Yleiset ongelmat
Jos laitteen käytössä esiintyy ongelmia, tarkista tämän osan kohdat ennen kuin otat yhteyttä meihin. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään tai Canon-asiakaspalveluun.
Tarkista seuraavat
Onko laitteeseen kytketty virta? Onko virtajohto kytketty?
Jos laitteessa on virta, mutta se ei vastaa, katkaise virta, tarkista, että virtajohto on kytketty kunnolla, ja kytke virta takaisin. Tietoja virtajohdon liittämisestä on kohdassa Aloittaminen. Oppaat ja niiden sisältö
Onko laite yhdistetty USB-kaapelin avulla?
Tarkista, onko paperi on lisätty oikein. Ongelma USB-yhteydessä
Onko laite lepotilassa?
Jos laitetta ei käytetä määritetyn ajan sisällä, se siirtyy lepotilaan virran säästämiseksi eikä sitä voi silloin käyttää.
Peruuta lepotila painamalla mitä tahansa muuta painiketta kuin virtakytkintä.
Peruuta lepotila painamalla mitä tahansa muuta painiketta kuin virtakytkintä.
Näkyykö tulostimen tilaikkunassa jokin ilmoitus?
Ongelmatilanteessa näytetään ilmoitus. Eri ilmoitusten ratkaisuehdotukset
Jos ongelma jatkuu vielä tarkistuksen jälkeen
Napsauta ongelmaa vastaavaa linkkiä.