Problémy so skenovaním

Pozrite si aj časť Bežné problémy.

Výsledky tlače nie sú dosť dobré. Papier sa krčí alebo krúti.

Keď nemôžete správne tlačiť

Nedá sa skenovať dokument.

Príprava na používanie stroja ako skenera

Skenovanie je príliš pomalé.

Ak je skenovanie stále pomalé, vypnite stroj a pred jeho opätovným zapnutím počkajte aspoň 10 sekúnd.

Nedá sa skenovať viac dokumentov na vytvorenie kombinovaného súboru PDF s viacerými stranami.

Pred skenovaním spustite ovládač ScanGear MF, prejdite na dialógové okno Preferences (Predvoľby) a zrušte označenie políčka vedľa možnosti <Po skenovaní automaticky ukončiť ovládač ScanGear>. Keď je toto políčko začiarknuté, môžete skenovať iba z kopírovacej dosky.

Na ovládacom paneli je nápis <Vyskytla sa chyba.>. (Pri skenovaní z ovládacieho panela)

Zatvorte program MF Toolbox a naskenujte dokument znova.

Počítač pripojený k stroju počas skenovania zamrzne alebo sa odpojí.

Ukončite všetky spustené aplikácie na zvýšenie množstva dostupnej pamäte.
Skontrolujte, či má stroj pri skenovaní dokumentov s vysokým rozlíšením dostatok voľného miesta na pevnom disku.
Ak sa počas skenovania konkrétneho obrázka pre program Photoshop vyskytne chyba, prejdite do menu <Upraviť>, vyberte možnosť <Predvoľby> a kliknite na voľbu <Pamäť>). Nastavte voľbu <Množstvo používanej pamäte> niekde medzi 50 a 60 %.
Ovládač skenera možno nie je nainštalovaný správne. Odinštalujte softvér a nainštalujte ho znova.
MF Driver Installation Guide (Príručka inštalácie ovládača MF)
Canon Fax Driver Guide (Príručka ovládača faxu Canon)

Aplikácie nainštalované z disku User Software CD-ROM (disk CD-ROM s obslužným softvérom) dodaného zo strojom nie sú správne uložené v nástroji MF Toolbox.

Aplikácie sa po inštalácii automaticky registrujú do programu MF Toolbox. Ak ich však nainštalujete, keď je otvorený program MF Toolbox, neregistrujú sa. Na sprístupnenie týchto aplikácií z panela s nástrojmi ich musíte ručne registrovať do panela s nástrojmi.
Skenovanie pomocou programu MF Toolbox

Keď chcete skenovať dokument, otvorí sa iná aplikácia.

Registrujte v programe MF Toolbox správnu aplikáciu.
Skenovanie pomocou programu MF Toolbox

Nemožno skenovať zvýraznené značky.

Nasledujú riešenia pre skenovanie zvýrazňujúcich značiek.
Úpravou bielej špičky stmavte zvýraznené značky.
Zvýraznite zvýraznené značky úpravou nastavenia tónovej krivky.
Úpravou jasu stmavte zvýraznené značky.
Znížte hodnotu gama monitora.
Konfigurácia nastavení skenovania v pokročilom režime

Na naskenovaných obrazoch sa zobrazujú skresľujúce vzory (moaré)

Nastavte <Režim skenovania> programu MF Toolbox na <Farebné (časopis)>. Ak nemôžete zmeniť voľbu <Režim skenovania> programu MF Toolbox, nastavte voľbu <Vybrať zdroj> v základnom režime nástroja ScanGear MF na <Časopis (Farebné/Kopírovacia doska)>.
Konfigurácia nastavení skenovania v jednoduchom režime
Ak sa stav nezlepší, zrušte začiarknutie poľa <Použiť masku pri neostrosti> v pokročilom režime nástroja ScanGear MF.
Konfigurácia nastavení skenovania v pokročilom režime
14H6-086