مشاكل النسخ/ الطباعة

راجع مشكلات شائعة أيضًا.

نتائج الطباعة/النسخ غير مُرضية. يوجد التفاف أو تجعد في الورق. عند عدم تمكنك من الطباعة بشكل صحيح

لا يمكنك الطباعة.

هل يمكنك طباعة صفحة اختبار في نظام Windows؟ إذا كان بإمكانك طباعة صفحة اختبار في نظام Windows، فلا توجد مشكلة في الجهاز أو برنامج تشغيل الطابعة. تحقق من إعدادات الطباعة الخاصة بالتطبيق.
طباعة صفحة اختبار في نظام Windows
إذا لم يكن بإمكانك طباعة صفحة اختبار، فتحقق مما يلي وفقًا لبيئتك.
 اتصال شبكة LAN اللاسلكية
 اتصال شبكة LAN سلكية
 اتصال USB
 عبر خادم الطباعة

يبدو أن الطباعة بطيئة.*

قم بطباعة البيانات الموجودة في الذاكرة أو حذفها.
طباعة المستندات في الذاكرة
فحص/حذف المستندات الموجودة بالذاكرة
 
* عند انخفاض المساحة الخالية في الذاكرة، تصبح سرعة معالجة الجهاز بطيئة، كما هو الحال بالنسبة لجهاز الكمبيوتر. ويكون الأمر طبيعيًا.

لا يمكنك الطباعة باستخدام Google Cloud Print.‎ استخدام Google Cloud Print

يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن تبدأ عملية الطباعة.

هل طبعت على ورق ذي عرض ضيق؟ بعد الطباعة على ورق ذي عرض ضيق، قد يبرد الجهاز نفسه للحفاظ على جودة الطباعة. ونتيجة لذلك، قد يستغرق بعض الوقت قبل أن يتم طباعة المهمة التالية. انتظر حتى يصبح الجهاز جاهزًا للطباعة. وسيتم استئناف عملية الطباعة عندما تنخفض درجة الحرارة داخل الجهاز.

تم إخراج ورقة فارغة (أي لم يتم طباعة أي شيء).

هل قمت بإزالة شريط الغلق عند تحميل خرطوشة الحبر؟ إذا لم تكن قد قمت بإزالته، قم بإخراج خرطوشة الحبر وإزالة شريط الغلق وإعادة تركيب خرطوشة الحبر.
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر
183Y-09H