مشكلات التثبيت/الإعدادات

راجع مشكلات شائعة أيضًا.

مشكلة في اتصال USB

يتعذر الاتصال.

قم بتغيير كبل USB. وإذا كنت تستخدم كبل USB طويلاً، فاستبدله بآخر قصير.
إذا كنت تستخدم موزع USB، فوصِّل الجهاز بجهاز الكمبيوتر مباشرة باستخدام كبل USB.
 

مشكلة في خادم الطباعة

لا يمكنك العثور على خادم الطباعة للاتصال به.

هل خادم الطباعة وجهاز الكمبيوتر متصلان بشكل صحيح؟
هل يعمل خادم الطباعة؟
هل تمتلك حقوق مستخدم للاتصال بخادم الطباعة؟ إذا لم تكن متأكدًا من ذلك، فاتصل بمسؤول الخادم.
هل [اكتشاف الشبكة] ممكن؟
تمكين [اكتشاف الشبكة]

لا يمكنك الاتصال بطابعة مشتركة.

هل يظهر الجهاز على الشبكة بين الطابعات الموجودة على خادم الطباعة؟ إذا لم يكن الجهاز معروضًا، فاتصل بمسؤول الشبكة أو الخادم.
عرض الطابعات المشتركة في خادم الطباعة
2FJ7-01S