Protumjere za svaku poruku
Ako ne možete slati faksove, memorija je puna ili pak naiđete na probleme u radu, na zaslonu će se prikazati poruka. Dodatne informacije o porukama potražite na sljedećem popisu.
Broj unesenih znakova je netočan ili se koriste nevažeći znakovi.
Mrežni ključ (WPA/WPA2-PSK ili WEP ključ) bežičnog usmjerivača nije ispravno unesen.
Certifikat autentikacijskog poslužitelja istekao je.
Certifikat poslužitelja poslan s RADIUS poslužitelja je istekao.
Certifikat autentikacijskog poslužitelja ne može se analizirati.
Certifikat poslužitelja za provjeru autentičnosti možda nije valjan ili je u obliku koji pisač ne podržava.
Certifikat autentikacijskog poslužitelja netočan je.
Na pisaču nije registriran certifikat CA koji je kompatibilan s certifikatom poslužitelja za provjeru autentičnosti.
Crno-bijeli ispis je ograničen. Dostupan je samo ispis u boji.
Crno-bijeli ispis onemogućen je u upravljanju ID-jem odjela.
Da biste ispisivali crno-bijelo, prijavite se pomoću ID-ja odjela za koji nije onemogućen crno-bijeli ispis. ID odjela i PIN zatražite od administratora.
Postavljanje upravljanja ID-om odjela
Crno-bijelo kopiranje je ograničeno. Dostupno je samo kopiranje u boji.
Crno-bijelo kopiranje onemogućeno je u upravljanju ID-jem odjela.
Da biste kopirali crno-bijelo, prijavite se pomoću ID-ja odjela za koji nije onemogućeno crno-bijelo kopiranje. ID odjela i PIN zatražite od administratora.
Postavljanje upravljanja ID-om odjela
Čišćenje se nije moglo izvršiti.
Papir se zaglavio za vrijeme čišćenja.
Količina tonera u spremnicima nije dovoljna za čišćenje sklopa za fiksiranje.
Došlo je do pogreške tijekom provjere certifikata.
Certifikat je istekao ili sadrži netočne podatke.
U certifikatu potražite razdoblje valjanosti i naziv domene.
Faksiranje je ograničeno.
Faksiranje je onemogućeno u upravljanju pomoću ID-ja odjela.
Glavno računalo ne odgovara.
Uređaj nije ispravno povezan s mrežom.
Informacije o preostaloj količini tonera ne mogu se ispravno otkriti. Moguće je da je umetnut uložak tonera koji nije Canonov ili uložak tonera s neispravnim nazivom. Za korištenje tog uloška pritisnite [Slažem se]. Izvor pogreške
Možda je umetnut tintni uložak s pogrešnim brojem modela ili je tintni uložak oštećen.
Svakako provjerite status umetnutog spremnika, koji se prikazuje u području unutar okvira. Upute za provjeru broja modela na tintnom ulošku potražite u odjeljku
Zamjenski dijelovi.
Da biste i dalje koristili tintni uložak, pritisnite <Slažem se>. Ako odaberete tu opciju, ne jamči se funkcionalnost uređaja.
Za zamjenu tintnog uloška pritisnite <Odustani>.
Ako niste sigurni hoće li ta rješenja funkcionirati, obratite se ovlaštenom lokalnom Canonovu predstavniku od kojega ste kupili tintni uložak.
Informacije potrebne za autentikaciju podesite s udalj. UI.
IEEE 802.1X postavke nisu točne.
Provjerite je li postavka [Login Name] ispravno postavljena.
Provjerite je li potvrđen okvir [Use TLS], [Use TTLS] ili [Use PEAP].
Ako koristite TLS, provjerite jesu li registrirani „ključ i certifikat“.
Ispis RX podataka nije moguć.
Primljeni dokumenti ne mogu se ispisati zbog specifične situacije.
Provjerite pojavljuju li se neki od sljedećih problema. Ako se na zaslonu pojavljuju poruke koje sadrže riječi „uzroci“ i „rješenja“, provjerite njihov sadržaj.

Poklopac je otvoren.

Nije umetnut papir.

Papir se zaglavio.

Spremnici tonera su prazni.

Pojavila se pogreška.
Ispis s memorijskog medija je ograničen.
Funkcija koja ispisuje datoteke s USB memorijskog uređaja onemogućena je.
Ispis u boji je ograničen. Dostupan je samo crno-bijeli ispis.
Ispis u boji onemogućen je u upravljanju ID-jem odjela.
Ispisivanje je ograničeno.
Ispis je onemogućen u upravljanju pomoću ID-ja odjela.
Ispravljanje se nije moglo izvršiti.
Odgovarajući papir potreban za korekciju nije umetnut u ladicu za papir.
U ladicu za papir umetnite običan ili reciklirani papir formata A4 ili Letter
Potpuna prilagodba
Slika za prilagodbu koja je potrebna za korekciju nije pravilno položena na kopirno staklo.
Sliku za prilagodbu položite na kopirno staklo sa stranom za ispis okrenutom prema dolje i crnom trakom okrenutom prema stražnjoj strani uređaja.
Potpuna prilagodba
Papir se zaglavio za vrijeme korekcije.
Količina tonera u spremnicima nije dovoljna za korekciju.
Ključ WEP nije ispr. postav. Provjerite postavke WEP.
Mrežni ključ (WEP ključ) bežičnog usmjerivača koji treba povezati nije pravilno postavljen na uređaju.
Način provjere autentičnosti za uređaj postavljen je na <Zajednički ključ>, no za bežični je usmjerivač postavljen na „otvoreni sustav“.
Promijenite metodu WEP provjere autentičnosti na bežičnom usmjerivaču u „dijeljeni ključ“ te ponovite povezivanje. Dodatne informacije o načinu promjene potražite u priručnicima s uputama za mrežne uređaje ili se obratite proizvođaču.
Kom. pogr. uloška Moguće je da se koris. krivotvor. uložak ili ul. koji nije Canonov.
Spremnik tonera možda nije ispravno postavljen ili je neispravan.
Ponovno umetnite spremnik tonera. Ako se nakon ponovnog umetanja spremnika tonera poruka o pogrešci ne ukloni, možda je problem u spremniku tonera. Obratite se trgovini u kojoj ste kupili spremnik tonera ili centru za korisničku podršku tvrtke Canon.
Postupak zamjene spremnika tonera
Spremnik tonera koji ste upotrijebili možda nije originalni proizvod tvrtke Canon.
Kao zamjenski spremnici tonera trebaju se upotrebljavati samo izvorni spremnici tonera tvrtke Canon.
Potrošni materijal
Kopiranje je ograničeno.
Kopiranje je onemogućeno u upravljanju pomoću ID-ja odjela.
Kopiranje u boji je ograničeno. Dostupno je samo crno-bijelo kopiranje.
Kopiranje u boji onemogućeno je u upravljanju ID-jem odjela.
Mem. popunjena (Zaštićeno ispisivanje)
Memorija se popunila neispisanim zaštićenim dokumentima.
Memorija je popunjena.
Zbog nedovoljno prostora u memoriji nije bilo moguće poslati ni primiti faks niti skenirati dokument.
Ako je slanje ili ispis u redu čekanja, pričekajte da se dovrši.
Ako šaljete original s mnogo stranica, razdijelite ga u nekoliko dijelova.
Skenirani original nije bilo moguće pohraniti na USB uređaj zbog nedovoljno prostora u memoriji.
Memorija je popunjena. Skeniranje će biti otkazano. Želite li ispisivati?
Original nije bilo moguće skenirati zbog nedostatka memorijskog prostora.
Odaberite želite li ispisati skenirane stranice ili otkazati posao.
Kopirajte original u dva dijela ili više dijelova.
Tijekom sortiranja i kopiranja nisu se mogle skenirati sve stranice.
Odaberite želite li ispisati skenirane stranice ili otkazati posao.
Ako kopirate, kopirajte dokument u dva dijela ili više dijelova ili promijenite postavku <Tip originala> u <Tekst/foto/karta>, a zatim kopirajte original.
Odabir vrste originala za kopiranje
Memorija je popunjena. Unesite postavke izvornog tipa ponovno.
Original nije bilo moguće skenirati jer se memorija popunila tijekom kopiranja.
Memorija popunjena (Zanemari pogrešku)
Memorija se napunila podacima za ispis koje nije moguće ispisati zbog pogrešaka.
Otkažite ispis dokumenata s pogreškama ili ispišite dokumente odabirom mogućnosti <Zanemari pogreš.> na zaslonu radi provjere statusa ispisa.
Otkazivanje ispisa
Moguće je da je u upotrebi ne-Canon uložak ili krivotvoreni uložak. Količina u ulošku ne može se ispravno prikazati.
Spremnik tonera koji ste upotrijebili možda nije originalni proizvod tvrtke Canon.
Kao zamjenski spremnici tonera trebaju se upotrebljavati samo izvorni spremnici tonera tvrtke Canon.
Potrošni materijal
Može doći do neispravnog rada. Moguće je da je umetnut uložak tonera koji nije Canonov ili uložak tonera neispravne boje. Za korištenje tog uloška pritisnite [Slažem se]. Izvor pogreške
Boja jednog od umetnutih tintnih uložaka možda nije točna.
Svakako provjerite status umetnutog spremnika, koji se prikazuje u području unutar okvira.
Da biste i dalje koristili tintni uložak, pritisnite <Slažem se>. Ako odaberete tu opciju, ne jamči se funkcionalnost uređaja.
Za zamjenu tintnog uloška pritisnite <Odustani>.
Ako niste sigurni hoće li ta rješenja funkcionirati, obratite se ovlaštenom lokalnom Canonovu predstavniku od kojega ste kupili tintni uložak.
Navođenje i registriranje novih odredišta je ograničeno.
Za slanje faksa ili e-pošte moguće je navesti samo odredišta registrirana u adresaru.
Da biste unijeli novo odredište putem upravljačke ploče ili ga dodali ili uredili u adresaru, morate mogućnost <Ograniči nova odredišta> postaviti na <Isključ.>. Dodatne informacije zatražite od administratora.
Ograničavanje novih odredišta koja je moguće navesti
Nema odgovora s odredišta.
Mrežni kabel možda nije povezan ili je došlo do problema s prekidačem.
Provjerite status mrežnih kabela i prekidača.
Nije bilo moguće otkriti veze s bežičnim uređajima.
Otkrivanje mobilnog uređaja nije moguće unutar predviđenog vremenskog razdoblja.
Nije moguće navesti grupna odredišta ili više odredišta istovremeno.
Naveli ste više odredišta ili grupno biranje kada ste odabrali <Slušalica>.
Kada odaberete <Slušalica>, nećete moći navesti više odredišta ili grupno biranje. Navedite odredišta, ali nemojte odabrati <Slušalica> i pošaljite faks dokumente.
Nije moguće odrediti grupna odredišta kad je slušalica spuštena.
Grupno biranje definirano je kao odredište kada odaberete <Slušalica>.
Kada odaberete <Slušalica>, nećete moći navesti odredišta ili grupno biranje. Navedite odredišta za slanje faks dokumenata bez odabira mogućnosti <Slušalica>.
Nije moguće promijeniti vrstu destinacije ili destinacija registriranih u grupi.
Odabrano odredište nije moguće uređivati jer je registrirano u grupnom biranju.
Da biste promijenili vrstu odredišta registriranu za grupno biranje, najprije iz grupnog biranja izbrišite registrirano odredište. Zatim promijenite vrstu odredišta, a potom ponovno registrirajte odredište u grupnom biranju.
Nije moguće pronaći pristupnu točku.
Prilikom pokušaja automatskog postavljanja pomoću WPS-a u zadanom vremenskom razdoblju nije pronađen bežični usmjerivač.
SSID ili mrežni ključ bežičnog usmjerivača unesen je ručno, ali unos nije bio ispravan.
Bežični usmjerivač nije pronađen zbog problema s postavkama mreže s kojom se treba povezati.
Ako se problem nastavi pojavljivati, provjerite sigurnosne postavke bežičnog usmjerivača.
Okončano izravno povezivanje.
Prekinuta je veza s mobilnim uređajem.
Otkrivena je neispravna kombinacija veličine/vrste papira.
Postavke papira u višenamjenskoj ladici razlikuju se od onih umetnutog papira.
Provjerite postavke papira i informacije o papiru u odjeljku <Postavke papira>. Ako postavke papira nisu točne, postavite ih tako da se podudaraju s veličinom i vrstom umetnutog papira. Postavke papira za sve se formate i vrste papira postavljenih u višenamjensku ladicu mogu se odrediti u odjeljku <Postavke papira>.
Određivanje formata i vrste papira u višenamjenskoj ladici
Otkrivena je nevaljana kombinacija veličine/vrste papira. Ladica: XXXX Provjerite položaj vodilica papira u ladici i [Postavke papira] na početnom zaslonu.
XXXX pokazuje izvore papira (od 1 do 4) ladice za papir.
Postavke papira u ladici papira razlikuju se od papira koji je umetnut.
Provjerite postavke papira i informacije o papiru u odjeljku <Postavke papira>. Ako postavke papira nisu točne, postavite ih tako da se podudaraju s veličinom i vrstom umetnutog papira. Postavke papira mogu se odrediti za sve formate i vrste papira koje su postavljene u ladicama za papir u odjeljku <Postavke papira>.
Određivanje formata i vrste papira u ladici za papir
Papir zaglavljen.
Podesite informacije potrebne za provjeru autentičnosti.
IEEE 802.1X provjera autentičnosti nije ispravno konfigurirana.
Podesite točne informacije za provjeru autentičnosti.
Podaci o provjeri autentičnosti klijenta (ključ i certifikat, korisničko ime i lozinka ili certifikat CA) nisu ispravno postavljeni.
Pogreška komunikacije usluge Google Cloud Print
Značajka Cloud Print nije dostupna zbog pogreške.
Vatrozid ili druga vrsta zaštite mogla bi blokirati priključak koji se koristi za značajku Cloud Print. Provjerite je li priključak 5222 dostupan na vašem računalu.
Ako se na mreži koristi proxy poslužitelj, provjerite ispravnost postavki proxyja na uređaju i na poslužitelju. Pojedinosti zatražite od administratora mreže.
Postavljanje proxyja
Pogreška provj. aut. usluge Google Cloud Print
Cloud Print nije mogao izvršiti provjeru autentičnosti poslužitelja ili nije mogao nabaviti podatke za registraciju.
Post.pap. i form.umet.pap. se ne podud.
Postavke formata papira na upravljačkoj ploči ne podudaraju se s formatom umetnutog papira.
Provjerite odgovaraju li postavke veličine papira navedene u mogućnosti <Postavke papira> veličini umetnutog papira.
Korištenje umetnutog papira
Promijenite postavku <Postavke papira> da bi odgovarala veličini umetnutog papira.
Definiranje formata i vrste papira
Ako ispisujete s računala, provjerite odgovaraju li postavke formata papira u upravljačkom programu pisača formatu umetnutog papira.
Za umetanje papira bez promjene postavki
Umetnite papir veličine postavljene na <Postavke papira>.
Umetanje papira
Provjerite jesu li vodilice papira u ladici za papir u ispravnom položaju.
Umetanje papira
Povez. neuspješno. Dosegnut je maksimalan broj uređaja koji se mogu povezati s pristupnom točkom.
Uređaj se pokušao povezati s usmjerivačem za bežični LAN na koji je već povezan maksimalan broj uređaja.
Smanjite broj uređaja (klijenata) povezanih s usmjerivačem za bežični LAN. Dodatne informacije o maksimalnom broju uređaja koji se mogu povezati potražite u uputama za usmjerivač za bežični LAN ili se obratite proizvođaču.
Povez. neuspješno. Provjerite postavke PSK.
Mrežni ključ (PSK) bežičnog usmjerivača koji treba povezati nije pravilno postavljen na uređaju.
Ako se problem nastavi pojavljivati i nakon provjere mrežnog ključa, provjerite je li uređaj ispravno postavljen i spreman za povezivanje s mrežom.
Problemi s ostavkama
Povezivanje neuspješno.
Veza u načinu pristupne točke nije uspjela zbog pogreške.
Povezivanje putem bežičnog LAN-a nije uspjelo. ISKLJUČITE pa UKLJUČITE glavno napajanje pa konfigurirajte postavke ponovno.
Povezivanje nije uspjelo zbog pogreške za vrijeme postavljanja veze s bežičnim LAN-om.
Ponovno pokrenite uređaj i ponovite postavljanje.
Ako se problem nastavi pojavljivati i nakon ponovnog pokretanja uređaja, provjerite je li uređaj ispravno postavljen i spreman za povezivanje s mrežom.
Problemi s ostavkama
Ako se problem nastavi pojavljivati i nakon provjere bežične LAN veze, provjerite sigurnosne postavke bežičnog usmjerivača.
Povezivanje putem WPS-a nije uspjelo. Pričekajte trenutak pa konfigurirajte postavke ponovno.
Prilikom pokušaja automatskog postavljanja pomoću WPS-a povezivanje nije uspjelo zbog pogreške.
Pričekajte, a zatim ponovite postavljanje. Ako se problem nastavi pojavljivati, provjerite podržava li bežični usmjerivač WPS.
Ako je WPS podržan:
Provjerite je li uređaj ispravno instaliran i spreman za povezivanje s mrežom.
Problemi s ostavkama
Ako WPS nije podržan:
Postavljanje izvršite pomoću nekog drugog načina povezivanja.
Povezivanje s bežičnim LAN-om
Primanje faksa nije moguće. Provjerite je li pošiljatelj ispravno poslao faks.
Uređaj primatelja nije odgovorio u roku od 35 sekundi.
Zatražite od pošiljatelja da ponovno pošalje faks. Ako začujete zvučni signal, dodirnite <Pokreni prim.> da biste primili faks.
Primanje faksova
Promijenite zaporku za provjeru autentičnosti.
Isteklo je razdoblje valjanosti lozinke.
Postavite novu lozinku.
Provjerite postavke provjere autentičnosti.
Način provjere autentičnosti koji je postavljen na uređaju ne odgovara načinu provjere autentičnosti koji je postavljen na RADIUS poslužitelju.
Provjeru autentičnosti otvorenog sustava nije moguće izvesti. Provjerite postavke WEP.
Način provjere autentičnosti za uređaj postavljen je na <Otvoreni sustav>, ali za bežični je usmjerivač postavljen na „zajednički ključ“.
MAC adresa uređaja nije prihvaćena jer je na bežičnom usmjerivaču postavljen filtar MAC adresa.
Postavite bežični usmjerivač tako da dopusti MAC adresu uređaja i računala. Dodatne informacije o načinu postavljanja potražite u priručnicima s uputama za mrežne uređaje ili se obratite proizvođaču. Da biste provjerili MAC adresu uređaja, odaberite stavku <Izbornik>

<Osobne postavke>

<Mreža>

<Postavke bežičnog LAN-a>

<Inform. poveziv.>.
Prikaz MAC adrese za kabelski LAN
Provjeru autentičnosti zajedničkog ključa nije moguće izvesti. Provjerite postavke WEP.
Mrežni ključ (WEP ključ) bežičnog usmjerivača koji treba povezati nije pravilno postavljen na uređaju.
Način provjere autentičnosti za uređaj postavljen je na <Zajednički ključ>, no za bežični je usmjerivač postavljen na „otvoreni sustav“.
Promijenite metodu WEP provjere autentičnosti na bežičnom usmjerivaču u „dijeljeni ključ“ te ponovite povezivanje. Dodatne informacije o načinu promjene potražite u priručnicima s uputama za mrežne uređaje ili se obratite proizvođaču.
Računalo je pod ograničenjem.
Skeniranje koje se obavlja putem upravljačke ploče nije omogućeno u upravljanju ID-jem odjela.
Prijavite se u Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup) u načinu rada za upravitelja sustava, prikažite zaslon za uređivanje odgovarajućeg ID-ja odjela te potvrdite okvir [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Postavljanje upravljanja ID-om odjela
Skeniranje iz ulagača nije moguće kad je postavljeno Knjiga->2 stranice.
Koristite funkciju koja se ne može koristiti kada se izvornik postavi u ulagač.
Postavite original na kopirno staklo.
Skeniranje je ograničeno.
Skeniranje je onemogućeno u upravljanju pomoću ID-ja odjela.
Slanje nije moguće jer je navedeno više od jedne destinacije.
Slanje faksa na veći broj odredišta je onemogućeno.
Te postavke ne mogu se koristiti. Slanje na navedenu destinaciju je ograničeno.
Uređaj je postavljen tako da trenutno prijavljeni korisnik ne može slati na adrese registrirane u odabranoj stavci <Omiljene postavke>.
Ton. je got. praz. (Još ne tr. zam.).
Toner je pri kraju i uređaj uskoro više neće moći ispisivati.
Pripremite novi spremnik tonera prije nego što se toner istroši.
Udaljeno skeniranje je ograničeno.
Skeniranje koje se obavlja putem računala onemogućeno je u upravljanju pomoću ID-ha odjela.
Prijavite se u Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup) u načinu rada za upravitelja sustava, prikažite zaslon za uređivanje odgovarajućeg ID-ja odjela te potvrdite okvir [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Postavljanje upravljanja ID-om odjela
Umetnite klamerice u odjeljak.
U spremniku klamerica u jedinici za klamanje (dodatna oprema) više nema klamerica.
Umetnite papir.
U ladicu za papir ili utor za ručno umetanje nije umetnut papir.
Nije umetnut papir koji podržava ispis izvješća ili popisa.
Papir na koji je moguće ispisati primljene dokumente nije umetnut.
Ako primljene dokumente ispišete na papiru drugog formata, a ne formata A4 ili pisma, neki dijelovi slike možda se neće ispisati ili se slika može razdijeliti i ispisati na veći broj listova.
Umetnite spremnik otpadnog tonera.
Spremnik za otpadni toner nije ispravno instaliran.
USB memorija je ograničena.
Funkcija koja skenirani original pohranjuje u USB memorijski uređaj onemogućena je.
Zamijenite spremnik otpadnog tonera.
Ispis nije moguć jer je spremnik za otpadni toner pun.
Zamijenite uložak tonera.
Ispis nije moguć jer se toner istrošio.