مشكلات شائعة
إذا كنت تواجه مشكلات عند استخدام الجهاز، فتحقق من العناصر الموجودة في هذا القسم قبل الاتصال بنا. وإذا استمرت المشكلات، فاتصل بموزع Canon المحلي المعتمد لديك أو خط مساعدة Canon.
تحقق مما يلي
هل تم تشغيل الجهاز؟هل تم توصيل سلك الطاقة?
إذا كان الجهاز قيد التشغيل ولكن لا يستجيب، فقم بإيقاف تشغيله وتحقق من توصيل سلك الطاقة على نحو صحيح، وأعد تشغيله مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول توصيل سلك الطاقة، راجع بدء التشغيل. الأدلة ومحتوياتها
هل تم توصيل سلك الهاتف وكبل LAN وكبل USB بشكل صحيح؟
تحقق من توصيل هذه الكابلات على نحو صحيح. توخ الحذر من أن تستخدم منفذ سلك الهاتف على نحو خاطئ كبديل لمنافذ الكبلات الأخرى.
توصيل خط الهاتف
الأجزاء ووظائفها
توصيل خط الهاتف
الأجزاء ووظائفها
هل تم تنشيط وضع السكون؟
إذا تركت الجهاز بدون مراقبة لمدة معينة من الوقت، فإنه سيدخل في وضع السكون للحفاظ على الطاقة، بحيث لا يسمح لك بتشغيله.
لإلغاء وضع السكون، اضغط على
.
لإلغاء وضع السكون، اضغط على
.
هل هناك أية رسالة معروضة على الشاشة؟
إذا حدثت مشكلة، فسيتم عرض رسالة. الإجراءات المقابلة لكل رسالة
في حالة استمرار المشكلة حتى بعد التحقق
انقر فوق الرابط الذي يتوافق مع المشكلة.