Когато се покаже съобщение за грешка
Ако не можете да изпратите факс, паметта е пълна или възникнат проблеми при работа, се извежда съобщение на дисплея. Научете повече за съобщенията от поместения по-долу списък.
***DOWNLOAD MODE*** FAILED TO UPDATE
Неуспешно обновяване на фърмуера по следните причини:
- Няма фърмуер за обновяване.
- Връзката към компютъра е прекъсната.
- Изпълнява се изпращане (печат и др.) от друг компютър или приложение към машината по време на обновяване на фърмуера.
Проверете дали обновеният фърмуер е с най-нова версия.
Проверете връзката между машината и компютъра.
Ако са свързани с USB кабел, вижте Първи стъпки.
Ако има задача за обработка, изчакайте, докато приключи.
Точката за достъп не може да бъде намерена.
Когато е направен опит за автоматична настройка с WPS, не може да бъде намерен безжичен маршрутизатор в определения период от време.
Свържете се отново, като имате предвид ограничението за времето.
Въведен е ръчно SSID или мрежов ключ на безжичен маршрутизатор, но не е въведен правилно.
Проверете SSID и мрежовия ключ и въведете отново правилните стойности.
Не може да бъде намерен безжичен маршрутизатор поради проблеми с настройката на мрежа, която трябва да се свърже.
Проверете дали машината е правилно инсталирана и в готовност за свързване към мрежата.
Ако проблемът не бъде решен, проверете настройките за защита на безжичния маршрутизатор.
Възникнала е грешка.
Връзката е прекъсната по време на изпращане с компютър или е възникнала друга грешка.
Проверете дали драйверът или софтуерът е правилно инсталиран в компютъра.
MF Driver Installation Guide (Ръководство за инсталиране на MF драйвера)
Canon Fax Driver Guide (Ръководство за факс драйвера на Canon)
Ако методът на свързване (USB връзка/кабелна LAN мрежа) е променен, деинсталирайте MF драйвера. След като завършите деинсталирането, инсталирайте отново MF драйвера.
Проверете връзката между машината и компютъра.
Ако са свързани с USB кабел, вижте Първи стъпки.
Невъзможно отпечатване на получени данни.
Полученият документ не може да бъде отпечатан поради следното:
Наближава моментът за смяна на тонер касетата.
Отворен е капак.
Не е поставена тонер касета.
Не е заредена хартия.
Заседнала е хартия или документ.
Открит е проблем.
Проверете дали са възникнали проблемите по-горе. Ако съобщения, включително за причини и решения, са изведени на дисплея, проверете съдържанието.
Не можете да получавате факс. Уверете се, че факсът е бил изпратен правилно от подателя.
Машината на получателя не е отговорила в рамките на 35 секунди.
Помолете подателя да изпрати факса отново. Ако чуете звуков сигнал, докоснете <Старт на получаването>, за получите факса.
Не може да бъде зададена група.
Групово набиране е зададено като дестинация след натискането на <Слушалка>.
След като докоснете <Слушалка>, не можете да задавате дестинации за групово набиране. Докоснете екрана <Край> on the <Задайте дестинацията.> и задайте дестинации за изпращане на факс документи, без да докосвате Слушалка>.
Не може да се използва Google Отпечатване в облак. Удостоверяването на сървъра е неуспешно.
Отпечатването в облак не можа да извърши удостоверяване на сървъра или не можа да получи информация за регистрацията.
Проверете дали настройките за датата и часа са зададени правилно.
Не може да се използва Google Отпечатване в облак. Комуникационна грешка на сървъра.
Отпечатването в облак не е възможно поради грешка.
Проверете дали устройството е правилно инсталирано и правилно свързано към безжична или кабелна LAN мрежа.
Възможно е порт, който се използва за отпечатването в облак, да е блокиран от защитна стена или друга защита. Проверете дали порт 5222 е достъпен на компютъра ви.
Ако в мрежата се използва прокси сървър, проверете дали настройките за прокси сървъра на машината и на сървъра са правилни. За подробна информация се свържете с мрежовия си администратор.
Неуспешно почистване.
Засядане на хартия по време на почистване.
Извадете заседналата хартия, поставете хартия правилно и почистете отново.
Количеството тонер, необходимо за почистване на фиксиращия модул, е недостатъчно.
За почистването е необходим тонер. Сменете тонер касетата и изпълнете почистването отново.
Свържете компютъра.
Машината не е свързана към компютър, когато опитвате да сканирате документ.
Свържете машината към компютър.
Връзката с компютъра е изгубена. Проверете връзката.
Изпращането е прекъснато, защото е възникнала някаква грешка.
Проверете мрежовата връзка.
Връзката към компютъра е загубена по време на сканиране.
Проверете връзката между машината и компютъра.
Проверете PSK настройките.
Мрежовият ключ (PSK) на безжичния маршрутизатор, който трябва да се свърже, не е зададен в машината правилно.
Проверете мрежовия ключ (PSK) на безжичния маршрутизатор и го задайте отново в машината.
Ако проблемът не се реши дори след проверка на мрежовия ключ, проверете дали машината е правилно инсталирана и в готовност за свързване към мрежата.
Невъзможно е свързване чрез безжична LAN мрежа.
Връзката е неуспешна поради грешка по време на настройването на безжична LAN връзка.
Рестартирайте машината и настройте отново.
Ако проблемът не се реши дори след рестартиране на машината, проверете дали машината е правилно инсталирана и в готовност за свързване към мрежата.
Ако проблемът не се реши дори след проверка на безжичната LAN връзка, проверете настройките за защита на безжичния маршрутизатор.
Свързването чрез WPS е неуспешно.
Когато е направен опит за автоматична настройка с WPS, връзката е неуспешна поради грешка.
Изчакайте малко и настройте отново. Ако проблемът не се реши, проверете дали безжичният маршрутизатор поддържа WPS.
Ако се поддържа WPS:
Проверете дали машината е правилно инсталирана и в готовност за свързване към мрежата.
Ако не се поддържа WPS:
Настройте чрез друг метод за свързване.
Поставете нова тонер касетата.
Задача в процес на изпълнение... Изчакайте малко и след това опитайте отново.
Фърмуерът не може да бъде обновен, тъй като машината извършва обработка.
Моля, изчакайте.
Опитали сте се да изпълните задачи, които не могат да бъдат изпълнени едновременно, например отчети за отпечатване по време на отпечатване на документи.
Ако се изпълняват задачи, изчакайте докато изпълнението приключи.
Паметта е запълнена. Сканирането ще бъде отменено. Искате ли да отпечатате?
Сканирането е било неуспешно поради препълване на паметта.
Или отпечатайте всички страници, които са успешно сканирани, или отменете задачата.
Разделете задачата на по-малки комплекти.
Когато копията са колирани, не могат да се сканират всички страници.
Или отпечатайте всички страници, които са успешно сканирани, или отменете задачата.
Разделете задачата на по-малки поднабори или задайте <Тип на оригинала> на <Текст/Снимка> преди копирането.
Няма хартия: XXXX*
* Показва се <Касета 1> или <МФ тава> за XXXX.
В касетата за хартия или в многофункционалната тава не е заредена хартия.
Заредете хартията.
Хартия, върху която могат да бъдат отпечатани отчети или списъци, не е заредена.
Отчети или списъци могат да бъдат отпечатани върху хартия с размер A4 или Letter. Заредете хартия с размер A4 или Letter и задайте нейния размер.
Хартия, върху която могат да бъдат отпечатани получените документи, не е заредена.
Получените документи могат да бъдат отпечатани върху хартия с размер A4 или Letter. Заредете хартия с размер A4 или Letter и задайте нейния размер. Също така задайте за тип хартия <Обикновена (64-90 g/m²)>, <Рециклирана (64-80 g/m²)> или <Цветна (64-80 g/m²)> в зависимост от заредената хартия.
Ако печатате получени документи върху хартия, различна от размер A4 или LTR, някои части от изображението може да липсват или изображението може да бъде разделено и отпечатано върху няколко листа.
Няма отговор от хоста.
Машината не е свързана към мрежата правилно.
Проверете настройките на машината и на мрежата и се свържете отново.
Номерът е грешен. Въведете номера отново.
Въвели сте грешен PIN код.
Въведете правилен PIN код. Свържете се с вашия администратор за подробности.
Заседнала е хартия.
Засядане на хартия.
Отстранете заседналата хартия или документ и отпечатайте отново (Отпечатването може да се възобнови автоматично).
Подгответе тонер касетата.
Тонер касетата трябва да се смени скоро.
Препоръчително е да смените тонер касетата, когато отпечатвате голям обем документи.
Смяна на тонер касетите
Смяна на тонер касетите
Отпеч. инфо за покупки: Задр. натисн. бутона за нулиране**
Тонер касетата трябва да се смени скоро.
Ако сканирате и регистриране документацията на местния оторизиран дилър на Canon (визитна картичка, информация и др.), можете лесно да проверите информацията за контакт с тях, когато желаете да закупите или смените консумативи, например тонер.
Препоръчително е да смените тонер касетата, когато отпечатвате голям обем документи.
Разрешена хартия: Формат: A4, A3, B4, LTR, LGL, 11x17 Тип: обикновена, рециклирана, цветна
При отпечатване на отчети е избран размер хартия, различен от изведения на дисплея.
Изберете размера хартия, изведен на екрана.
Неуспешна автентикация чрез споделен ключ. Проверете WEP настройките.
Мрежовият ключ (WEP ключът) на безжичния маршрутизатор, който трябва да се свърже, не е зададен в машината правилно.
Проверете мрежовия ключ (WEP ключа) на безжичния маршрутизатор и го задайте отново в машината.
Свържете се отново чрез избиране на безжичен маршрутизатор или чрез ръчна смяна на метода за удостоверяване чрез WEP на <Отворена система>.
Методът за удостоверяване на машината е зададен на <Споделен ключ>, а този на безжичния маршрутизатор е зададен на "Отворена система".
Променете метода за удостоверяване чрез WEP на "Споделен ключ" в безжичния маршрутизатор и се свържете отново. За повече информация как да стане промяната, вижте ръководствата с инструкции за мрежовите устройства или се свържете с техния производител.
Несъответствие на настройки и размер на хартия
Настройките за размер на хартията, зададени чрез контролния панел, не отговарят на размера на заредената хартия.
Задайте правилните настройки за размер на хартията в <Настройки за хартия>, така че да съответстват на размера на хартията, която е заредена.
За да използвате заредената хартия
Променете настройките в <Настройки за хартия>, за да съответстват на размера на заредената хартия.
Ако печатате от компютър, проверете дали настройките за размер на хартията в драйвера на принтера съответстват на размера на заредената хартия.
За да заредите хартия, без да променяте настройките
Заредете хартия с размера, който е зададен за <Настройки за хартия>.
Задаването и регистрирането на нови дестинации е ограничено.
Само дестинации, които са запаметени в адресната книга, могат да бъдат задавани за изпращане на факс или имейл.
За да въведете нова дестинация чрез контролния панел, да я добавите или редактирате в адресната книга, трябва да зададете за <Ограничаване на нови дестинации> настройка <Изкл.>. За повече информация се свържете с вашия администратор.
Паметта е пълна.
Поради недостатъчно памет не може да се изпраща или получава факс или не може да се сканира документ.
Ако задача за изпращане или печат изчаква в опашка, изчакайте, докато задачата се изпълни.
Ако получен документ се съхранява в паметта, го отпечатайте или го изтрийте.
При изпращане на документ с много страници, разделете го на няколко части.
При изпращане на факс намалете разделителната способност за сканиране на документа.
При сканиране променете формата на файла, за да се намали размерът на файла.
Въведени са неправилен брой знаци или са използвани невалидни знаци.
Мрежовият ключ (WPA/WPA2-PSK или WEP ключът) на безжичния маршрутизатор не е въведен правилно.
Проверете мрежовия ключ (WPA/WPA2-PSK или WEP ключа) на безжичния маршрутизатор и го задайте отново в машината. За повече информация как да проверите мрежовия ключ, вижте ръководствата с инструкции за мрежовите устройства или се свържете с техния производител.
WEP ключът не е зададен правилно. Проверете WEP настройките.
Мрежовият ключ (WEP ключът) на безжичния маршрутизатор, който трябва да се свърже, не е зададен в машината правилно.
Проверете мрежовия ключ (WEP ключа) на безжичния маршрутизатор и го задайте отново в машината.
Методът за удостоверяване на машината е зададен на <Споделен ключ>, а този на безжичния маршрутизатор е зададен на "Отворена система".
Свържете се отново чрез избиране на безжичен маршрутизатор или чрез ръчна смяна на метода за удостоверяване чрез WEP на <Отворена система>.
Променете метода за удостоверяване чрез WEP на "Споделен ключ" в безжичния маршрутизатор и се свържете отново. За повече информация как да стане промяната, вижте ръководствата с инструкции за мрежовите устройства или се свържете с техния производител.