Problemas comuns
Se tiver algum problema durante a utilização da máquina, verifique os itens incluídos nesta secção antes de contactar a Canon. Se os problemas persistirem, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon.
Verifique o seguinte
A máquina está ligada? O cabo de alimentação está ligado?
Se a máquina estiver ligada mas não estiver a responder, desligue-a, verifique se o cabo de alimentação está ligado corretamente e volte a ligar a máquina. Para obter informações sobre a ligação do cabo de alimentação, consulte Introdução. Manuais e conteúdos dos mesmos
O fio do telefone, o cabo LAN e o cabo USB estão ligados corretamente?
Verifique se esses cabos estão ligados corretamente. Tenha cuidado para não confundir a porta do fio do telefone com as portas dos outros cabos.
Conectando a linha telefônica
Peças e respetivas funções
Conectando a linha telefônica
Peças e respetivas funções
O modo Sleep está ativado?
Se deixar a máquina inativa durante um período de tempo específico, a máquina entra no modo Sleep para poupar energia, não sendo possível utilizá-la.
Para cancelar o modo Sleep, prima
.
Para cancelar o modo Sleep, prima
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Aparece alguma mensagem no ecrã?
Se ocorrer um problema, é apresentada uma mensagem. Contramedidas para cada mensagem
Se o problema persistir mesmo depois da verificação
Clique na ligação correspondente ao problema.