Проблеми з факсом/телефоном

Див. також розділ Поширені проблеми.
Проблеми з надсиланням
Проблеми з отриманням

Проблеми з надсиланням

Не вдається надіслати факс.

Чи не зайнята зовнішня телефонна лінія? Зачекайте, доки лінія звільниться.
Сталася помилка? Надрукуйте та перегляньте звіт про керування зв’язком.
Communication Management Report
Чи правильно налаштовано телефонну лінію?
Підключення телефонної лінії
У разі надсилання факсу за кордон вставте паузи в номері факсу.
Надсилання факсів

Неможливо надіслати факс адресатові, зазначеному в журналі.

Ви вимикали апарат? Якщо так, то збережений журнал було видалено.
Чи для параметра <Restrict New Destinations> вибрано значення <On>? Якщо так, то збережений до настроювання журнал було видалено.
Чи для параметра <Restrict Resending from Log> вибрано значення <On>? Якщо так, у журналі неможливо вказати адресати.

Неможливо надіслати факс через оптично-волоконну лінію.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.

Результати надсилання факсу незадовільні.

Очистіть скло експонування або пристрій подавання. Якщо після чищення апарата результати не покращилися, можливо, причиною цього є факсимільний апарат отримувача.
Скло експонування
Пристрій подавання

Проблеми з отриманням

Результати отримання факсу незадовільні. Папір скручується або загинається. Друк відбувається неналежним чином

Неможливе автоматичне перемикання з телефону на факс.

Перевірте, чи для режиму отримання встановлено параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Вибір режиму отримання
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані, збережені в пам’яті.
Перевірка/видалення документів із пам’яті
Друк документів із пам’яті

Неможливо автоматично отримати факс.

Перевірте, чи для режиму отримання встановлено параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Auto>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Вибір режиму отримання
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані, збережені в пам’яті.
Перевірка/видалення документів із пам’яті
Друк документів із пам’яті

Неможливо отримати факс через оптично-волоконну лінію.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.
184J-09K