Zobrazenie diagnostických hlásení

Stroj zobrazuje jednoduché hlásenia a kódy, ktoré vám pomôžu porozumieť, čo sa so strojom deje. Tieto správy (hlásenia) a kódy použite pri identifikácií činností, ktoré je treba vykonať na vyriešenie problému.

Chybové hlásenia

Ak stroj zobrazuje chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na displeji dotykového panela.
Vložte papier formátu A4.

Papier optimálneho formátu, zvolený režimom Automatický výber papiera, nie je vložený v stroji.

Vložte do stroja papier vyznačeného formátu. (Zásuvky na papier) Ak stlačíte  (Štart) počas zobrazovania tohto hlásenia, výtlačky sa vytvoria s aktuálne zvolenou veľkosťou papiera.
Ak sa bude hlásenie zobrazovať aj po vložení papiera s uvedeným formátom, aktivujte zásuvku na papier pre požadované funkcie. (Automatický výber papiera/Automatické prepínanie zásuviek)
Vyhľadávanie nebolo možné dokončiť, pretože uplynul stanovený čas. Skontrolujte nastavenia.

Stroj nemohol nájsť miesta určenia do špecifikovaného času.

Zvýšte nastavenie času voľby Časové oneskorenie hľadania v menu Uložte server LDAP. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Stroj nedokáže pomocou overovacieho servera v špecifikovanom čase overiť užívateľa a získať zo servera atribúty užívateľa.

Zvýšte nastavenie času voľby <Timeout Settings> (Nastavenia časového oneskorenia) na stránke Send Function Authentication Settings (Nastavenia overenia funkcie odoslania). (Customizing Settings)

Na strane servera LDAP sa vyskytla chyba.

Skontrolujte, či pracuje server LDAP správne.
Nedá sa pripojiť k zvolenému serveru. Skontrolujte nastavenia.

Stroj nie je možné pripojiť k adrese IP alebo k portu.

Skontrolujte nastavenie adresy brány. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Skontrolujte adresu servera a číslo portu pre server LDAP. (Setting up the Machine for Your Network Environment, Customizing Settings)
Skontrolujte funkčnosť servera LDAP.
Ak je pre server LDAP voľba <Informácie o prihlásení> nastavená na „Použiť (over. bezp.)“, skontrolujte, či sú balíčky UDP (User Datagram Protocol) blokované filtrom.
Nedá sa pripojiť k serveru, lebo časové nastavenia tohto zariadenia sa líšia od nastavení zvoleného servera.

Nastavenie času servera LDAP sa líši od nastavenia času vášho stroja o viac než 5 minút.

Ak sa nastavenie času servera LDAP líši od nastavenia času vášho stroja o viac než päť minút s voľbou <Informácie o prihlásení> nastavenou pri serveri LDAP na „Použiť (over. bezp.)“, stroj sa nemôže pripojiť k serveru LDAP. Skontrolujte časové nastavenia servera a stroja.
Zvolený server nebol nájdený. Skontrolujte nastavenia.

Nie je možné zistiť IP adresu, ku ktorej by sa mal stroj pripojiť.

Skontrolujte nastavenia servera DNS (Domain Name System). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Skontrolujte, či je nastavenie servera DNS správne.

Ak je pre server LDAP voľba <Informácie o prihlásení> nastavená na „Použiť (over. bezp.)“, stroj nemôže určiť hostiteľské meno.

Skontrolujte nastavenia servera DNS (Domain Name System). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Skontrolujte TCP/IP.

Nastavenie TCP/IP stroja nefunguje.

Skontrolujte nastavenia adresy IP (adresa IP, DHCP, RARP, BOOTP). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Sieťový kábel nie je správne pripojený k stroju.

Skontrolujte, či je správne pripojený sieťový kábel medzi strojom a sieťou.
Skontrolujte užívateľské meno a heslo alebo nastavenia.

Užívateľské meno, heslo alebo názov servera pre prístup k voľbe Autorizované odoslanie sú nesprávne.

Uistite sa, či sú špecifikované užívateľské meno, heslo a názov servera správne.

Názov atribútu užívateľa, ID správcu alebo heslo pre prístup k voľbe Autorizované odoslanie sú nesprávne.

Skontrolujte, či sú voľby <Attribute of User Name> (Názov atribútu užívateľa), <User Name> (Užívateľské meno) a <Password> (Heslo) na stránke nastavení overovacieho servera LDAP správne. (Customizing Settings)
Skontrolujte dokument.

Papier alebo originály sa v stroji zachytili.

Odstráňte zachytený papier alebo originály. (Odstraňovanie zachyteného papiera)
Vložte papier.

V stroji sa minul papier.

Vložte papier. (Vkladanie papiera)

Zásuvka na papier nie je vložená až na doraz.

Zásuvku na papier vsuňte do stroja až na doraz.
Bez odpovede.

Server nebol v čase odosielania v činnosti.

Skontrolujte miesto určenia.

Sieťové spojenie sa prerušilo v čase odosielania. (Buď ste sa nemohli pripojiť k miestu určenia, alebo sa pripojenie prerušilo ešte pred dokončením úlohy.)

Skontrolujte stav siete.

Pri pokuse odoslať e-mail alebo I-fax sa vyskytla chyba TCP/IP.

Skontrolujte, či sú správne prepojené sieťové káble a konektory.
Server neodpovedá. Skontrolujte nastavenia.

Zvolené nastavenia servera sú nesprávne alebo server nie je zapnutý. Prípadne môžu byť nedostatočné zdroje TCP/IP stroja.

Chvíľu počkajte a potom to skúste znova. Ak server stále neodpovedá, skúste zvoliť iný server.
Minuli sa zdroje. Chvíľu počkajte a potom činnosť zopakujte.

Prehliadanie siete nie je možné pre nedostatok zdrojov TCP/IP. Problém môže spôsobovať priebežné odosielanie dokumentov prostredníctvom FTP alebo Windows (SMB).

Chvíľu počkajte a potom to skúste znova.
Vložte originál na kopírovaciu dosku.

Určený režim si vyžaduje, aby ste originál položili na kopírovaciu dosku, ale na kopírovacej doske sa nenachádza žiaden originál.

Vložte originál na kopírovaciu dosku. (Vkladanie originálov)
Odoberte papier z výstupného priečinka.

Výtlačky z predchádzajúcej úlohy zostávajú vo výstupnom priečinku.

Odstráňte výtlačky, ktoré zostali vo výstupnom priečinku. Tlač sa automaticky obnoví.
Vymeňte toner.

Minul sa toner.

Vymeňte tonerovú kazetu za novú. (Výmena tonera)
Vráťte stranu 1 hore a potom stlačte Štart.

Skenovanie sa zastavilo kvôli problému s podávačom.

Rozrieďte originály podľa poradia strán tak, aby prvá strana bola navrchu. Vložte originály späť do priečinka podávania originálov podávača a stlačte (Štart).
Kritérium vyhľadávania obsahuje znaky, ktoré nie je možné použiť so zvoleným serverom.

Ako vyhľadávacie kritérium ste použili znak „\“.

Odstráňte „\“ z podmienok hľadania a hľadanie opakujte.

Kombinácia znakov použitých ako kritérium vyhľadávania nie je použiteľná.

Nezvolili ste rovnaký počet ľavých a pravých zátvoriek „(“ a „)“.
Znak * nebol vložený medzi ().
Skontrolujte, či sú znaky kritéria vyhľadávania správne skombinované a vyhľadávanie zopakujte.

Ak je voľba <Verzia servera LDAP a kódovanie znakov> nastavená na „Ver.2 (JIS)“, používajú sa iné znaky než kódovanie ASCII (0x20-0x7E).

Vynechajte znaky, ktoré nie je možné použiť, a vyhľadávanie zopakujte.
Nastavte adresu IP.

V stroji nie je nastavená adresa IP.

Nastavte adresu IP a potom stroj vypnite a znovu zapnite. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Chyba TLS (POP)

Overenie POP zlyhalo a kvôli chybe komunikácie šifrovanej pomocou TLS pri použití POP pred SMTP sa vyskytla chyba prenosu.

Skontrolujte nastavenia šifrovanej komunikácie TLS na serveri POP.
Deaktivujte šifrovanie TLS pre komunikáciu so serverom POP nastavením voľby <Povoliť TLS (POP)> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Deaktivujte POP pred SMTP nastavením voľby <Overenie POP pred odosielaním> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Overenie POP zlyhalo a kvôli chybe v komunikácii šifrovanej pomocou TLS sa vyskytla chyba príjmu.

Skontrolujte nastavenia šifrovanej komunikácie TLS na serveri POP.
Deaktivujte šifrovanie TLS pre komunikáciu so serverom POP nastavením voľby <Povoliť TLS (POP)> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Stroj zistil problém s certifikátom servera TLS a komunikácia zlyhala.

Skontrolujte certifikát servera TLS. Informácie o overení certifikátom nájdete v časti Customizing Settings.
Chyba TLS (príjem SMTP)

Vyskytla sa chyba, pretože šifrovanie TLS sa nemohlo začať kvôli nekompatibilite šifrovacích algoritmov použitých v stroji a na serveri SMTP.

Skontrolujte certifikáty servera a nastavenia na klientovi TLS.
Chyba TLS (zamietnutie PR. SMTP)

Stroj je nakonfigurovaný iba na príjem dát šifrovaných pomocou TLS. (V nastavení E-mail/I-fax je pre voľbu <Povoliť TLS (príjem SMTP)> vybratá voľba „TLS“.)

V nastavení E-mail/I-fax vyberte pre voľbu <Povoliť TLS (príjem SMTP)> voľbu „Zap.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Zmeňte nastavenia na klientovi na odoslanie dát pomocou šifrovania TLS.
Chyba TLS (odoslanie SMTP)

Pri odosielaní dát šifrovaných pomocou TLS sa vyskytla chyba, pretože stroj a poštový server nemajú spoločný šifrovací algoritmus.

Deaktivujte dátové prenosy pomocou šifrovania TLS nastavením voľby <Povoliť TLS (odoslanie SMTP)> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Zmeňte nastavenia poštového servera na pridanie spoločného šifrovacieho algoritmu, ktorý je dostupný na stroji aj na poštovom serveri.

Pri odosielaní dát šifrovaných pomocou TLS sa vyskytla chyba, pretože poštový server požadoval certifikáciu klienta. (Na stroji nie je certifikácia klienta podporovaná.)

Zmeňte nastavenia poštového servera tak, aby nepožadoval certifikát klienta.
Deaktivujte dátové prenosy pomocou šifrovania TLS nastavením voľby <Povoliť TLS (odoslanie SMTP)> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Stroj zistil problém s certifikátom servera TLS a komunikácia zlyhala.

Skontrolujte certifikát servera TLS. Informácie o overení certifikátom nájdete v časti Customizing Settings.
Pamäť je zaplnená.

Dáta skenovaného dokumentu sú pre pamäť stroja príliš veľké.

Vytlačte už naskenované strany a pokračujte v skenovaní zvyšných strán. (Ak sa pamäť zaplní počas skenovania...)
Rozdeľte originál na niekoľko častí a skenujte ich postupne.
Počet výsledkov vyhľadávania prekročil stanovený limit. Ak sa požadované miesto určenia nezobrazí, zmeňte kritériá vyhľadávania a skúste to znovu.

Počet adries spĺňajúcich kritériá vyhľadávania prekročil maximálny počet adries stanovených pre vyhľadávanie.

Zúžte kritériá vyhľadávania a skúste vyhľadávať znova.
Zvýšte maximálny počet adries pre vyhľadávanie. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Kopírovacia doska je špinavá.

Oblasť skenovania podávača je špinavá.

Vyčistite oblasť skenovania podávača. (Skenovacia oblasť podávača a valce)
Používa sa príliš veľa podpriečinkov.

Prekročili ste maximálny povolený počet úrovní podpriečinkov.

Nie je možné zvoliť požadovanú úroveň priečinka. Zvoľte iné miesto určenia.
Funkcia odoslania sa v súčasnosti nedá použiť. Overte si to u správcu.

Všetky funkcie odoslania sú deaktivované.

Skontrolujte tieto nastavenia:
- <Send Restriction Settings> (Nastavenia obmedzenia odoslania) na stránke Send Function Authentication Settings (Nastavenia overenia funkcie odoslania) (Customizing Settings)
- Použiť skenovanie na pam. médium v menu Nastavenia pamäťového média (Setting the Send Function)
Vysielanie bolo pozastavené. Kontaktujte správcu systému.

Aj keď je vybratá voľba [Špecifikovať overovaciu adresu užívateľa LDAP ako meno odosielateľa], stroj nemôže z overovacieho servera získať atribút e-mailovej adresy.

Zrušte označenie voľby [Špecifikovať overovaciu adresu užívateľa LDAP ako meno odosielateľa]. (Customizing Settings)
Uistite sa, či je na overovacom serveri uložený atribút e-mailovej adresy.

Pokúsili ste sa odoslať e-maily alebo I-faxy s neregistrovanou e-mailovou adresou prihláseného užívateľa, keď je stroj v režime Správa ID užívateľov.

Keď je aktivovaná Správa ID užívateľov, uložte pre každého užívateľa e-mailovú adresu. (Specifying Department ID and User Management)

Chybové kódy

Ak je vaša úloha kopírovania, odosielania (VYS.)/príjmu (PR.), faxovania alebo tlače neúspešná, skontrolujte pre identifikáciu problému chybový kód. Chybové kódy môžete nájsť vo výpise okna Monitor systému, alebo sa vytlačia v hláseniach komunikácie. (Tlač komunikačných hlásení a zoznamov)
# 0001

Papier alebo originály sa v stroji zachytili.

Odstráňte všetky zachytené papiere alebo originály. (Odstraňovanie zachyteného papiera)
# 0003

Chyba bola spôsobená dlhšou komunikáciou, ako je predvolený čas (64 minút).

Znížte rozlíšenie alebo rozdeľte dokument na dve alebo viac častí a potom ho skúste odoslať znovu. (Výber nastavení skenovania)
Počas príjmu dokumentu požiadajte odosielateľa, aby znížil rozlíšenie, v ktorom sa dokument skenuje, alebo rozdelil dokument na dve alebo viac častí pred jeho odoslaním.
# 0005

Príjemca neodpovedal do 35 sekúnd.

Skontrolujte, či je stroj príjemcu schopný komunikovať, potom odoslanie zopakujte.

Stroj príjemcu nie je faxom typu G3.

Skontrolujte typ stroja príjemcu.
# 0009

V stroji nie je žiaden papier.

Vložte papier. (Vkladanie papiera)

Zásuvka na papier nie je v stroji vložená správne.

Zásuvku na papier vložte do stroja správne.
# 0012

Dokument nebolo možné odoslať, pretože v stroji príjemcu sa minul papier.

Požiadajte príjemcu, aby vložil do faxového stroja papier.
# 0018

Stroj príjemcu nereagoval na opakovaný pokus odoslať dokument.

Skontrolujte, či je stroj príjemcu schopný komunikovať, potom odoslanie zopakujte.

Dokument nebolo možné odoslať, pretože stroj príjemcu bol zaneprázdnený.

Skontrolujte, či je stroj príjemcu schopný komunikovať, potom odoslanie zopakujte.

Nastavenia vášho stroja nezodpovedajú nastaveniam stroja príjemcu.

Skontrolujte, či nastavenia vášho stroja zodpovedajú nastaveniam stroja príjemcu a či je stroj príjemcu schopný komunikácie. Skúste dokument odoslať znova.

Do faxového čísla odosielaného do zahraničia ste nevložili pauzu.

Vložte pauzu za medzinárodný prístupový kód krajiny alebo na koniec faxového čísla príjemcu a potom číslo vytočte znovu. (Odosielanie dokumentov)

Pri odosielaní faxov do zahraničia je Medzištátny hovor v okne Voľba nastavený na „Vnútrošt.“.

Nastavte Medzištátny hovor na „Medzištátny hovor (1)“, „Medzištátny hovor (2)“ alebo „Medzištátny hovor (3)“ a vytočte číslo znovu. (Jednoduché a rýchle nastavenie miest určenia)
# 0022

Dokumenty sa nedajú presmerovať na špecifikované miesto určenia, pretože nie je dostupné dostatočné množstvo pamäte. Stroj dokáže uložiť do pamäte maximálne 71 hlásení o úlohách odosielania a vysielania.

Vymažte z pamäte nepotrebné úlohy alebo počkajte, kým sa tieto úlohy dokončia, a potom to skúste znova.
# 0037

Dokumenty nebolo možné odoslať pre nedostatok voľnej pamäte.

Vymažte nepotrebné alebo chybné dokumenty z pamäte, aby ste uvoľnili miesto pre nové dokumenty. (Kontrola/Zmena stavu dokumentov v pamäti)
# 0059

Vysielanie bolo zrušené, pretože číslo, ktoré ste vytáčali, sa odlišovalo od čísla uloženého (registrovaného) vo faxovom stroji príjemcu.

Overte si, či je v stroji príjemcu uložené (registrované) správne faxové číslo.
# 0099

Odosielanie dokumentu do pamäťového USB zariadenia bolo prerušené.

Skúste dokument odoslať znovu.

Úloha zabezpečenej tlače sa po uplynutí časového limitu automaticky zrušila.

V prípade potreby ju skúste vytlačiť znova. Pokyny týkajúce sa zmeny časového limitu nájdete v časti Other System Settings.
# 0401

V koreňovom priečinku pamäťového USB zariadenia (najvyššia úroveň priečinkov v pamäťovom USB zariadení) je uložený maximálny možný počet súborov.

Vymažte nepotrebné súbory z pamäťového USB zariadenia alebo presuňte niektoré súbory z koreňového priečinka do nového priečinka.
# 0403

Úloha sa nepodarila, pretože už existuje súbor s rovnakým názvom. Aby sa predišlo konfliktom pri pomenúvaní, ak už existuje rovnaký názov súboru, obvykle sa na koniec názvu súboru pridá číslo od 1 do 999. Táto chyba sa však vyskytla, pretože existuje súbor s rovnakým číslom pridaným k názvu súboru.

Premenujte súbor a potom skúste znovu zapísať dáta.
# 0404

Úloha sa nepodarila, lebo je zapnutá ochrana proti zapisovaniu dát do pamäťového USB zariadenia.

Vypnite ochranu proti zapisovaniu dát do pamäťového USB zariadenia.
# 0406

Úloha sa nepodarila, lebo pamäťové USB zariadenie bolo počas prenosu dát odpojené.

Skontrolujte, či je pamäťové USB zariadenie správne pripojené a skúste dáta odoslať znovu.

Počas prenosu dát (napr. obrazových) do pamäťového USB zariadenia sa vyskytla chyba. (Pripojené zariadenie môže byť naformátované v súborovom systéme, ktorý váš stroj nepodporuje.)

Skontrolujte stav pamäťového USB zariadenia a uistite sa, že bolo naformátované v podporovanom súborovom systéme (FAT16 alebo FAT32). Potom skúste prenos zopakovať.
# 0407

Dĺžka celej cesty k špecifikovanému súboru (alebo priečinku) presiahla podporovaný limit.

Cesta k súboru nesmie pozostávať z viac ako 120 znakov. Zmeňte alebo skráťte názov súboru.

Prenos do pamäťového USB zariadenia sa nevykonal správne, pretože dĺžka úplnej cesty k súboru (vrátane názvu koreňového priečinka a názvu súboru) presahuje limit.

Cesta k súboru nesmie pozostávať z viac ako 120 znakov. Zmeňte alebo skráťte názov súboru.
Zmeňte priečinok, do ktorého sa ukladajú dáta.
# 0408

Prenos dát sa nepodaril, lebo pamäťové USB zariadenie bolo počas prenosu odpojené.

Skontrolujte, či je pamäťové USB zariadenie správne pripojené a skúste dáta odoslať znovu.

Počas prenosu dát (napr. obrazových) do pamäťového USB zariadenia sa vyskytla chyba.

Skontrolujte stav pamäťového USB zariadenia a uistite sa, že bolo naformátované v podporovanom súborovom systéme (FAT16 alebo FAT32). Potom skúste prenos zopakovať.
# 0701

Určené ID oddelenia neexistuje alebo sa zmenilo heslo.

Zadajte správne ID oddelenia a heslo pomocou (číselných tlačidiel) na ovládacom paneli a potom to skúste znovu. (Zadanie ID oddelenia a hesla)
# 0703

Pri odosielaní farebných dokumentov je pamäť pre obrazové dáta už zaplnená.

Chvíľu počkajte a potom to skúste znova po ukončení ďalších úloh odosielania.
Vymažte dokumenty uložené v pamäti. Ak stroj aj napriek tomu nepracuje správne, vypnite ho hlavným vypínačom a potom ho opäť zapnite.
# 0705

Odosielanie bolo prerušené, pretože veľkosť obrazových dát prevyšuje limit voľby <Max. objem vysiel. dát> v okne Nastavenie E-mail/I-fax.

Zmeňte nastavenia voľby <Max. objem vysiel. dát> v okne Nastavenie E-mail/I-Fax. (Setting the Send Function)
Nastavte nižšie rozlíšenie. (Výber nastavení skenovania)
Ak používate I-fax, znížte počet odosielaných strán obsahujúcich zobrazenia, aby ste neprekročili <Max. objem vysiel. dát>.
Zapnite voľbu Rozdeliť na strany v okne Formát súboru. (Výber nastavení skenovania)
# 0749

Úlohu nebolo možné vykonať, lebo sa zobrazuje servisné hlásenie.

Reštartujte zariadenie. (Reštartovanie stroja) Ak sa stroj neobnoví, vypnite stroj pomocou hlavného vypínača a odpojte napájací kábel zo zásuvky. Potom kontaktujte miestneho autorizovaného zástupcu spoločnosti Canon.
# 0751

Súborový server nefunguje.

Skontrolujte funkčnosť súborového servera.

Chyba siete (server sa nemôže pripojiť k sieti alebo bol odpojený).

Skontrolujte stav siete.
# 0752

Názov servera SMTP a e-mailová adresa sú nesprávne.

Skontrolujte správnosť nastavení servera SMTP a emailovej adresy v menu E-mail/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Meno domény je nesprávne.

Skontrolujte správnosť nastavenia voľby Meno domény v okne Názov hostiteľa DNS/Nastavenia mena domény. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Server SMTP nefunguje.

Skontrolujte funkčnosť servera SMTP.

Sieť nefunguje.

Skontrolujte stav siete.
# 0753

Pri odosielaní e-mailu sa vyskytla chyba TCP/IP. (Zásuvka, chyba výberu a pod.)

Skontrolujte, či je správne zapojený sieťový kábel medzi strojom a počítačom. Ak stroj aj napriek tomu nepracuje správne, vypnite ho hlavným vypínačom a potom ho opäť zapnite.
# 0755

Úlohy nie je možné odosielať, pretože TCP/IP nepracuje správne.

Skontrolujte správne Nastavenie TCP/IP v okne Sieťové nastavenia. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Nie je nastavená adresa IP.

Skontrolujte, či je voľba Nastavenie TCP/IP v menu Sieťové nastavenia nastavená správne. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Po zapnutí stroja nebola stroju pridelená adresa IP serverom DHCP, RARP alebo BOOTP.

Po zapnutí stroja sa sieťová komunikácia nespustí skôr, ako uplynie čas zvolený v menu Nastavenie času spustenia v okne Sieťové nastavenia. (Other System Settings) Chvíľu počkajte a potom skúste odosielať znova.
# 0801

Počas komunikácie stroja so serverom SMTP pri odosielaní e-mailovej správy alebo pri odosielaní či prijatí I-faxu bol prekročený časový limit.

Skontrolujte, či server SMTP pracuje správne, alebo skontrolujte stav siete.

Server SMTP počas pokusu o pripojenie vrátil chybovú správu. Nastavenie miesta určenia nie je správne.

Skontrolujte nastavenie miesta určenia.

Počas vysielania na súborový server sa na serveri vyskytla chyba.

Skontrolujte, či súborový server pracuje správne.
# 0802

Názov servera SMPT je nesprávny.

Skontrolujte správnosť nastavení servera SMTP v menu E-mail/I-fax (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Nastavenie adresy servera DNS je nesprávne.

Skontrolujte nastavenia Primárny server DNS a Sekundárny server DNS v okne Nastavenia adresy servera DNS. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Meno domény je nesprávne.

Skontrolujte správnosť nastavenia voľby Meno domény v okne Názov hostiteľa DNS/Nastavenia mena domény. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Zlyhalo spojenie so serverom DNS.

Skontrolujte, či server DNS pracuje správne.
# 0804

Nemáte prístupové práva k zvolenému priečinku.

Skontrolujte, či sa nastavené užívateľské meno a heslo zhodujú s užívateľskými účtami (užívateľským menom a heslom) uloženými v počítači (súborový server). (Setting up Computers to Use Print and Send Functions)
# 0806

Pri odosielaní súboru na súborový server ste zvolili nesprávne užívateľské meno alebo heslo.

Skontrolujte, či sa nastavené užívateľské meno a heslo zhodujú s užívateľskými účtami (užívateľským menom a heslom) uloženými v počítači (súborový server). (Setting up Computers to Use Print and Send Functions)

Pri odosielaní e-mailovej správy alebo I-faxu ste zvolili nesprávne miesto určenia.

Skontrolujte e-mailovú alebo I-faxovú adresu.
# 0808

Počas komunikácie stroja so serverom FTP bol prekročený časový limit.

Skontrolujte, či server FTP pracuje správne.
Skontrolujte stav siete.

Server FTP počas pokusu o pripojenie vrátil chybovú správu. Nastavenie miesta určenia nie je správne. Počas prenosu sa na serveri vyskytla chyba.

Skontrolujte, či server FTP pracuje správne.
Skontrolujte stav siete.
Skontrolujte nastavenie miesta určenia.
Skontrolujte stav a nastavenie súborového servera.
# 0810

Počas príjmu I-faxu sa vyskytla chyba spojenia so serverom POP.

Skontrolujte správnosť nastavení servera POP v menu E-mail/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Skontrolujte, či server POP pracuje správne.
Skontrolujte stav siete.

Server POP vrátil počas pripájania chybovú správu.

Skontrolujte správnosť nastavení servera POP v menu E-mail/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Skontrolujte, či server POP pracuje správne.
Skontrolujte stav siete.

Počas pripájania k serveru POP bol prekročený časový limit.

Skontrolujte správnosť nastavení servera POP v menu E-mail/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Skontrolujte, či server POP pracuje správne.
Skontrolujte stav siete.
# 0813

Prihlasovacie meno alebo heslo pre prihlásenie k serveru POP je nesprávne.

Skontrolujte správnosť nastavenia adresy POP a hesla POP v menu E-mail/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0816

Dosiahli ste maximálny počet strán, ktoré je možné naskenovať.

Vynulujte alebo zvýšte maximálny počet strán, prípadne sa obráťte na správcu systému.
# 0818

Prijali ste dáta, ktoré nie je možné spracovať (pripojený súbor sa nedá vytlačiť).

Skontrolujte nastavenia a požiadajte odosielateľa, aby odoslal dáta znova.
# 0819

Prijali ste dáta, ktoré nie je možné spracovať (informácie MIME sú nesprávne).

Skontrolujte nastavenia a požiadajte odosielateľa, aby odoslal dáta znova.
# 0820

Prijali ste dáta, ktoré nie je možné spracovať (kódovanie BASE 64 alebo uuencode je nesprávne).

Skontrolujte nastavenia a požiadajte odosielateľa, aby odoslal dáta znova.
# 0821

Prijali ste dáta, ktoré nie je možné spracovať (chyba analýzy TIFF).

Skontrolujte nastavenia a požiadajte odosielateľa, aby odoslal dáta znova.

Keď používate funkciu Tlač z média, tlač sa nedá vykonať, pretože ste zvolili súbor JPEG alebo TIFF s nepodporovanými formátmi súborov alebo s poškodeným obrázkovým súborom.

Skontrolujte podporované formáty súborov JPEG alebo TIFF a vyberte podporovaný nepoškodený obrázkový súbor. (Tlač z pamäťového média USB (Tlač z média))
# 0827

Prijali ste dáta, ktoré nie je možné spracovať (obsahujú informácie MIME, ktoré nie sú podporované).

Skontrolujte nastavenia a požiadajte odosielateľa, aby odoslal dáta znova.
# 0828

Prijali ste dáta vo formáte HTML.

Požiadajte odosielateľa, aby použil iný formát súboru ako HTML a potom dáta odoslal znovu.
# 0829

Prijali ste viac ako pribl. 1000 strán dát.

Tento stroj dokáže uložiť do pamäte približne 1000 strán dát, ale zmaže všetky dáta presahujúce tento limit. Požiadajte odosielateľa, aby vám znovu odoslal zvyšné strany.
# 0839

Užívateľské meno alebo heslo pre Overenie SMTP je nesprávne.

Skontrolujte správnosť nastavenia volieb Užívateľ a Heslo v okne Nastavenie Overenie/Kódovanie. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0841

Pri odosielaní dát šifrovaných pomocou TLS sa vyskytla chyba, pretože stroj a poštový server nemajú spoločný šifrovací algoritmus.

Deaktivujte dátové prenosy pomocou šifrovania TLS nastavením voľby <Povoliť TLS (odoslanie SMTP)> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Zmeňte nastavenia poštového servera na pridanie spoločného šifrovacieho algoritmu, ktorý je dostupný na stroji aj na poštovom serveri.
# 0842

Pri odosielaní dát šifrovaných pomocou TLS sa vyskytla chyba, pretože poštový server požadoval certifikáciu klienta. (Na stroji nie je certifikácia klienta podporovaná.)

Zmeňte nastavenia poštového servera tak, aby nepožadoval certifikát klienta.
Deaktivujte dátové prenosy pomocou šifrovania TLS nastavením voľby <Povoliť TLS (odoslanie SMTP)> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Stroj zistil problém s certifikátom servera TLS a komunikácia zlyhala.

Skontrolujte certifikát servera TLS. Informácie o overení certifikátom nájdete v časti Customizing Settings.
# 0844

Overenie POP zlyhalo a kvôli chybe komunikácie šifrovanej pomocou TLS pri použití POP pred SMTP sa vyskytla chyba prenosu.

Skontrolujte nastavenia šifrovanej komunikácie TLS na serveri POP.
Deaktivujte šifrovanie TLS pre komunikáciu so serverom POP nastavením voľby <Povoliť TLS (POP)> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Deaktivujte POP pred SMTP nastavením voľby <Overenie POP pred odosielaním> v nastavení E-mail/I-fax na „Vyp.“. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0852

Vyskytla sa chyba, pretože ste vypli hlavné napájanie stroja počas spracovávania určitej úlohy.

Skontrolujte, či je zapnuté hlavné napájanie stroja. V prípade potreby opakujte úlohu.
# 0853

Tlačová úloha odoslaná z počítača prostredníctvom ovládača tlačiarne sa zruší, pretože je zapnutá voľba <Povoliť len úlohy zabezpečenej tlače>.

Vypnite voľbu <Povoliť len úlohy zabezpečenej tlače> a odošlite úlohu znova.
Priraďte úlohe heslo a potom ju odošlite znova.
# 0995

Rezervácia komunikácie bola zrušená.

V prípade potreby to skúste ešte raz od začiatku.
4HLL-089