Често срещани проблеми
Ако изпитвате проблеми при използване на устройството, вижте точките в този раздел, преди да се свържете с нас. Ако не можете да отстраните проблема по този начин, се свържете с местния упълномощен търговец на Canon или телефонната линия за помощ на Canon.
Проверете следното
Включено ли е устройството? Свързан ли е захранващият кабел?
Ако устройството е включено, но не реагира, изключете го, проверете дали захранващият кабел е свързан правилно, и го включете отново. За информация относно свързването на захранващия кабел вижте Първи стъпки.
Ръководства и техните съдържания
Свързани ли са правилно телефонният кабел, LAN кабелът и USB кабелът?
Активиран ли е режимът на покой?
Ако не работите с устройството за определен период от време, то преминава в режим на покой, за да пести енергия, и не можете да работите с него.
За да отмените режима на покой, натиснете

.
Изведено ли е съобщение на екрана?
Ако проблемът не се разреши, дори след като сте извършили тези проверки
Щракнете върху връзката за съответния проблем.