Almindelige fejl
Hvis der opstår problemer, når du bruger maskinen, skal du kontrollere punkterne i dette afsnit, inden du kontakter os. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din lokale autoriserede Canon-forhandler eller Canon HelpDesk.
Kontroller følgende
Er maskinen tændt? Er strømledningen sat i en stikkontakt?
Hvis maskinen er tændt, men ikke svarer, skal du slukke for den og kontrollere, om strømledningen er korrekt tilsluttet. Tænd derefter maskinen igen. Du kan finde oplysninger om tilslutning af strømledningen under Sådan kommer du i gang.
Vejledninger og deres indhold
Er maskinen tilsluttet via et USB-kabel?
Er dvaletilstand aktiveret?
Hvis maskinen ikke bruges et bestemt stykke tid, går den i dvaletilstand for at spare på strømmen. Det betyder, at du ikke kan bruge den.
Du kan ophæve dvaletilstanden ved at trykke på en vilkårlig tast (bortset fra afbryderen).
Vises der en meddelelse i Vinduet printerstatus?
Hvis problemet fortsætter efter kontrol
Klik på det link, der svarer til problemet.