Неполадки під час сканування
Див. також розділ Поширені проблеми.
Результати друку незадовільні. Папір скручується або загинається.
Швидкість сканування надто низька.
Якщо швидкість сканування все ще надто низька, вимкніть апарат і зачекайте принаймні 10 секунд, перш ніж знову ввімкнути його.
Не вдається зісканувати кілька документів для створення об’єднаного багатосторінкового PDF-файлу.
Перед скануванням запустіть програму ScanGear MF, перейдіть до діалогового вікна настройок і зніміть прапорець біля пункту <Після сканування автоматично вийти з програми ScanGear>. Якщо встановлено цей прапорець, сканувати можна лише зі скла експонування.
На панелі керування з’являється повідомлення <An error occurred.> (під час сканування з панелі керування).
Вийдіть із програми MF Toolbox і відскануйте документ ще раз.
Підключений до апарата комп’ютер не відповідає на запити або з ним втрачено зв’язок.
Закрийте всі відкриті прикладні програми для збільшення обсягу доступної пам’яті.
Перед скануванням кількох документів із великою роздільною здатністю перевірте, чи достатньо вільного місця на жорсткому диску.
У разі виникнення помилки під час сканування зображення в програму Photoshop відкрийте меню <Редагувати>, виберіть пункт <Настройки> й натисніть елемент <Пам’ять>. Установіть для параметра <Використання пам’яті> значення в діапазоні 50–60 %.
Можливо, драйвер сканера встановлено неправильно. Видаліть програмне забезпечення та встановіть його знову.
MF Driver Installation Guide (Посібник зі встановлення драйвера MF)
Прикладні програми, установлені з наданого компакт-диска з програмним забезпеченням користувача (User Software CD-ROM), неправильно зареєстровані в програмі MF Toolbox.
Прикладні програми автоматично реєструються у програмі MF Toolbox під час встановлення. Проте вони не реєструються, якщо програму MF Toolbox запущено. Щоб використовувати ці прикладні програми з панелі знарядь, слід зареєструвати їх вручну.
Під час сканування документа відкривається інша прикладна програма.
Зареєструйте відповідну прикладну програму в MF Toolbox.
Не вдається відсканувати виділені позначки.
Нижче наведено рішення для сканування виділених позначок.
Зробіть виділені позначки темнішими, регулюючи білу точку.
Підкресліть виділені позначки, регулюючи параметри кривої тону.
Зробіть виділені позначки темнішими, регулюючи яскравість.
Зменште значення гами монітора.
Поява ефектів спотворення (муару) на відсканованих зображеннях
Установіть для параметра <Режим сканування> програми MF Toolbox значення <Кольоровий журнал>. Якщо не вдається змінити <Режим сканування> програми MF Toolbox, укажіть для параметра <Вибрати джерело> у звичайному режимі програми ScanGear MF значення <Кольоровий журнал>.
Якщо якість не покращується, зніміть прапорець <Використовувати маску зменшення різкості> у розширеному режимі програми ScanGear MF.