Displaybild för självdiagnostik

Maskinen visar enkla meddelanden och koder som hjälper dig förstå vad som pågår i maskinen. Använd dessa meddelanden och koder för att identifiera de åtgärder som du måste vidta för att lösa problem, när det behövs

Felmeddelanden

Följ anvisningarna i displayen om det visas ett felmeddelande.

A4 Fyll på papper

Det lämpligaste pappersformatet som valts med läget Automatiskt pappersval finns inte tillgängligt i maskinen.

Fyll på papper med angivet format i maskinen. (Papperslådor) Om du trycker på

(Starta) medan det här meddelandet visas, sker utskriften med det aktuella pappersformatet.

Om meddelandet fortsätter att visas även när du fyllt på det angivna pappersformatet, aktiverar du papperslådan för de önskade funktionerna. (Automatiskt pappersval/Automatiskt lådbyte)

Kan inte slutföra sökning pga tidsgräns. Kontrollera inställningarna.

Maskinen kunde inte söka efter mottagare inom den angivna tiden.

Öka tidsinställningen för Tidsgräns för sökning i Registrera LDAP-server. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Maskinen kunde inte autentisera en användare mot en autentiseringsserver och hämta attribut om användaren från servern inom den angivna tiden.

Öka tidsinställningen för <Inställningar för tidsgräns> på sidan Autentiseringsinställningar för sändfunktion. (Customizing Settings)

Ett fel inträffade på LDAP-serversidan.

Kontrollera att LDAP-servern fungerar korrekt.

Kan inte ansluta till angiven server. Kontrollera inställningarna.

Maskinen kan inte ansluta till den angivna IP-adressen/-porten.

Kontrollera gatewayadressinställningarna. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Kontrollera serveradressen och portnumret för LDAP-servern. (Setting up the Machine for Your Network Environment, Customizing Settings)

Kontrollera att LDAP-servern fungerar korrekt.

Om <Inloggningsinformation> har satts till ”Använd (säkerhetsautentisering)” för LDAP-servern, kontrollera om UDP-paket (User Datagram Protocol) blockeras av filtret.

Kan inte ansluta till servern p.g.a. att timerinställningarna för enheten skiljer sig från dem för den valda servern.

Tidsinställningen för LDAP-servern och tidsinställningen för maskinen skiljer sig mer än fem minuter.

Maskinen kan inte ansluta till en LDAP-server om tidsinställningen för servern och tidsinställningen för maskinen skiljer mer än fem minuter med <Inloggningsinformation> inställt på ”Använd (säkerhetsautentisering)” för LDAP-servern. Kontrollera tidsinställningarna på servern och maskinen.

Kan inte hitta angiven server. Kontrollera inställningarna.

Det går inte att verifiera den IP-adress som maskinen ska ansluta till.

Kontrollera DNS-serverinställningarna (Domain Name System). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Kontrollera att DNS-serverns DNS-inställningar är korrekta.

Om <Inloggningsinformation> har satts till ”Använd (säkerhetsautentisering)” för LDAP-servern kan maskinen inte fastställa värdnamnet.

Kontrollera DNS-serverinställningarna (Domain Name System). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Kontrollera TCP/IP.

Maskinens TCP/IP fungerar inte.

Kontrollera IP-adressinställningarna (IP-adress, DHCP, RARP, BOOTP). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Maskinen och nätverkskabeln är inte ordentligt anslutna.

Kontrollera att nätverkskabeln är ordentligt ansluten till maskinen och nätverket.

Kontrollera användarnamn och lösenord eller inställningar.

Användarnamnet, lösenordet eller servernamnet för åtkomst till Behörig sändning är felaktigt.

Kontrollera att det angivna användarnamnet, lösenordet och servernamnet är korrekta.

Användarattributnamnet, administratörs-ID eller lösenordet för åtkomst till Behörig sändning är felaktigt.

Kontrollera att <Attribut för Användarnamn>, <Användarnamn> och <Lösenord> på sidan Serverinställningar för LDAP-autentisering är korrekt inställda. (Customizing Settings)

Kontrollera dokumentet.

Papper eller original har fastnat.

Ta bort papperet eller originalet som har fastnat. (Åtgärda pappersstopp)

Fyll på papper.

Papperet har tagit slut i maskinen.

Fyll på papper. (Fylla på papper)

Papperslådan är inte ordentligt isatt.

Skjut in papperslådan så långt det går.

Inget svar.

Servern var inte igång när du försökte skicka dokumentet.

Kontrollera mottagaren.

Nätverksanslutningen avbröts när du försökte skicka dokumentet. (Antingen gick det inte att ansluta till mottagaren eller så avbröts anslutningen innan jobbet kunde slutföras.)

Kontrollera nätverkets status.

Det inträffade ett TCP/IP-fel när du försökte skicka ett e-postmeddelande eller I-faxdokument.

Kontrollera att nätverkskablar och kontakter är ordentligt anslutna.

Servern svarar inte. Kontrollera inställningarna.

De angivna serverinställningarna är felaktiga eller servern är inte påslagen.Det kan också hända att maskinens TCP/IP-resurser är för få.

Vänta ett tag och upprepa åtgärden. Om du fortfarande misslyckas försöker du med att välja en annan server.

Slut på resurser. Vänta ett tag och upprepa åtgärden.

Du kan inte bläddra i nätverket pga. brist på TCP/IP-resurser.Detta kan bero på att dokument just har skickats kontinuerligt eller att de skickas kontinuerligt via FTP eller Windows (SMB).

Vänta ett tag och upprepa åtgärden.

Placera originalet på originalglaset.

I det angivna läget måste originalet placeras på originalglaset, men det finns inget original där.

Placera originalet på originalglaset. ( Placera original)

Ta bort papperet från utmatningsfacket.

Utskrifter från föregående jobb finns kvar i utmatningsfacket.

Ta bort resterande utskrifter i utmatningsfacket. Utskriften fortsätter automatiskt.

Byt ut tonern.

Tonern är slut.

Byt tonerkassetten mot en ny. (Byta toner)

Lägg tillbaka sida 1 överst och tryck på starttangenten.

Scanningen har stoppats på grund av ett problem med dokumentmataren.

Ordna originalen i sidordning med den första sidan överst. Lägg tillbaka originalen i originalmatningsfacket på dokumentmataren och tryck på

(Starta).

Sökvillkoren innehåller tecken som inte kan användas med den angivna servern.

”\” används i sökvillkoret.

Ta bort "\" från sökvillkoret och sök på nytt.

Teckenkombinationen i sökvillkoret är inget tillåtet sökvillkor.

Det finns udda antal ”(” och ”)”.

”*” har inte infogats inom ”( )”.

Se till att tecknen i sökvillkoret är korrekta och sök på nytt.

Om <Serverns LDAP-version och teckenkod> har satts till ”Ver.2 (JIS)” används andra tecken än ASCII-kod (0x20-0x7E).

Radera tecken som inte kan användas och sök på nytt.

Ange IP-adressen.

Ingen IP-adress har angetts för maskinen.

Ange IP-adressen, stäng av strömmen till maskinen och slå sedan på den igen. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

TLS-fel (POP)

POP-autentisering misslyckades och ett överföringsfel inträffade till följd av ett fel i SSL-krypterad kommunikation vid användning av POP före SMTP.

Kontrollera inställningarna för TLS-krypterad kommunikation på POP-servern.

Avaktivera TLS-kryptering för kommunikation med POP-server genom att sätta <Tillåt TLS (POP)> i inställningen E-post/I-Fax till Av’. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Avaktivera POP före SMTP genom att ange Av för <POP autentisering före sändn> i e-post/I-Fax-inställningen. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

POP-autentisering misslyckades och ett mottagningsfel inträffade på grund av ett fel i SSL-krypterad kommunikation.

Kontrollera inställningarna för TLS-krypterad kommunikation på POP-servern.

Avaktivera TLS-kryptering för kommunikation med POP-server genom att sätta <Tillåt TLS (POP)> i inställningen E-post/I-Fax till Av’. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Maskinen upptäckte ett problem med TLS-servercertifikatet och kommunikationen misslyckades.

Kontrollera TSL-servercertifikatet. För information om certifikatverifiering, se Customizing Settings.

TLS-fel (SMTP-mottagning)

Ett fel inträffade eftersom TLS-kryptering inte kunde startas på grund av inkompatibilitet mellan de krypteringsalgoritmer som användes på maskinen och på SMTP-servern.

Kontrollera servercertifikatet och inställningarna på TLS-klienten.

TLS-fel (neka SMTP-mott.)

Maskinen är konfigurerad för att endast ta emot SSL-krypterade data. (TLS har valts för<Tillåt TLS (SMTP-mottagning)> i e-post/I-fax-inställningen.)

Välj ”På” för <Tillåt TLS (SMTP-mottagning)> i e-post/I-Fax-inställningen. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Ändra inställningarna på klienten för att skicka data med TLS-kryptering.

TLS-fel (SMTP-sändning)

Ett fel inträffade vid sändning av TLS-krypterade data eftersom maskinen och postservern inte har en gemensam krypteringsalgoritm.

Avaktivera dataöverföringar med TLS-kryptering genom att sätta <Tillåt TLS (SMTP-sändning)> i inställningen E-post/I-Fax till Av. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Ändra postserverns inställningar för att lägga till en gemensam krypteringsalgoritm som är tillgänglig både på maskinen och på postservern.

Ett fel inträffade vid sändning av TLS-krypterade data eftersom postservern begärde en klientcertifiering. (Klientcertifiering stöds inte för maskinen.)

Ändra postserverns inställningar för att inte begära en klientcertifiering.

Avaktivera dataöverföringar med TLS-kryptering genom att sätta <Tillåt TLS (SMTP-sändning)> i inställningen E-post/I-Fax till Av. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Maskinen upptäckte ett problem med TLS-servercertifikatet och kommunikationen misslyckades.

Kontrollera TSL-servercertifikatet. För information om certifikatverifiering, se Customizing Settings.

Minnet är fullt.

Scannade dokumentdata har för stor storlek för maskinens minne.

Skriv ut de redan scannade sidorna och fortsätt sedan scanna de återstående sidorna. (Om minnet blir fullt under scanning)

Dela upp originalen i mindre buntar och scanna dem en i taget.

Antalet sökresultat överskrider maxgränsen. Om önskad mottagare inte visas ändrar du sökvillkoren och försöker igen.

Antalet adresser som uppfyller sökvillkoren överskrider det högsta tillåtna antalet adresser som kan ingå i sökningen.

Begränsa sökvillkoren och sök på nytt.

Öka det högsta tillåtna antalet adresser som kan ingå i sökningen. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Originalglaset är smutsigt.

Scanningsytan på dokumentmataren är smutsig.

Rengör scanningsytan på dokumentmataren. (Dokumentmatarens scanningsområde och valsar)

Det finns för många underkataloger.

Du har överstigit det maximala antalet tillåtna underkatalognivåer.

Den katalognivå som du försöker komma åt kan inte anges. Ange en annan mottagare.

Den här funktionen kan inte användas för närvarande. Kontakta administratören.

Alla sändfunktioner är avaktiverade.

Kontrollera följande inställningar:
- <Inställningar för sändningsbegränsning> på sidan Autentiseringsinställningar för sändfunktion (Customizing Settings)
- Använd Scanna till minnesenhet i Inställningar för minnesenhet (Setting the Send Function)

Det har gjorts paus i sändningen. Kontakta den systemansvarige.

Trots att [Ange användaradress för LDAP-autentisering som avsändarnamn] är valt, kan maskinen inte inhämta ett e-postadressattribut från en autentiseringsserver.

Avmarkera [Ange användaradress för LDAP-autentisering som avsändarnamn]. (Customizing Settings)

Kontrollera att ett e-postadressattribut är registrerat på en autentiseringsserver.

Du försökte skicka e-post eller I-fax när maskinen är i hantering av användar-ID med e-postadressen för inloggningsanvändaren inte registrerad.

Registrera e-postadressen för varje användare när hantering av användar-ID har aktiverats. (Specifying Department ID and User Management)

Felkoder

Om ditt kopierings-, sänd- (S.)/mottagnings- (M.), fax- eller utskriftsjobb inte lyckas, kontrollerar du om det finns en felkod som kan identifiera problemet. Felkoder kan hittas i loggen på displaybilden Systemmonitor eller skrivs ut i kommunikationsrapporterna. (Skriva ut kommunikationsrapporter och listor)

# 0001

Papper eller original har fastnat.

Ta bort papperet eller originalet som har fastnat. (Åtgärda pappersstopp)

# 0003

Överföring som tar längre tid än den förinställda tidsperioden (64 minuter) orsakade ett fel.

Sänk upplösningen eller dela upp dokumentet i två eller fler mindre delar och prova att skicka igen. (Ange scanningsinställningar)

När du tar emot ett dokument bör du be avsändaren att antingen minska upplösningen med vilken dokumentet scannas, eller att dela upp dokumentet i två eller fler delar innan han/hon skickar det.

# 0005

Mottagaren svarade inte inom 35 sekunder.

Kontrollera att det går att kommunicera med den mottagande maskinen och försök igen.

Den mottagande maskinen är inte en G3-faxenhet.

Kontrollera vilken typ av maskin mottagaren har.

# 0009

Det finns inget papper.

Fyll på papper. (Fylla på papper)

Papperslådan har inte satts in ordentligt i maskinen.

Sätt in papperslådan ordentligt.

# 0012

Det gick inte att skicka dokumentet på grund av att den mottagande faxenheten saknade papper.

Be mottagaren att fylla på papper i sin faxenhet.

# 0018

Mottagarens maskin svarade inte när maskinen försökte skicka dokument på nytt.

Kontrollera att det går att kommunicera med den mottagande maskinen och försök igen.

Det gick inte att skicka dokumentet på grund av att den mottagande faxenheten var upptagen.

Kontrollera att det går att kommunicera med den mottagande maskinen och försök igen.

Inställningarna på maskinen överensstämmer inte med inställningarna på mottagarens maskin.

Kontrollera att inställningarna på maskinen överensstämmer inställningarna på mottagarens maskin och att mottagarens maskin kan kommunicera. Prova att skicka på nytt.

Ingen paus har infogats i faxnumret vid sändning av ett fax utomlands.

Infoga en paus efter landskoden eller faxnumret till mottagaren och slå numret igen. (Skicka dokument)

Fjärrsamtal på skärmbilden Alternativ har satts till ”Inrikes” vid sändning av ett fax utomlands.

Ställ in Fjärrsamtal på 'Fjärrsamtal (1)', 'Fjärrsamtal (2)' eller 'Fjärrsamtal (3)' och ring sedan numret igen. (Ange mottagare snabbt och enkelt)

# 0022

Dokumenten kunde inte vidarebefordras till den angivna mottagaren eftersom det inte finns tillräckligt med minne. Maskinen kan lagra upp till totalt 71 sändjobb och överföringsrapporter i minnet.

Ta bort oönskade jobb från minnet eller vänta tills dessa jobb har slutförts och försök sedan igen.

# 0037

Det gick inte att ta emot dokument på grund av att det inte fanns tillräckligt med ledigt minne.

Ta bort oönskade dokument och dokument som innehåller fel från minnet för att öka mängden ledigt minne. (Kontrollera/ändra status för dokument i minnet)

# 0059

Din sändning avbryts eftersom det nummer du ringde skiljer sig från det nummer som är registrerat på den andra partens faxmaskin.

Kontrollera att rätt faxnummer är registrerat på den andra partens faxmaskin.

Nr 0099

Ett jobb avbröts under sändning till en USB-minnesenhet.

Försök skicka igen om det behövs.

Ett säkert utskriftsjobb avbröts automatiskt efter att tidsgränsen överskridits.

Försök skriva ut igen om det behövs. För anvisningar om hur du ändrar tidsgränsen, se Other System Settings.

# 0401

USB-minnesenheten är full eller så har max.gränsen för antalet filer som kan lagras i rotkatalogen (den översta nivån i katalogträdet i USB-minnesenheten) nåtts.

Ta bort filer som inte behövs i USB-minnesenheten eller organisera filerna i rotkatalogen genom att flytta befintliga filer till en ny mapp.

# 0403

Jobbet misslyckades p.g.a. att samma filnamn fanns. I allmänhet gäller att om en fil med samma namn redan finns läggs ett nummer från 1 till 999 till efter namnet för att förhindra namnkonflikter. Det här felet inträffade dock p.g.a. att en fil med samma siffra i filnamnet redan fanns.

Ändra namn på filen och skriv sedan data igen.

# 0404

Jobbet misslyckades p.g.a. att USB-minnesenhetens skrivskydd var aktiverat.

Stäng av skrivskyddet på USB-minnesenheten.

# 0406

Jobbet misslyckades pga. att USB-minnesenheten togs ut under sändningen.

Kontrollera att USB-minnesenheten sitter på plats och försök sedan skicka igen.

Ett fel inträffade när data, såsom bilddata, överfördes till USB-minnet. (Den anslutna enheten kan vara formaterad med ett filsystem som inte hanteras av maskinen.)

Kontrollera status för USB-minnesenheten eller kontrollera att enheten är formaterad med ett filsystem som hanteras av maskinen (FAT16 eller FAT32) och försök sedan igen.

# 0407

Längden på den fullständiga sökvägen till filen (eller mappen) överstiger den gräns som stöds.

Den fullständiga sökvägen får inte vara längre än 120 tecken. Ändra eller korta av filnamnet.

Överföringen till USB-minnesenheten utfördes inte på rätt sätt eftersom längden på den fullständiga sökvägen inklusive rot och filnamn överstiger gränsen.

Den fullständiga sökvägen får inte vara längre än 120 tecken. Ändra eller korta av filnamnet.

Ändra mappen som data sparas i.

# 0408

Överföringen av data misslyckades pga att USB-minnesenheten drogs ut under överföringen.

Kontrollera att USB-minnesenheten sitter på plats och försök sedan överföra igen.

Ett fel inträffade när data, såsom bilddata, överfördes till USB-minnet.

Kontrollera status för USB-minnesenheten eller kontrollera att enheten är formaterad med ett filsystem som hanteras av maskinen (FAT16 eller FAT32) och försök sedan igen.

# 0701

Angivet avdelnings-ID finns inte, eller lösenordet har ändrats.

Ange korrekt avdelnings-ID eller lösenord med

(siffertangenterna) på kontrollpanelen och försök igen. (Ange avdelnings-ID och lösenord)

# 0703

Minnet för bilddata är fullt när färgdokument skickas.

Vänta ett ögonblick och prova sedan igen efter att andra sändjobb är klara.

Ta bort dokument som lagrats i minnet. Om maskinen ändå inte fungerar korrekt kan du stänga av huvudströmbrytaren och slå på den igen.

# 0705

Sändningen avbröts eftersom storleken på bilddata överstiger vad som anges i <Max. datastorlek vid sändning> i E-post-/I-Fax-inställningar.

Ändra inställningen för <Max. datastorlek vid sändning> i E-post-/I-faxinställningar. (Setting the Send Function)

Välj en lägre upplösning. (Ange scanningsinställningar)

Om du använder I-fax minskar du antalet sidor som innehåller bilder som du skickar varje gång, så att du inte överskrider datastorleksgränsen som anges i <Max. datastorlek vid sändning>.

Ange Dela upp i sidor till ‘På’ på displaybilden Filformat. (Ange scanningsinställningar)

# 0749

Det går inte att utföra jobbet på grund av att det visas ett servicemeddelande.

Starta om enheten. (Starta om maskinen) Om maskinen inte återställs stänger du AV huvudströmbrytaren och kopplar bort strömsladden från eluttaget. Kontakta sedan en auktoriserad Canon-återförsäljare.

# 0751

Filservern fungerar inte.

Kontrollera att filservern fungerar korrekt.

Nätverket är nere (det går inte att ansluta till nätverket eller anslutningen avbröts).

Kontrollera nätverkets status.

# 0752

SMTP-servernamnet och e-postadressen är fel.

Kontrollera att SMTP-server och E-postadress i E-post/I-Fax har angetts på rätt sätt. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Domännamnet är fel.

Kontrollera att domännamnet i inställningarna för DNS-värdnamn/domännamn är korrekta. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

SMTP-servern fungerar inte.

Kontrollera att SMTP-servern fungerar korrekt.

Nätverket fungerar inte.

Kontrollera nätverkets status.

# 0753

Det inträffade ett TCP/IP-fel under e-postsändningen. (Socket-fel, Select-fel eller dylikt.)

Kontrollera att nätverkskabeln är ordentligt ansluten till maskinen och datorn. Om maskinen ändå inte fungerar korrekt kan du stänga av huvudströmbrytaren och slå på den igen.

# 0755

Det går inte att skicka jobb på grund av att TCP/IP inte fungerar korrekt.

Kontrollera att TCP/IP-inställningarna i Nätverksinställningar är korrekta. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

IP-adressen har inte angetts.

Kontrollera att TCP/IP-inställningarna i Nätverksinställningar är korrekta. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

När maskinen startades tilldelades den ingen IP-adress av DHCP-, RARP- eller BOOTP-servern.

När maskinen slås på inleds inte kommunikationen med ett nätverk förrän efter den tid som anges i inställningarna för starttid i Nätverksinställningar. (Other System Settings) Vänta ett tag och försök sedan skicka igen.

# 0801

Det inträffade ett tidsgränsfel på e-postservern medan maskinen kommunicerade med SMTP-servern för att skicka e-post eller skicka/ta emot I-fax.

Kontrollera att SMTP-servern fungerar normalt eller kontrollera nätverkets status.

SMTP-servern returnerade ett fel under anslutningsförsöket. Mottagaren är felaktig.

Kontrollera inställningen av mottagaren.

Det inträffade ett fel på servern under överföringen till en filserver.

Kontrollera att filservern fungerar korrekt.

# 0802

Namnet på SMTP-servern är fel.

Kontrollera att SMTP-server i E-post/I-fax är korrekt inställd. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

DNS-serveradressinställningarna är fel.

Kontrollera att Primär DNS-server och Sekundär DNS-server i inställningarna för DNS-serveradress har angetts korrekt. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Domännamnet är fel.

Kontrollera att domännamnet i inställningarna för DNS-värdnamn/domännamn är korrekta. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Anslutningen till DNS-servern misslyckades.

Kontrollera att DNS-servern fungerar korrekt.

# 0804

Du har inte behörighet till mappen.

Kontrollera att angivna användarnamn och lösenord stämmer med användarkonton (användarnamn och lösenord) som har registrerats i datorn (filserver). (Setting up Computers to Use Print and Send Functions)

# 0806

Fel användarnamn eller lösenord angavs vid sändning av dokument till en filserver.

Det angavs en felaktig mottagare vid sändning av e-post eller I-fax.

Kontrollera e-post- eller I-Fax-adressen.

# 0808

Ett tidsgränsfel uppstod när maskinen skulle kommunicera med FTP-servern.

Kontrollera att FTP-servern fungerar korrekt.

Kontrollera nätverkets status.

FTP-servern returnerade ett fel under anslutningsförsöket. Mottagaren är felaktig.Ett fel inträffade på servern under sändning.

Kontrollera att FTP-servern fungerar korrekt.

Kontrollera nätverkets status.

Kontrollera inställningen av mottagaren.

Kontrollera filserverns status och inställning.

# 0810

Det inträffade ett fel i anslutningen till POP-servern under mottagning av ett I-fax.

Kontrollera att POP-server i E-post/I-fax är korrekt inställd. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Kontrollera att POP-servern fungerar korrekt.

Kontrollera nätverkets status.

POP-servern returnerade ett fel under anslutningen.

Kontrollera att POP-server i E-post/I-fax är korrekt inställd. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Kontrollera att POP-servern fungerar korrekt.

Kontrollera nätverkets status.

Det inträffade ett tidsgränsfel på servern under anslutningen till POP-servern.

Kontrollera att POP-server i E-post/I-fax är korrekt inställd. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Kontrollera att POP-servern fungerar korrekt.

Kontrollera nätverkets status.

# 0813

Inloggningsnamnet eller lösenordet för åtkomst till POP-servern är felaktigt.

Kontrollera att POP-adressen och POP-lösenordet i E-post/I-fax är korrekt inställda. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

# 0816

Du har nått din kvot för det antal sidor du kan scanna.

Återställ eller öka sidkvoten eller kontakta systemadministratören.

# 0818

Du har tagit emot data som inte kan bearbetas (den bifogade filen kan inte skrivas ut).

Kontrollera inställningarna och be avsändaren att skicka informationen på nytt.

# 0819

Du har tagit emot data som inte kan bearbetas (felaktig MIME-information).

Kontrollera inställningarna och be avsändaren att skicka informationen på nytt.

# 0820

Du har tagit emot data som inte kan bearbetas (felaktig BASE 64 eller uuencode).

Kontrollera inställningarna och be avsändaren att skicka informationen på nytt.

# 0821

Du har tagit emot data som inte kan bearbetas (TIFF-analysfel).

Kontrollera inställningarna och be avsändaren att skicka informationen på nytt.

När du använder funktionen Mediautskrift kan utskrift inte utföras pga att du har valt en JPEG- eller TIFF-fil med filformat som inte stöds eller en skadad bildfil.

Kontrollera vilka filformat som stöds för JPEG- och TIFF-filer och välj en fil som stöds och som inte är skadad. (Utskrift från USB-minnesenhet (minnesutskrift))

# 0827

Du har tagit emot data som inte kan bearbetas (innehåller MIME-information som inte kan hanteras).

Kontrollera inställningarna och be avsändaren att skicka informationen på nytt.

# 0828

Du har tagit emot HTML-data.

Be avsändaren att använda ett annat filformat än HTML och att skicka informationen på nytt.

# 0829

Det tas emot data som innehåller fler än 1 000 sidor.

Maskinen kan lagra högst 1 000 sidor med data i minnet, men raderar alla data som överstiger detta antal. Be avsändaren att skicka om återstående sidor på nytt.

# 0839

Användarnamnet eller lösenordet för SMTP-autentisering är felaktigt.

Kontrollera att användare och lösenord på displaybilden Autentisering/kryptering har angetts korrekt. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

# 0841

Ett fel inträffade vid sändning av TLS-krypterade data eftersom maskinen och postservern inte har en gemensam krypteringsalgoritm.

Avaktivera dataöverföringar med TLS-kryptering genom att sätta <Tillåt TLS (SMTP-sändning)> i inställningen E-post/I-Fax till Av. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Ändra postserverns inställningar för att lägga till en gemensam krypteringsalgoritm som är tillgänglig både på maskinen och på postservern.

# 0842

Ett fel inträffade vid sändning av TLS-krypterade data eftersom postservern begärde en klientcertifiering. (Klientcertifiering stöds inte för maskinen.)

Ändra postserverns inställningar för att inte begära en klientcertifiering.

Avaktivera dataöverföringar med TLS-kryptering genom att sätta <Tillåt TLS (SMTP-sändning)> i inställningen E-post/I-Fax till Av. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Maskinen upptäckte ett problem med TLS-servercertifikatet och kommunikationen misslyckades.

Kontrollera TSL-servercertifikatet. För information om certifikatverifiering, se Customizing Settings.

# 0844

POP-autentisering misslyckades och ett överföringsfel inträffade till följd av ett fel i SSL-krypterad kommunikation vid användning av POP före SMTP.

Kontrollera inställningarna för TLS-krypterad kommunikation på POP-servern.

Avaktivera TLS-kryptering för kommunikation med POP-server genom att sätta <Tillåt TLS (POP)> i inställningen E-post/I-Fax till Av’. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Avaktivera POP före SMTP genom att ange Av för <POP autentisering före sändn> i e-post/I-Fax-inställningen. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

# 0852

Det inträffade ett fel på grund av att huvudströmbrytaren stängdes av medan ett jobb höll på att bearbetas.

Kontrollera om strömbrytaren är påslagen. Försök igen, om det behövs.

# 0853

Ett utskriftsjobb som har skickats från en dator via en skrivardrivrutin har avbrutits eftersom <Tillåt endast säkra utskriftsjobb> har satts till ”På”.

Ställ in <Tillåt endast säkra utskriftsjobb> på ‘Av’ och skicka sedan jobbet igen.

Tilldela ett lösenord till jobbet och skicka det sedan igen.

# 0995

Kommunikationsreservationen avbröts.

Om det behövs försöker du igen från början.