Kui kuvatakse tõrkekood
Kui printimine ei õnnestu või kui te ei saa saata või vastu võtta faksi või skannitud dokumenti või ilmneb mõni muu tõrge, kuvatakse selle tõrke kohta aruanne või kuval <Olekumonitor> kolmekohalise numbriga (tõrkekood) teade. Tõrkekoodide põhjuste ja lahenduste kohta lugege järgmist teavet. Lisateavet tõrkearuande printimise ja aruandes sisalduva teabe kohta leiate teemast Aruannete ja loendite printimine (Aruannete ja loendite printimine).
 |
|
#001
#003
Faksi ei saanud saata selle suure andmemahu tõttu.
Faksi saatmisel: vähendage eraldusvõimet ja skannige dokument.
Faksi vastuvõtmisel: paluge saatjal jagada dokument mitmesse ossa või vähendada eraldusvõimet enne saatmist.
#005
Faksi ei saanud saata, kuna vastuvõtja seade ei reageerinud 35 sekundi jooksul.
Kui vastuvõtja seade on väljalülitatud või liin on hõivatud, ei pruugi faks kohale jõuda. Paluge vastuvõtjal kontrollida seade olekut. Faksi saatmisel kaugnumbrile sisestage faksinumbrisse pausid.
#012
Faksi ei saanud saata, kuna vastuvõtja seadmes polnud paberit.
Paluge vastuvõtjal paber sisestada.
#018
Faksi ei saanud saata, kuna vastuvõtja seade ei reageerinud hõivatud liini tõttu või muul põhjusel.
Kui vastuvõtja seade on väljalülitatud või liin on hõivatud, ei pruugi faks kohale jõuda. Paluge vastuvõtjal kontrollida seade olekut. Faksi saatmisel kaugnumbrile sisestage faksinumbrisse pausid.
#022
Faksi saatmine arvutist on keelatud.
Arvutist faksi saatmise korral tuleb seade <Luba faksidraiv. SA> olekuks määrata <Sees>. Lisateabe saamiseks pöörduge administraatori poole.
Faksi ei saanud edastada, kuna määratud sihtkoht oli telefoniraamatust kustutatud.
Registreerige uuesti edastusaadress. Kui edastamata jäänud dokumendid jäävad mällu, saate need uuesti edastada.
#037
Mälu on täis.
Kui saatmis- või prinditööd on järjekorras, oodake, kuni töö on lõpuleviidud.
Kui vastuvõetud dokument on mällu talletatud, printige või kustutage dokument.
Mitmeleheküljelise dokumendi saatmisel jagage see osadeks.
Faksi saatmisel vähendage dokumendi skannimiseks eraldusvõimet.
#099
Printimine, saatmine või vastuvõtmine tühistati.
Toimingu tühistamisel kuvatakse tõrkekood, kuid see on tavaline. Vajadusel printige, saatke või võtke dokument vastu.
#752
E-kirja saatmine oli võimatu vale SMTP serveri nime tõttu.
Kontrollige SMTP-serveri nime ja parandage seade.
E-kirja saatmine oli võimatu vale domeeninime tõttu.
Kontrollige domeeninime ja parandage seade.
E-kirja saatmine oli võimatu, sest seade ei olnud korrektselt võrku ühendatud.
Kontrollige, kas seade on õigesti installitud ja võrguga ühendatud.
#753
Skannitud andmeid ei saanud e-postiga saata või ühiskausta salvestada, kuna võrgukaabel pole ühendatud.
Kontrollige, kas kohtvõrgukaabel on õigesti ühendatud.
#755
Skannitud andmeid ei saanud e-postiga saata või ühiskausta salvestada, kuna TCP/IP ei töötanud õigesti.
Kontrollige seadeid <TCP/IP-seaded>, ja seadistage õigesti.
IP-aadressi pole määratud.
Määrake IP-aadress õigesti.
Seade ei saa kohe pärast käivitumist võrguseadmetega ühendust, kuna ühenduse algusele on määratud ooteaeg.
Seade ei saa kohe pärast sisselülitamist ühendust luua. Oodake, kuni seade <Ühenduse loomise ooteaeg käivitumisel> jaoks määratud aeg pärast seadme sisselülitamist möödub ja saatke dokument uuesti.
#801
SMTP-serveriga ühenduse loomisel e-kirja saatmiseks ilmnes serveri ajalõputõrge.
Kontrollige, kas SMTP toimib võrgus õigesti.
Kontrollige, kas seade on õigesti installitud ja võrguga ühendatud.
SMTP-serveriga ühenduse loomise ajal ilmnes tõrge.
Kontrollige, kas SMTP-server on õigesti määratud.
Sihtkoht pole õigesti määratud.
Kontrollige, kas sihtkoht on õigesti määratud.
Skannitud dokumendi ühiskausta salvestamisel ilmnes kaustatõrge.
Kontrollige, kas ühiskaust ja ühiskausta sisaldav arvuti töötavad õigesti.
Ühiskausta salvestamisel määrati ebakorrektne kausta nimi või salasõna.
Kontrollige sihtkoha seadeid.
#802
SMTP/POP3 serveri nimi on määratud valesti.
Määrake õige SMTP/POP3 serveri nimi.
#804
Juurdepääsuõigusi ühiskaustale pole antud.
Võimaldage saatval kasutajal (sihtkohas registreeritud kasutajanimi) salvestamine sihtmärgiks olevasse kausta. Täpsemat teavet saate oma internetiadministraatorilt.
Ühiskausta salvestamisel määrati ebakorrektne kausta nimi.
Kontrollige sihtkoha seadeid.
#806
Andmete salvestamisel ühiskausta määrati vale kasutajanimi või parool.
Aadressiraamatusse tuleb registreerida sama kasutajanimi ja salasõna mis on registreeritud ühiskaustas.
E-kirja saatmisel määrati vale sihtkoht.
Sisestage õige meiliaadress ja saatke teade uuesti. Kui sihtkoht oli registreeritud telefoniraamatus, kontrollige e-posti aadressi õigsust.
#810
POP3-serveriga ühenduse loomisel e-kirja saatmiseks ilmnes serveritõrge.
veenduge, et POP3 server on sätistatud korrektselt.
Kontrollige, kas e-posti server ja võrguühendus toimivad korralikult. Lisateabe saamiseks pöörduge võrguadministraatori poole.
#813
POP3 serveris kasutatav kasutajanimi või salasõna pole korrektne.
Sisestaga korrektselt kasutajanimi või salasõna mida kasutate POP3 serveris.
#839
SMTP-autentimiseks kasutatav kasutajanimi ja parool pole õigesti määratud.
Määrake kasutajanimi ja parool õigesti.
#841
E-kirja saatmisel pole meiliserveris tavapäraselt kasutatav krüptimisalgoritm saadaval.
Tühjendage SMTP serveri ruut [Use TLS for SMTP].
Lisage meiliserveri seadetesse tavaline krüptimisalgoritm.
Ilmnes kontrollimistõrge TLS-serveri sertifikaadi kontrollimisel SMTP serveriga ühenduse loomiseks.
Kontrollige, kas CA sertifikaat, millega allkirjastati SMTP serveri poolel TLS-server, on seadme jaoks registreeritud Remote UI (Kaugkasutajaliides) abil.
Kontrollige, kas TLS-serveri sertifikaat SMTP serveri poolel on kehtiv.
Kontrollige, ega TLS-serveri sertifikaat pole iseallkirjastatud sertifikaat.
#844
TLS-standardi abil krüptitud POP3-serveriga ühenduse loomine nurjus e-kirja saatmisel autentimismeetodiga POP enne SMTP-d.
Kontrollige TLS-standardi abil krüptitud ühenduse loomise seadeid POP3-serveris.
Tühjendage POP3 serveri ruut [Use TLS for POP]. Probleemi püsimisel tühjendage ruut [Use POP Authentication Before Sending] ja määrake ühenduseloomise seadeks muu kui POP enne SMTP-d.
Ilmnes kontrollimistõrge TLS-serveri sertifikaadi kontrollimisel POP3 serveriga ühenduse loomiseks.
Kontrollige, kas CA sertifikaat, millega allkirjastati POP3 serveri poolel TLS-server, on seadme jaoks registreeritud Remote UI (Kaugkasutajaliides) abil.
Kontrollige, kas TLS-serveri sertifikaat POP3 serveri poolel on kehtiv.
Kontrollige, ega TLS-serveri sertifikaat pole iseallkirjastatud sertifikaat.
#846
E-kirja ei saanud POP-autentimise nurjumise tõttu saata.
Kontrollige seadet ja proovige uuesti.
#852
Seade lülitub mingil põhjusel välja.
Kontrollige, kas toitejuhtme pistik on pistikupessa lõpuni sisestatud.
#995
Saatmise ootel olnud dokument tühistati.
Saatke dokument uuesti.