Ja tiek parādīts kļūdas kods
Ja drukāšana nav veiksmīga, ja nevarat nosūtīt vai saņemt faksu vai skenētu dokumentu vai ja rodas cita kļūda, tā tiek parādīta pārskatā vai ziņojumā ekrānā <Statusa pārraudzība> kā trīsciparu skaitlis (kļūdas kods). Skatiet tālāk sniegto informāciju, lai noskaidrotu katram kļūdas kodam atbilstošos cēloņus un risinājumus. Informāciju par to, kā drukāt kļūdu pārskatu un pārskata informāciju, sk. Pārskatu un sarakstu drukāšana.
 |
|
#001
#003
Faksu nevarēja nosūtīt vai saņemt, jo datu apjoms ir pārāk liels.
Nosūtot faksu: samaziniet izšķirtspēju un skenējiet dokumentu.
Saņemot faksu: lūdziet sūtītāju pirms sūtīšanas sadalīt dokumentu vairākās daļās vai samazināt izšķirtspēju.
#005
Faksu nevarēja nosūtīt, jo adresāta iekārta neatbildēja 35 sekunžu laikā.
Ja adresāta iekārta ir izslēgta vai līnija ir aizņemta, faksu nevar nosūtīt. Lūdziet saņēmējam pārbaudīt iekārtas statusu. Sūtot faksu uz ārzemēm, faksa numurā ievietojiet pauzes.
#012
Faksu nevarēja nosūtīt, jo adresāta iekārtā izbeidzās papīrs.
Lūdziet adresātu atkārtoti ievietot papīru.
#018
Faksu nevarēja nosūtīt, jo adresāta iekārta neatbildēja aizņemtas līnijas vai cita iemesla dēļ.
Ja adresāta iekārta ir izslēgta vai līnija ir aizņemta, faksu nevar nosūtīt. Lūdziet saņēmējam pārbaudīt iekārtas statusu. Sūtot faksu uz ārzemēm, faksa numurā ievietojiet pauzes.
#022
Faksu sūtīšana no datora ir atspējota.
Lai nosūtītu faksu no datora, iestatījumam <Atļaut faksu no datora> ir jānorāda vērtība <Iesl.>. Papildinformāciju lūdziet administratoram.
Faksu nevarēja pārsūtīt, jo norādītais adresāts ir izdzēsts no adrešu grāmatas.
Vēlreiz reģistrējiet pārsūtīšanas adresātu. Ja dokumenti, kurus neizdevās pārsūtīt, ir palikuši atmiņā, varat tos pārsūtīt vēlreiz.
#037
Atmiņa ir pilna.
Ja rindā gaida sūtīšanas vai drukāšanas darbs, pagaidiet, līdz tas tiek pabeigts.
Ja saņemts dokuments ir saglabāts atmiņā, izdrukājiet vai izdzēsiet to.
Ja sūtāt dokumentu, kurā ir daudz lapu, sadaliet to vairākās daļās.
Ja sūtāt faksu, samaziniet dokumenta skenēšanas izšķirtspēju.
#099
Drukāšana, sūtīšana vai saņemšana ir atcelta.
Ja atceļat darbību, tiek parādīts šis kļūdas kods, bet tas neliecina par nepareizu darbību. Ja nepieciešams, drukājiet, nosūtiet vai saņemiet dokumentu vēlreiz.
#752
E-pasta sūtīšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs SMTP servera nosaukums.
Pārbaudiet SMTP servera nosaukumu un labojiet iestatījumu.
E-pasta sūtīšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs domēna nosaukums.
Pārbaudiet domēna nosaukumu un labojiet iestatījumu.
E-pasta sūtīšana nebija iespējama, jo iekārta nav pareizi savienota ar tīklu.
Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un pareizi savienota ar tīklu.
#753
Skenētos datus nevarēja nosūtīt pa e-pastu vai saglabāt koplietojamā mapē, jo ir atvienots LAN kabelis.
Pārbaudiet, vai LAN kabelis ir pievienots pareizi.
#755
Skenētos datus nevarēja nosūtīt pa e-pastu vai saglabāt koplietojamā mapē nepareizas TCP/IP darbības dēļ.
Pārbaudiet iestatījumu <TCP/IP iestatījumi> un iestatiet to pareizi.
Nav iestatīta IP adrese.
Iestatiet pareizu IP adresi.
Iekārta nevar sazināties ar tīklā esošu ierīci uzreiz pēc iekārtas startēšanas, jo ir iestatīts sakaru sākšanas gaidīšanas laiks.
Iekārta nevar sākt sakaru veidošanu tūlīt pēc ieslēgšanas. Pēc iekārtas ieslēgšanas pagaidiet, līdz paiet iestatījumā <Savien. gaidīšanas laiks startējoties> norādītais laiks un sūtiet vēlreiz.
#801
Sazinoties ar SMTP serveri, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu, serverī radās taimauta kļūda.
Pārbaudiet, vai tīklā pareizi darbojas SMTP.
Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un pareizi savienota ar tīklu.
Sazinoties ar SMTP serveri, tas atgrieza kļūdu.
Pārbaudiet, vai SMTP serveris ir iestatīts pareizi.
Adresāts nav iestatīts pareizi.
Pārbaudiet, vai adresāts ir iestatīts pareizi.
Saglabājot skenētu dokumentu koplietojamā mapē, tajā radās kļūda.
Pārbaudiet, vai koplietojamā mape un dators, kurā tā atrodas, darbojas pareizi.
Saglabājot koplietojamajā mapē, tika norādīts nepareizs mapes nosaukums vai parole.
Pārbaudiet adresāta iestatījumus.
#802
SMTP/POP3 servera nosaukums ir iestatīts nepareizi.
Iestatiet pareizu SMTP/POP3 servera nosaukumu.
#804
Nav piešķirtas piekļuves privilēģijas, lai piekļūtu koplietojamajai mapei.
Piešķiriet lietotājam (adresātam reģistrētais lietotājvārds), kurš sūta datus, privilēģiju rakstīt saglabāšanas vietas mapē. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar tīkla administratoru.
Saglabājot koplietojamajā mapē, tika norādīts nepareizs mapes nosaukums.
Pārbaudiet adresāta iestatījumus.
#806
Saglabājot datus koplietojamā mapē, tika norādīts nepareizs lietotājvārds vai parole.
Tādam pašam lietotājvārdam un parolei kā reģistrēts koplietojamā mapē jābūt reģistrētam adrešu grāmatā.
Nosūtot e-pasta ziņojumu, tika norādīts nepareizs adresāts.
Ievadiet pareizu e-pasta adresi un vēlreiz nosūtiet ziņojumu. Ja izmantojāt adrešu grāmatā reģistrētu adresātu, pārbaudiet, vai ir ievadīta pareiza e-pasta adrese.
#810
Sazinoties ar POP3 serveri, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu, serveris atgrieza kļūdu.
Pārbaudiet, vai POP3 serveris ir iestatīts pareizi.
Pārbaudiet, vai pasta serveris un tīkls darbojas pareizi. Papildinformāciju lūdziet tīkla administratoram.
#813
POP3 serverim izmantotais pieteikumvārds vai parole ir iestatīta nepareizi.
Ievadiet pareizu POP3 serverim izmantoto pieteikumvārdu vai paroli.
#839
SMTP autentifikācijai izmantotais lietotājvārds un parole ir iestatīti nepareizi.
Iestatiet pareizo lietotājvārdu un paroli.
#841
Nosūtot e-pasta ziņojumu, nav vispārīga pasta servera šifrēšanas algoritma.
Notīriet izvēles rūtiņu [Use TLS for SMTP] SMTP serverim.
Pievienojiet vispārīgo šifrēšanas algoritmu pasta servera iestatījumos.
Verificējot TLS servera sertifikātu sakariem ar SMTP serveri, radās verifikācijas kļūda.
Pārbaudiet, vai CA sertifikāts, kas parakstīts ar TLS servera sertifikātu SMTP servera pusē, ir reģistrēts iekārtā, izmantojot utilītprogrammu Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).
Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts SMTP servera pusē ir derīgs.
Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts nav pašparakstīts sertifikāts.
#844
Nosūtot e-pasta ziņojumu ar POP pirms SMTP, TLS šifrētie sakari ar POP3 serveri neizdevās.
Pārbaudiet TLS šifrēto sakaru iestatījumus POP3 serverī.
Notīriet izvēles rūtiņu [Use TLS for POP] POP3 serverim. Ja problēma joprojām pastāv, notīriet izvēles rūtiņu [Use POP Authentication Before Sending] un sakaru iestatījumam pirms SMTP norādiet vērtību, kas nav POP.
Verificējot TLS servera sertifikātu sakariem ar POP3 serveri, radās verifikācijas kļūda.
Pārbaudiet, vai CA sertifikāts, kas parakstīts ar TLS servera sertifikātu POP3 servera pusē, ir reģistrēts iekārtā, izmantojot utilītprogrammu Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).
Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts POP3 servera pusē ir derīgs.
Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts nav pašparakstīts sertifikāts.
#846
E-pasta ziņojumu nevarēja nosūtīt POP autentifikācijas kļūmes dēļ.
Pārbaudiet iestatījumu un mēģiniet vēlreiz.
#852
Iekārta kaut kāda iemesla dēļ izslēdzas.
Pārbaudiet, vai kontaktdakša ir stingri ievietota kontaktligzdā.
#995
Tika atcelts dokuments, kas gaida nosūtīšanu.
Ja nepieciešams, nosūtiet dokumentu vēlreiz.