板打開。
未安裝碳粉匣。
未放置紙張。
文件或紙張卡紙。
發生異常。
確認是否發生上述問題。如果畫面上出現包括原因和解決方式的訊息，請查看內容。
無法接收傳真。確保傳送者正確傳送了傳真。
因已指定了一個以上的接收者，無法傳送。
無法指定群組。
按 <摘機> 後，將群組撥號指定為接收者。
點選 <摘機> 後，不能指定群組撥號中的接收者。點選 <指定接收者。> 畫面上的 <結束>，指定傳送傳真文件的接收者，而不點選 <摘機>。
無法使用「Google雲端列印」。伺服器認證失敗。
無法使用「Google雲端列印」。伺服器通訊錯誤。
因為錯誤，無法使用 Cloud Print。
確認本機是否正確連接到無線區域網路或有線區域網路。
用於雲列印的連接埠可能被防火牆或其他保護裝置阻擋。確認您的電腦是否可以使用連接埠 5222。
如果在網路上使用代理伺服器，請確認本機和伺服器的代理伺服器設定是否正確。有關詳細資訊，請聯絡網路管理員。
碳粉匣通訊錯誤可能正在使用偽造的或非Canon原廠的碳粉匣。
未正確安裝碳粉匣，或碳粉匣上可能有故障。
重新安裝碳粉匣。若在重新安裝幾次之後此訊息仍未消失，則碳粉匣可能損壞。請聯絡您購買本機的商店，或 Canon 客戶服務中心。
您使用的可能不是 Canon 原廠碳粉匣。
建議使用 Canon 原廠碳粉匣更換碳粉匣。
碳粉匣已達到使用壽命。建議更換。
檢查認證設定。
無法連線。檢查PSK設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値（PSK）。
檢查無線路由器的網路鍵値（PSK），然後在本機上重新設定。
如果檢查網路鍵値後問題仍然存在，確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
無法使用「存取點模式」連線。
無法使用無線區域網路連線。關閉再開啟主電源，然後重新進行設定。
設定無線區域網路連線時，因為發生錯誤，無法連線。
重新啓動本機，然後重新設定。
如果重新啓動本機後問題仍然存在，確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
如果檢查無線區域網路連線後問題仍然存在，請檢查無線路由器的安全設定。
無法使用WPS連線。請稍候，然後重新進行設定。
嘗試使用 WPS 自動設定時，因為發生錯誤，無法連線。
稍待片刻，然後重新設定。如果問題仍然存在，檢查無線路由器是否支援 WPS。
如果支援 WPS：
確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
如果不支援 WPS：
透過其他連接方式設定。
無法從無線裝置偵測到任何連線。
無法執行清潔。
無法執行「共用鍵值」認證。請檢查WEP設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値）。
檢查無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値），然後在本機上重新設定。
透過選擇無線路由器或將 WEP 認證方法手動變更為 <開放式系統> 以重新連接。
本機的認證方法設定為 <共用鍵值>，但無線路由器的認證方法設定為「開放式系統」。
將無線路由器的 WEP 認證方法變更為「共用鍵值」，然後重新連接。有關如何變更的詳細資訊，請參閱網路裝置的使用說明手冊，或聯絡製造商。
「直接連線」已終止。
插入碳粉匣。
已達到使用「直接連線」進行連線的無線裝置數目上限。要連線至其他裝置，請終止某些當前連線。
沒有紙張：XXXX*
* <紙匣1> 或 <多用途紙盤> 顯示為 XXXX。
紙張未裝入紙匣或手動送紙槽。
裝入紙張。
未裝入可列印報表或清單的紙張。
可以在 A4 或 Letter 尺寸的紙張上列印報表或清單。裝入 A4 或 Letter 尺寸的紙張並設定其尺寸。
未放入可列印已接收文件的紙張。
可以在 A4 或 Letter 尺寸的紙張上列印已接收文件。裝入 A4 或 Letter 尺寸的紙張並設定其尺寸。並且根據裝入的紙張將紙張類型設定為 <普通紙(60-89 g/m²)>、<普通紙L(60-89 g/m²)>、<再生紙(60-89 g/m²)> 或 <彩色紙(60-89 g/m²)>。
如果在 A4 或 Letter 尺寸以外的紙張上列印接收到的文件，影像的某些部份可能會遺失，或是影像可能會分割並列印在數張紙上。
接收者沒有回覆。
網路纜線可能已拔下，或者交換器可能有問題。
檢查網路纜線和交換器的狀態。
主機未回應。
夾紙。
準備碳粉匣。
設定正確的認證資訊。
用戶端認證資訊（鍵值組和憑證、使用者名稱和密碼，或 CA 憑證）未正確設定。
檢查指定的認證方法和認證資訊（鍵值組和憑證、使用者名稱和密碼，或 CA 憑證）。
尺寸/設定不匹配
控制面板上的紙張尺寸設定不符合裝入紙張尺寸。
使 <紙張設定> 中指定的紙張尺寸設定符合實際裝入的紙張尺寸。
使用裝入紙張
變更 <紙張設定> 的設定以符合裝入的紙張尺寸。
如果從電腦列印，確認印表機驅動程式中的紙張尺寸設定是否符合裝入的紙張尺寸。
在不變更設定的情況下裝入紙張
裝入尺寸設定為 <紙張設定> 的紙張。
指定和註冊新接收者受到限制。
無法正確顯示碳粉匣中的碳粉量。
未正確安裝碳粉匣，或碳粉匣上可能有故障。
重新安裝碳粉匣。若在重新安裝幾次之後此訊息仍未消失，則碳粉匣可能損壞。請聯絡您購買本機的商店，或 Canon 客戶服務中心。
您使用的可能不是 Canon 原廠碳粉匣。
建議使用 Canon 原廠碳粉匣更換碳粉匣。
和電腦連線失敗。檢查連線。
記憶體已滿。
記憶體空間不足而無法傳送、接收傳真或掃描文件。
如果傳送或列印工作在佇列中，請等到工作完成。
如果接收到的文件儲存至記憶體中，請列印或刪除。
如果傳送一份多頁文件，請將文件分割為多個部份。
如果傳送傳真，請降低解析度以掃描文件。
如果掃描，請變更檔案格式以縮小檔案大小。
記憶體已滿。掃描將被取消。是否列印？
記憶體空間不足而無法掃描文件。
選擇列印掃描頁面或取消掃描。如果取消，將文件分割為多個部份並掃描，或變更掃描設定。
輸入字元的數量不正確或使用了無效字元。
未正確輸入無線路由器的網路鍵値（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 鍵値）。
檢查無線路由器的網路鍵値（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 鍵値），然後在本機上重新設定。有關如何檢查網路鍵値的詳細資訊，請參閱網路裝置的使用說明手冊，或聯絡製造商。
WEP鍵值未正確設定。請檢查WEP設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値）。
檢查無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値），然後在本機上重新設定。
本機的認證方法設定為 <共用鍵值>，但無線路由器的認證方法設定為「開放式系統」。
透過選擇無線路由器或將 WEP 認證方法手動變更為 <開放式系統> 以重新連接。
將無線路由器的 WEP 認證方法變更為「共用鍵值」，然後重新連接。有關如何變更的詳細資訊，請參閱網路裝置的使用說明手冊，或聯絡製造商。
使用「遠端使用者介面」設定認證所需的資訊。
IEEE 802.1X 設定錯誤。
確認 [登入名稱] 是否正確設定。
確認是否勾選 [使用TLS]、[使用TTLS] 或 [使用PEAP] 核取方塊。
如果使用 TLS，確認是否已註冊鍵値組。
如果使用 TTLS 或 PEAP，確認是否正確設定使用者名稱和密碼。