Список кодов ошибок без сообщений
Если задание или операция завершаются сбоем, код ошибки отображается на экране Детали для пункта Журнал экрана Монитор состояния/Отмена. (См. "Монитор состояния/Отмена".)
Если задание на передачу или прием не завершается нормально, в столбце Результаты различных отчетов, например отчета об управлении связью, печатается код ошибки. (См. "Печать отчетов".)
Выполните необходимые процедуры в соответствии с кодом ошибки.
|
ПРИМЕЧАНИЕ
|
|
Некоторые сообщения об ошибках могут отображаться только в том случае, если подсоединен модуль Двустороннее устройство чтения цветных изображений K1.
|
#001–700
#701–800
#801–850
#851–995
|
ПРИМЕЧАНИЕ
|
|
Если задание на передачу отменено, то в столбце Результат отчета о передаче печатается <СТОП>.
|
#001
|
Причина 1
|
Оригиналы различных форматов были отсканированы без задания режима Оригиналы различных форматов.
|
|
Устранение
|
Задайте режим Оригиналы различных форматов, а затем попробуйте выполнить сканирование заново.
|
|
Причина 2
|
Оригиналы различных форматов были отсканированы в режиме 2-сторонний оригинал без установки режима Оригиналы различных форматов.
|
|
Устранение
|
Задайте режим Оригиналы различных форматов, а затем попробуйте выполнить сканирование заново.
|
#003
|
Причина
|
Ошибка вызвана тем, что длительность связи превысила фиксированное время (64 мин).
|
|
Способ устранения 1
|
Уменьшите разрешение или разбейте документ на две или более частей, а затем попробуйте передать документ заново. (См. "Задание разрешения".)
|
|
Способ устранения 2
|
При приеме документа попросите противоположную сторону уменьшить разрешение при сканировании документа или разделить документ перед отправкой на две или более частей.
|
#009
|
Причина 1
|
Не загружена бумага.
|
|
Устранение
|
Загрузите бумагу. (См. "Загрузка бумаги".)
|
|
Причина 2
|
Кассета для бумаги плохо вставлена в аппарат.
|
|
Устранение
|
Вставьте кассету для бумаги правильно. (См. "Загрузка бумаги".)
|
#011
|
Причина
|
Отправляемый документ установлен неправильно.
|
|
Устранение
|
Правильно установите документ в устройство подачи или на стекло экспонирования и попробуйте отправить документ заново.
|
#022
|
Причина 1
|
Переадресация не может быть выполнена, поскольку все адреса, сохраненные под указанным групповым адресатом, были удалены, или в качестве группового адресата указан почтовый ящик.
|
|
Устранение
|
Заново введите группового адресата и попробуйте выполнить передачу еще раз.
|
|
Причина 2
|
Передача адресату, сохраненному в Адресной книге, невозможна, так как указанный адресат был удален из Адресной книги, пока документы ожидали очереди на отправку.
|
|
Устранение
|
Заново введите группового адресата и попробуйте выполнить передачу еще раз.
|
#037
|
Причина 1
|
Документ не был принят из-за недостатка свободной памяти.
|
|
Устранение
|
Удалите ненужные документы и сбойные документы, чтобы освободить память.
|
|
Причина 2
|
Приняты данные, которые содержат более 1000 страниц.
|
|
Устранение
|
Этот аппарат может печатать или сохранять в памяти до 999 страниц данных, а все данные свыше этого значения удаляются. Попросите отправителя передать заново оставшиеся страницы.
|
|
Причина 3
|
При выполнении передачи по расписанию или повторном наборе номера данные изображения документа не найдены в памяти.
|
|
Устранение
|
Отсканируйте оригинал и снова выполните отправку.
|
|
Причина 4
|
Отправка нескольким адресатам невозможна из-за недостатка памяти.
|
|
Способ устранения 1
|
Удалите ненужные документы и сбойные документы, чтобы освободить память.
|
|
Способ устранения 2
|
Вместо того, чтобы отправлять документ сразу всем адресатам, разделите операцию отправки на несколько частей.
|
|
Способ устранения 3
|
Уменьшите разрешение или разбейте документ на две или более частей, а затем попробуйте передать документ заново.
|
#099
|
Причина 1
|
Задание было отменено.
|
|
Устранение
|
Выполните задание заново.
|
|
Причина 2
|
Произошел сбой, поскольку во время выполнения задания было отключено основное питание.
|
|
Устранение
|
Проверьте, включен ли выключатель основного питания, и, при необходимости, выполните операцию еще раз. (См. "Клавиша основного питания и режима энергосбережения".)
|
#107
|
Причина
|
Документ не удалось отправить из-за недостатка свободной памяти.
|
|
Способ устранения 1
|
Уменьшите разрешение или разбейте документ на две или более частей, а затем попробуйте передать документ заново.
|
|
Способ устранения 2
|
Удалите ненужные файлы из почтового ящика для освобождения памяти. (См. разделы "Проверка подробных сведений для файла в ячейке для приема в память/удаление файла из ячейки для приема в память" и "Проверка сведений о файле".)
|
|
Способ устранения 3
|
Если такая неисправность возникает часто, обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.
|
#401
|
Причина
|
Заполнена емкость для данных на сервере, или достигнут верхний предел количества файлов, которые можно сохранить в корневом каталоге.
|
|
Устранение
|
Удалите ненужные файлы с файлового сервера или создайте новую папку и переместите существующие файлы в эту папку, чтобы освободить место в корневом каталоге.
|
#403
|
Причина
|
Сохранение файла невозможно, так как имя файла совпадает с именем уже существующего файла. Обычно при наличии файла с таким же именем выполняется автоматическое переименование путем добавления к имени числа в диапазоне от 1 до 999, но сохранение данного файла невозможно, так как файлы с добавленными номерами 1 – 999 уже существуют.
|
|
Устранение
|
Измените имя файла и снова сохраните этот файл.
|
#407
|
Причина
|
Длина полного пути к указанному файлу (или папке) превысила поддерживаемое предельное значение.
|
|
Устранение
|
Измените имя файла, чтобы длина полного пути не превышала 256 символов, или измените папку назначения.
|
#409
|
Причина
|
Файл не удалось сохранить, поскольку достигнуто максимальное количество файлов, которые можно сохранить в месте назначения.
|
|
Устранение
|
Измените место назначения для сохранения файла.
|
#410
|
Причина
|
Сохранение не может быть выполнено, так как в очереди на сохранение находится слишком много заданий.
|
|
Устранение
|
Снова выполните операцию после завершения других заданий.
|
#411
|
Причина
|
Файлы уже заблокированы другими операциями.
|
|
Устранение
|
Немного подождите, затем снова выполните операцию.
|
#701
|
Причина 1
|
Указанный ИД отдела не существует, или изменился PIN-код.
|
|
Устранение
|
Введите правильный ИД отдела или PIN-код с помощью клавиш
 –  (цифровые клавиши) на панели управления и повторите попытку отправки. |
|
Причина 2
|
ИД отдела или PIN-код был изменен во время выполнения задания.
|
|
Устранение
|
Попробуйте снова выполнить задание с новыми ИД отдела и PIN-кодом. Если вы не знаете PIN-код, обратитесь к администратору системы.
|
|
Причина 3
|
Для параметра <Разрешить задания принтера с неизв. ИД> задано значение "Выкл.".
|
|
Устранение
|
Задайте для параметров <Разрешить задания принтера с неизв. ИД> и <Разрешить задания дистанц.скан. с неизв. ИД> в пункте [Управление ИД отдела] значение "Вкл.". (См. "Прием заданий с неизвестными ИД отделов".)
|
#702
|
Причина
|
Документ не мог быть отправлен, так как память заполнена.
|
|
Способ устранения 1
|
Немного подождите, а затем повторите попытку после завершения других заданий на передачу.
|
|
Способ устранения 2
|
Не отправляйте документ одновременно слишком большому количеству получателей. Отправьте документ меньшему количеству получателей.
|
#703
|
Причина
|
Переполнена память для записи изображений.
|
|
Способ устранения 1
|
Немного подождите, а затем повторите попытку после завершения других заданий на передачу.
|
|
Способ устранения 2
|
Удалите документы, хранящиеся в Почтовом ящике и Ячейке факса/И-факса. Если аппарат по-прежнему работает плохо, отключите и снова включите питание сети. (См. "Клавиша основного питания и режима энергосбережения".)
|
#704
|
Причина
|
Произошла ошибка во время чтения адресных данных из адресной книги.
|
|
Устранение
|
Проверьте адресные параметры. Если аппарат по-прежнему работает плохо, отключите и снова включите питание сети. (См. "Клавиша основного питания и режима энергосбережения".)
|
#705
|
Причина
|
Операция отправки была прервана, поскольку размер данных изображения превышает максимальный размер данных, заданный в пункте [Макс.объем данных для отправки].
|
|
Устранение
|
Измените максимальный размер данных для отправки в пункте [Параметры эл. почты/И-факса] раздела [Отправить] меню [Параметры функции] (Параметры/Регистрация). Выберите меньшее разрешение или, если используется И-факс, сократите количество одновременно передаваемых страниц с изображениями, чтобы это значение не превышало максимальный размер данных для отправки. (См. "Максимальный размер данных для передачи".) В зависимости от параметров адресата, можно попробовать разделить данные.
|
#706
|
Причина
|
Производится импорт или экспорт этой адресной книги из удаленного ИП или аппарат занят выполнением других функций, связанных с отправкой.
|
|
Устранение
|
Заново введите группового адресата и попробуйте выполнить передачу еще раз.
|
#711
|
Причина
|
Память почтового ящика и ячейки факса/И-факса полностью заполнена.
|
|
Устранение
|
Удалите файлы, хранящиеся в Почтовом ящике и Ячейке факса/И-факса. (См. разделы "Проверка подробных сведений для файла в ячейке для приема в память/удаление файла из ячейки для приема в память" и "Проверка сведений о файле".)
|
#712
|
Причина
|
В почтовом ящике и ячейке факса/И-факса уже хранится максимально возможное количество файлов.
|
|
Устранение
|
Удалите файлы, хранящиеся в Почтовом ящике и Ячейке факса/И-факса. (См. разделы "Проверка подробных сведений для файла в ячейке для приема в память/удаление файла из ячейки для приема в память" и "Проверка сведений о файле".)
|
#713
|
Причина
|
Документ в почтовом ящике или ячейке факса/И-факса был удален до отправки ссылки на него по электронной почте.
|
|
Устранение
|
Снова сохраните в почтовом ящике или ячейке факса/И-факса нужный документ, а затем снова отправьте ссылку по электронной почте.
|
#749
|
Причина
|
Выполнение операции невозможно, так как отображается сообщение о необходимости вызова специалиста по обслуживанию.
|
|
Устранение
|
Выключите основное питание, а затем снова включите его. Если операцию по-прежнему невозможно выполнить надлежащим образом, выключите основное питание, отсоедините шнур питания от электрической розетки и обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon. (См. "Клавиша основного питания и режима энергосбережения".)
|
#751
|
Причина 1
|
Не работает сервер. Не подключена сеть. (Сервер не может подключиться к сети или соединение было разорвано.)
|
|
Способ устранения 1
|
Убедитесь, что сервер включен, и проверьте адресата. Проверьте состояние сети.
|
|
Способ устранения 2
|
Если отправка по протоколу WebDAV основана на указанных ниже условиях, включите опцию Использовать кодирование частями при отправке с помощью WebDAV. (См. "Разбивка данных на части перед отправкой с помощью WebDAV".)
Адресат использует службу IIS6.0 с ОС Windows Server 2003.
Для сервера WebDAV в качестве способа аутентификации задана дайджест-аутентификация.
Связь по протоколу SSL производится через прокси-сервер.
|
|
Причина 2
|
Не задан IP-адрес.
|
|
Устранение
|
Проверьте [Параметры TCP/IP] в разделе Сеть в меню [Предпочтения] (Параметры/Регистрация). Подробные сведения см. в руководстве, поставляемом с модулем Сервер imagePRESS.
|
|
Причина 3
|
Отправка на сервер SMB (включая супер-ячейку другого аппарата серии imageRUNNER ADVANCE, доступную по протоколу SMB) невозможна, так как протокол Windows (SMB) используется для просмотра файловых серверов. (См. "Указание файлового сервера с помощью клавиши Обзор (Windows (SMB))".)
|
|
Способ устранения 1
|
В случае ошибки отправки по расписанию закройте экран [Обзор] → снова отсканируйте и отправьте оригинал.
|
|
Способ устранения 2
|
Если ошибка произошла при переадресации на сервер SMB документа, принятого по И-факсу, отсканируйте распечатанный документ → отправьте документ адресату переадресации.
|
|
Способ устранения 3
|
Ошибок можно избежать, используя для отправки на серверы протокол FTP или WebDAV.
|
#752
|
Причина 1
|
Не работает сервер. Не подключена сеть.
|
|
Устранение
|
Проверьте, нормально ли работает сервер SMTP. Проверьте состояние сети.
|
|
Причина 2
|
Неправильно указано имя сервера SMTP для электронной почты или И-факса. Также возможно, что не задано имя домена или адрес электронной почты.
|
|
Устранение
|
Проверьте имя сервера SMTP, имя домена и адрес электронной почты в меню Параметры связи. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
#753
|
Причина
|
Произошла ошибка TCP/IP (Сокет или Ошибка выбора и т. п.) при передаче сообщения электронной почты или И-факса.
|
|
Устранение
|
Проверьте правильность подключения кабелей и разъемов. Если аппарат по-прежнему работает плохо, отключите и снова включите питание сети. (См. "Клавиша основного питания и режима энергосбережения".)
|
#754
|
Причина
|
Во время вывода сведений об устройстве не работает аппарат-клиент или сеть. Неправильно задан адресат.
|
|
Устранение
|
Проверьте клиентский аппарат и сеть. Проверьте параметры адресата.
|
#755
|
Причина 1
|
Не задан IP-адрес.
|
|
Устранение
|
Проверьте [Параметры TCP/IP] в меню [Предпочтения] (Параметры/Регистрация).
|
|
Причина 2
|
При включении аппарата IP-адрес не был присвоен аппарату сервером DHCP, RARP или BOOTP.
|
|
Устранение
|
Проверьте [Параметры TCP/IP] в меню [Предпочтения] (Параметры/Регистрация).
|
#761
|
Причина
|
Файл PDF или XPS с цифровой подписью невозможно отправить, поскольку испорчены цифровой сертификат или криптографическая пара, зарегистрированные в аппарате, или к ним нет доступа.
|
|
Устранение
|
Если требуется отправить PDF- или XPS-файл с подписью устройства, убедитесь, что сертификат устройства не испорчен. Если сертификат устройства испорчен, сгенерируйте его заново. (См. "Цифровые подписи".)
|
#762
|
Причина
|
Не удалось отправить в домен, не зарегистрированный как разрешенный домен, поскольку для параметра [Разрешить MDN не через сервер] задано значение "Вкл.".
|
|
Устранение
|
Задайте для параметра [Разрешить MDN не через сервер] значение "Выкл." или зарегистрируйте домен в качестве разрешенного, затем повторите отправку. (См. "Ограничение доменов, по которым можно отправить документы эл. почты/И-факса".)
|
#766
|
Причина
|
Истек срок сертификата, используемого для передачи файлов PDF или XPS с цифровой подписью.
|
|
Способ устранения 1
|
Обновите сертификат или используйте сертификат, срок которого не истек.
|
|
Способ устранения 2
|
Установить дату и время аппарата на правильные значения. (См. "Текущие дата и время".)
|
#770
|
Причина 1
|
Данные невозможно передать с помощью WebDAV, поскольку сервер WebDAV или прокси-сервер не поддерживает связь SSL.
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте прокси-сервер, если связь выполняется через прокси-сервер.
|
|
Причина 2
|
Была совершена попытка проверки сертификата сервера SSL при отправке с помощью WebDAV, поскольку для параметра [Проверять сертификат SSL для пер. WebDAV] задано значение "Вкл.", однако установить подлинность и выполнить отправку не удалось.
|
|
Способ устранения 1
|
С помощью удаленного ИП проверьте, установлен ли на аппарате сертификат CA, который заверил сертификат сервера SSL на стороне сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте, является ли действующим сертификат сервера SSL на стороне сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 3
|
Проверьте, не является ли сертификат сервера SSL самозаверенным сертификатом.
|
#771
|
Причина 1
|
Не запущен сервер удаленного факса.
|
|
Устранение
|
Проверьте сервер удаленного факса.
|
|
Причина 2
|
Не подключена сеть.
|
|
Устранение
|
Проверьте состояние сети.
|
|
Причина 3
|
Невозможно соединение с сервером удаленного факса, так как аппарат не может соединиться с сервером DNS.
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте имя сервера DNS в пункте [Параметры связи] раздела [Параметры эл. почты/И-факса] меню [Параметры функции] (Параметры/Регистрация).
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте правильность работы сервера DNS.
|
#773
|
Причина 1
|
Для параметра [Оптимизировать PDF для Интернета] задано значение "Вкл.", и выбраны режимы PDF, задание которых невозможно. (См. "Оптимизация PDF для Интернета".)
|
|
Устранение
|
Задайте только один из следующих режимов: Подпись устройства или Подпись пользователя. Можно также задать для пункта [Оптимизировать PDF для Интернета] значение "Выкл."
|
|
Причина 2
|
Для параметра [Изменить формат PDF на PDF/A] задано значение "Вкл.", и выбраны режимы PDF, задание которых невозможно. (См. "Форматирование PDF-файлов в соответствии со стандартом PDF/A".)
|
|
Устранение
|
Отмените настройку параметров Кодированный и Видимая подпись. Можно также задать для пункта [Изменить формат PDF на PDF/A] значение "Выкл."
|
#801
|
Причина 1
|
Пока аппарат связывался с сервером SMTP для отправки электронной почты или передачи/приема И-факса, возникла ошибка тайм-аута.
|
|
Устранение
|
Проверьте, нормально ли работает сервер SMTP. Проверьте состояние сети.
|
|
Причина 2
|
Сервер SMTP вернул ошибку во время установки соединения. Неправильный адресат. Во время передачи на файловый сервер возникла ошибка на сервере.
|
|
Устранение
|
Убедитесь, что SMTP работает нормально. Проверьте состояние сети и файлового сервера. Проверьте параметры для каждого адресата.
|
|
Причина 3
|
Вы пытаетесь отправить файл адресату, для которого у Вас нет полномочий записи.
|
|
Устранение
|
Проверьте адресные параметры.
|
|
Причина 4
|
При попытке аппарата отправить файл на файловый сервер оказалось, что файл с таким именем уже существует на сервере и его нельзя перезаписать.
|
|
Устранение
|
Измените параметры на сервере файлов, чтобы разрешить перезапись файла, или обратитесь к администратору сервера.
|
|
Причина 5
|
При попытке аппарата отправить файл на сервер было неверно указано имя папки или пароль.
|
|
Устранение
|
Проверьте адресные параметры.
|
#802
|
Причина
|
В меню Параметры связи неправильно указано имя сервера SMTP. В меню Параметры DNS неправильно указано имя сервера DNS. Сбой связи с сервером DNS.
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры Имя сервера SMTP и Имя сервера DNS в меню Параметры связи. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
Проверьте правильность работы сервера DNS.
|
#803
|
Причина
|
Соединение было прервано до завершения отправки всех страниц по причинам, возникшим на стороне получателя.
|
|
Устранение
|
Заново введите группового адресата и попробуйте выполнить передачу еще раз.
|
#804
|
Причина 1
|
Несоответствие заданному пути к папке при отправке данных на файловый сервер.
|
|
Устранение
|
Проверьте адресата.
|
|
Причина 2
|
Нет прав доступа к папке/файлу или папка/файл удалены при выполнении других операций.
|
|
Устранение
|
Измените параметры на сервере файлов, чтобы разрешить доступ к папке, или обратитесь к администратору сервера.
|
#806
|
Причина 1
|
При передаче файла на файловый сервер было указано неверное имя пользователя или пароль.
|
|
Устранение
|
Измените имя пользователя или пароль.
|
|
Причина 2
|
Для передачи электронной почты или И-факса был указан неверный адресат.
|
|
Устранение
|
Проверьте адрес электронной почты или И-факса.
|
#807
|
Причина
|
Нет прав доступа к указанному каталогу.
|
|
Устранение
|
Задайте права доступа для каталога сервера или выполните передачу в каталог, к которому имеются права доступа. Можно также обратиться к администратору системы.
|
#810
|
Причина 1
|
При приеме И-факса произошел сбой связи с сервером POP (почтовый протокол).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры POP-сервера в меню Параметры связи. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
Проверьте, нормально ли работает сервер POP. Проверьте состояние сети.
|
|
Причина 2
|
POP-сервер вернул ошибку во время подключения.
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры POP-сервера в меню Параметры связи. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
Проверьте, нормально ли работает сервер POP. Проверьте состояние сети.
|
|
Причина 3
|
Ошибка тайм-аута на сервере при подключении к серверу POP.
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры POP-сервера в меню Параметры связи. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
Проверьте, нормально ли работает сервер POP. Проверьте состояние сети.
|
#815
|
Причина
|
Невозможно зарегистрироваться на файловом сервере, поскольку аппарат выполняет печать документа, переданного на этот сервер. Невозможны одновременные подключения.
|
|
Устранение
|
Немного подождите, затем повторите попытку отправки данных. Можно также остановить Pserver.
|
#816
|
Причина
|
Печать невозможна, так как превышено максимальное количество отпечатков, заданное в системе управления ИД отделов.
|
|
Устранение
|
Обратитесь к администратору системы.
|
#818
|
Причина
|
Принятые данные имеют непечатный формат файла.
|
|
Устранение
|
Попросите отправителя изменить формат файла и отправить данные заново.
|
#819
|
Причина
|
Приняты данные, не поддающиеся обработке (неверные данные MIME).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры и попросите отправителя передать данные заново.
|
#820
|
Причина
|
Приняты данные, не поддающиеся обработке (неверные данные BASE 64 или uuencode).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры и попросите отправителя передать данные заново.
|
#821
|
Причина
|
Приняты данные, не поддающиеся обработке (ошибка анализа TIFF).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры и попросите отправителя передать данные заново.
|
#822
|
Причина
|
Приняты данные, не поддающиеся обработке (невозможно декодировать данные изображений).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры и попросите отправителя передать данные заново.
|
#825
|
Причина 1
|
Печать невозможна, так как для зарезервированного или выполняющегося задания на печать были удалены ИД отдела и PIN-код или был изменен PIN-код.
|
|
Устранение
|
Попробуйте снова выполнить задание с новыми ИД отдела и PIN-кодом. Зарегистрируйте ИД отдела и PIN-код. Если вы не знаете PIN-код, обратитесь к администратору системы.
|
|
Причина 2
|
Сведения об устройстве невозможно вывести, потому что администратор системы зарегистрирован в клиентском аппарате-адресате, но не в хост-аппарате.
Или вывод сведений об устройстве невозможен, так как ИД администратора системы и PIN-код системы в клиентском аппарате отличаются от ИД администратора системы и PIN-кода системы, зарегистрированных в хост-аппарате.
|
|
Устранение
|
Зарегистрируйте одинаковые ИД администратора системы и PIN-код системы как в клиентском аппарате-адресате, так и в хост-аппарате, и повторите доставку сведений об устройстве.
|
#827
|
Причина
|
Приняты данные, не поддающиеся обработке (содержат данные MIME, которые не поддерживаются).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры и попросите отправителя передать данные заново.
|
#828
|
Причина
|
Приняты данные HTML.
|
|
Устранение
|
Попросите отправителя использовать формат файла, отличный от HTML, и передать файлы заново.
|
#829
|
Причина
|
Приняты данные, которые содержат более 1000 страниц.
|
|
Устранение
|
Этот аппарат может печатать или сохранять в памяти до 999 страниц данных, а все данные свыше этого значения удаляются. Попросите отправителя передать заново оставшиеся страницы.
|
#830
|
Причина
|
Получена ошибка DSN (уведомление о состоянии доставки) из-за неверной настройки адреса И-факса или адресата, или объем данных передаваемых документов превышает возможности почтового сервера.
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте адрес И-факса или настройку адресата.
|
|
Способ устранения 2
|
Задайте максимальный размер данных для отправки таким образом, чтобы он был меньше возможностей почтового сервера. (См. "Максимальный размер данных для передачи".)
|
|
Способ устранения 3
|
Проверьте состояние почтового сервера, сервера DNS и сети.
|
#831
|
Причина
|
Прием документа И-факса с помощью протокола SMTP невозможен из-за параметра Фильтр приема в пункте Параметры брандмауэра.
|
|
Устранение
|
Сбросьте настройку фильтра приема в пункте Параметры брандмауэра. Подробные сведения см. в руководстве, поставляемом с модулем Сервер imagePRESS.
|
#832
|
Причина
|
Почтовое сообщение DSN (уведомление о состоянии доставки) не было отправлено, так как не заданы Параметры TCP/IP в разделе Сеть или Параметры связи в разделе Параметры эл. почты/И-факса. В противном случае сообщение DSN не было отправлено из-за неполадки почтового сервера.
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры связи, параметры DNS и параметры IP-адреса. Подробные сведения см. в руководстве, поставляемом с модулем Сервер imagePRESS.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте состояние почтового сервера и сервера DNS.
|
#833
|
Причина
|
Почтовое сообщение DSN (уведомление о состоянии доставки) не было отправлено, так как не заданы Параметры TCP/IP или возникла неполадка на почтовом сервере.
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры связи, параметры DNS и параметры IP-адреса. Подробные сведения см. в руководстве, поставляемом с модулем Сервер imagePRESS.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте состояние почтового сервера и сервера DNS.
|
#834
|
Причина
|
Получено уведомление MDN об ошибке либо из-за неверно заданного адреса И-факса или настройки адресата, либо из-за неполадок в сети или на почтовом сервере. Также возможно заполнение памяти принимающего аппарата.
|
|
Устранение
|
Проверьте адрес И-факса или настройку адресата.
|
#835
|
Причина
|
Было превышено максимальное количество строк текста для приема И-факса.
|
|
Устранение
|
Попросите отправителя сократить количество текстовых данных в документе и отправить документ заново.
|
#837
|
Причина
|
Запрос подключения был получен от хоста, подключение которого запрещено в параметрах Фильтр приема пункта Параметры брандмауэра.
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры фильтра приема в пункте Параметры брандмауэра. Подробные сведения см. в руководстве, поставляемом с модулем Сервер imagePRESS.
Это может также быть попыткой взлома путем несанкционированного доступа.
|
#839
|
Причина
|
В меню Параметры связи неправильно указано имя пользователя или пароль.
|
|
Устранение
|
Проверьте имя пользователя и пароль, заданные для параметра <Аутентификация SMTP (SMTP АУТ)> в меню Параметры связи. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
#841
|
Причина
|
Алгоритм кодировки, соответствующий почтовому серверу, не существует для передачи по электронной почте или И-факсу.
|
|
Способ устранения 1
|
Установите для параметра Разрешить SSL в меню Параметры связи значение "Выкл.". (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
|
Способ устранения 2
|
Добавьте тот же алгоритм кодировки в качестве почтового сервера в параметры почтового сервера.
|
#842
|
Причина 1
|
Почтовый сервер затребовал аутентификацию с использованием сертификата клиента для отправки электронной почты или И-факса.
|
|
Способ устранения 1
|
Установите для параметра Разрешить SSL в меню Параметры связи значение "Выкл.". (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
|
Способ устранения 2
|
Измените параметры почтового сервера, чтобы при отправке не запрашивался сертификат клиента.
|
|
Причина 2
|
Была совершена попытка проверки сертификата сервера SSL при отправке с помощью SMTP, поскольку для параметра [Проверять сертификат SSL для пер. SMTP] задано значение "Вкл.", однако установить подлинность и выполнить отправку не удалось.
|
|
Способ устранения 1
|
С помощью удаленного ИП проверьте, установлен ли на аппарате сертификат CA, который заверил сертификат сервера SSL на стороне сервера SMTP.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте, является ли действующим сертификат сервера SSL на стороне сервера SMTP.
|
|
Способ устранения 3
|
Проверьте, не является ли сертификат сервера SSL самозаверенным сертификатом.
|
#843
|
Причина
|
Существует большое различие между временем, заданным на сервере KDC (центр распределения ключей), и временем, заданным в аппарате.
|
|
Способ устранения 1
|
Настройте текущие дату и время в меню Параметры даты/времени. (См. "Текущие дата и время".)
|
|
Способ устранения 2
|
Измените текущее время на сервере KDC (центр распределения ключей).
|
#844
|
Причина 1
|
При отправке с аутентификацией на сервере POP перед сервером SMTP произошел сбой зашифрованной связи SSL с сервером POP.
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте настройку связи, защищенной с помощью кодирования SSL, на сервере POP.
|
|
Способ устранения 2
|
Задайте для параметра <Разрешить SSL (POP)> в меню [Параметры связи] значение "Выкл.". Если устранить проблему не удается, задайте для параметра <Аутент. POP перед отправкой> в меню [Параметры связи] значение "Выкл." и замените настройку связи другой настройкой, кроме связи с аутентификацией на сервере POP перед сервером SMTP. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
|
Причина 2
|
Была совершена попытка проверки сертификата сервера SSL при приеме с помощью POP, поскольку для параметра [Проверять сертификат SSL для приема POP] задано значение "Вкл.", однако установить подлинность и выполнить прием не удалось.
|
|
Способ устранения 1
|
С помощью удаленного ИП проверьте, установлен ли на аппарате сертификат CA, который подписал сертификат сервера SSL
для сервера POP.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте, является ли действующим сертификат сервера SSL на стороне сервера POP.
|
|
Способ устранения 3
|
Проверьте, не является ли сертификат сервера SSL самозаверенным сертификатом.
|
#845
|
Причина
|
При отправке с аутентификацией на сервере POP перед сервером SMTP произошел сбой аутентификации на сервере POP (POP AUTH).
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры адреса POP и пароля POP в меню [Параметры связи]. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте настройку аутентификации POP на сервере POP.
|
|
Способ устранения 3
|
Выберите значение [Стандартн.] или [APOP] для параметра <Способ АУТ. POP> в меню [Параметры связи]. Если устранить проблему не удается, задайте для параметра <Аутент. POP перед отправкой> в меню [Параметры связи] значение "Выкл." и замените настройку связи другой настройкой, кроме связи с аутентификацией на сервере POP перед сервером SMTP. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
#846
|
Причина
|
При отправке с аутентификацией на сервере POP перед сервером SMTP произошел сбой аутентификации на сервере POP (APOP).
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры адреса POP и пароля POP в меню [Параметры связи]. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте настройку аутентификации APOP на сервере POP.
|
|
Способ устранения 3
|
Выберите значение [Стандартн.] или [АУТЕНТ. POP] для параметра <Способ АУТ. POP> в меню [Параметры связи]. Если устранить проблему не удается, задайте для параметра <Аутент. POP перед отправкой> в меню [Параметры связи] значение "Выкл." и замените настройку связи другой настройкой, кроме связи с аутентификацией на сервере POP перед сервером SMTP. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
#847
|
Причина
|
Не удалось сохранить принятый файл в конфиденциальной ячейке факса, поскольку память почтового ящика или ячейки факса/И-факса заполнена.
|
|
Устранение
|
Удалите ненужные файлы из конфиденциальной ячейки факса или из ячейки памяти для приема. (См. "Проверка подробных сведений для файла в ячейке для приема в память/удаление файла из ячейки для приема в память".)
|
#849
|
Причина
|
Сведения об устройстве не выводятся из-за того, что клиентский аппарат адресата выполняет задание.
|
|
Устранение
|
Повторите передачу сведений об устройстве после того, как адресуемый клиентский аппарат завершит выполнение задания.
|
#850
|
Причина
|
Сведения об устройстве не выводятся из-за того, что на клиентском аппарате адресата выполняются операции на экране, относящемся к сведениям об устройстве.
|
|
Устранение
|
Проверьте сведения об устройстве, которые не были выведены, а затем выведите сведения об устройстве заново.
|
#851
|
Причина 1
|
Не хватает памяти в системе.
|
|
Устранение
|
Проверьте свободную память системы и удалите ненужные файлы, сохраненные в почтовом ящике и ячейке факса/И-факса. (См. разделы "Ячейка факса/И-факса" и "Доступ к сохраненным файлам".)
|
|
Причина 2
|
Переполнена память для записи изображений.
|
|
Устранение
|
Удалите ненужные файлы и файлы с ошибками, чтобы освободить память. (См. разделы "Ячейка факса/И-факса" и "Доступ к сохраненным файлам".)
|
|
Причина 3
|
Сохранение отсканированного файла невозможно, так как количество файлов, хранящихся в указанном почтовом ящике или указанной ячейке факса/И-факса, превысило верхний предел.
|
|
Устранение
|
Удалите файлы, хранящиеся в указанном почтовом ящике и или указанной ячейке факса/И-факса. (См. разделы "Ячейка факса/И-факса" и "Доступ к сохраненным файлам".)
|
#852
|
Причина
|
Произошел сбой, поскольку по неуказанной причине во время обработки задания было выключено основное питание.
|
|
Устранение
|
Убедитесь в том, что вилка кабеля питания надежно вставлена в розетку и исключена ситуация, в которой легко можно выключить питание. При необходимости попробуйте выполнить задание еще раз. (См. "Клавиша основного питания и режима энергосбережения".)
|
#853
|
Причина 1
|
Задание не может быть выполнено при попытке печати большого количества страниц на принтере из-за недостатка ресурсов.
|
|
Устранение
|
Сократите число страниц для печати или выполните задание заново, когда не будут зарезервированы какие-либо другие задания на печать.
|
|
Причина 2
|
При отправке данных печати в аппарат с компьютера задание не может быть выполнено, так как оно было отменено из драйвера печати.
|
|
Устранение
|
Выполните операцию заново.
|
|
Причина 3
|
При обработке принятых данных превышен максимально допустимый объем принятых данных.
|
|
Устранение
|
Снова выполните печать после завершения всех заданий. Если печать по-прежнему не выполняется, проверьте переданные данные.
|
#854
|
Причина
|
Сведения об устройстве были переданы с аппарата другой модельной группы, когда на клиентском аппарате-адресате для параметра [Огранич. приема сведений об устр.] в разделе [Параметры рассылки сведений об устр-ве] меню [Параметры управления] (Параметры/Регистрация) задано значение "Вкл.".
|
|
Устранение
|
Задайте для параметра [Огранич. приема сведений об устр.] в разделе [Параметры рассылки сведений об устр-ве] меню [Параметры управления] (Параметры/Регистрация) значение "Выкл." и выведите сведения об устройстве заново. (См. "Ограничение приема сведений об устройстве".)
|
#855
|
Причина
|
Сведения об устройстве не могут быть переданы, так как содержат язык, который не может быть обработан на целевом клиентском аппарате.
|
|
Устранение
|
Обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.
|
#857
|
Причина
|
Прием данных прекращен по тайм-ауту, или на главном аппарате было отменено задание.
|
|
Устранение
|
Проверьте состояние сети и повторите попытку печати.
|
#858
|
Причина
|
Возникла проблема при распечатке данных.
|
|
Устранение
|
Измените данные печати или параметры печати, затем выполните печать еще раз.
|
#859
|
Причина 1
|
Произошла ошибка сжатия данных изображения.
|
|
Устранение
|
Задайте режим Оригиналы различных форматов, а затем попробуйте выполнить сканирование заново.
|
|
Причина 2
|
Оригинал не был отсканирован, или была неверно задана ориентация оригинала.
|
|
Способ устранения 1
|
Задайте режим Оригиналы различных форматов, а затем попробуйте выполнить сканирование заново.
|
|
Способ устранения 2
|
Выключите основное питание, а затем снова включите его. (См. "Клавиша основного питания и режима энергосбережения".)
|
#860
|
Причина 1
|
Во время печати произошло замятие бумаги.
|
|
Устранение
|
Удалите всю замятую бумагу и после повторной загрузки бумаги выполните печать заново.
|
|
Причина 2
|
Были использованы OHP-пленки/прозрачные/просвечивающие пленки, не рекомендованные для данного аппарата.
|
|
Устранение
|
Повторите печать с использованием OHP-пленок/прозрачных/просвечивающих пленок, рекомендованных для данного аппарата.
|
|
Причина 3
|
Было отправлено задание на печать, в котором используется язык описания страниц (PDL), не поддерживаемый данным аппаратом.
|
|
Устранение
|
Узнайте у администратора системы, какие языки PDL поддерживаются данным аппаратом, и используйте соответствующий драйвер принтера.
|
|
Причина 4
|
Задано неподдерживаемое сочетание функций.
|
|
Устранение
|
Измените разрешение данных печати или другие параметры печати и заново выполните печать.
|
#861
|
Причина
|
При обработке данных печати или данных изображений произошла ошибка.
|
|
Устранение
|
Измените данные печати или параметры печати, затем выполните печать еще раз.
|
#862
|
Причина 1
|
При печати было превышено максимальное количество листов, для которых возможна центральная прошивка:
|
|
Устранение
|
Измените данные печати или параметры печати, затем выполните печать еще раз.
|
|
Причина 2
|
Задано неподдерживаемое сочетание функций.
|
|
Устранение
|
Измените данные печати или параметры печати, затем выполните печать еще раз.
|
|
Причина 3
|
Были распечатаны данные, совместимость которых не гарантирована.
|
|
Устранение
|
Измените данные печати или параметры печати, затем выполните печать еще раз.
|
#863
|
Причина
|
При обработке данных печати или данных изображений произошла ошибка.
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры, а затем повторите попытку выполнить операцию.
|
#865
|
Причина
|
Функции, связанные с выполнением задания, ограничены.
|
|
Устранение
|
Обратитесь к администратору системы.
|
#868
|
Причина
|
Связь с адресатом при передаче с помощью протокола WebDAV не удалась, поскольку был запрошен доступ через proxy-сервер (получена Ошибка HTTP 305: Используйте Proxy).
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте параметры прокси-сервера. Подробные сведения см. в руководстве, поставляемом с модулем Сервер imagePRESS.
|
#869
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием, что произошел сбой аутентификации при передаче с аутентификацией WebDAV (принята ошибка HTTP 401: Не авторизовано).
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте имя пользователя и пароль адресата.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте параметры защиты сервера WebDAV.
|
#870
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием, что запрос был отклонен при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 403: Запрещено).
|
|
Способ устранения 1
|
Подождите немного и попробуйте выполнить процедуру заново.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте адресные параметры.
|
|
Способ устранения 3
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#871
|
Причина
|
Принят ответ от адресата с указанием, что указанная папка не найдена при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 404: Не обнаружено/409: Конфликт/410: Устранен).
|
|
Устранение
|
Проверьте адресные параметры.
|
#872
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием, что доступ отклоняется при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 405: Неразрешенный способ).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#873
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием, что произошел сбой аутентификации прокси при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 407: требуется аутентификация Proxy).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры прокси-сервера. Подробные сведения см. в руководстве, поставляемом с модулем Сервер imagePRESS.
|
#874
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием, что произошло отключение соединения по тайм-ауту при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 408: Тайм-авт запроса).
|
|
Способ устранения 1
|
Подождите немного и попробуйте выполнить процедуру заново.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#875
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием, что пакетное кодирование отклонено при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 411: Необходимо указание длины).
|
|
Способ устранения 1
|
Задайте для параметра Использовать кодирование частями при отправке с помощью WebDAV значение "Выкл.". (См. "Разбивка данных на части перед отправкой с помощью WebDAV".)
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#876
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием на слишком большой формат данных при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 413: Запрос слишком большого размера данных).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#877
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием, что URL (имя хоста + путь папки) слишком длинный при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 414: Запрос - URL слишком длинный).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#878
|
Причина
|
Принят ответ от адресата с указанием, что сервер столкнулся с неожиданными обстоятельствами, которые препятствовали выполнению запроса при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 500: Внутренний сбой сервера).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#879
|
Причина
|
Принят ответ от адресата с указанием, что сервер не поддерживает функции, необходимые для выполнения запроса, при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 501: Не выполнено).
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 2
|
Если используется отправка через прокси-сервер без использования связи SSL, задайте для параметра Использовать кодирование частями при отправке с помощью WebDAV значение "Выкл.". (См. "Разбивка данных на части перед отправкой с помощью WebDAV".)
|
#880
|
Причина
|
Принят ответ от адресата с указанием, что на прокси-сервере произошел сбой при связи с сервером во время передачи с WebDAV (принята ошибка HTTP 502: Плохой шлюз).
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте параметры прокси-сервера.
|
#881
|
Причина
|
От адресата получен ответ, утверждающий, что при передаче с помощью протокола WebDAV сервер не смог обработать текущий запрос (получена Ошибка HTTP 503: Служба недоступна).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#882
|
Причина
|
Принят ответ от адресата с указанием, что на прокси-сервере произошел сбой при связи с сервером во время передачи с WebDAV (принята ошибка HTTP 504: Истекло время ожидания шлюза).
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте параметры прокси-сервера.
|
#883
|
Причина
|
Принят ответ от адресата с указанием, что сервер не поддерживает функции, необходимые для выполнения запроса, при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 505: Не поддерживается версия HTTP).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#884
|
Причина
|
Принят ответ от адресата с указанием, что на сервере недостаточно свободного места на жестком диске, необходимого для выполнения запроса, при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 507: Недостаточно места).
|
|
Устранение
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
#885
|
Причина
|
Возникла неизвестная ошибка при передаче с WebDAV.
|
|
Способ устранения 1
|
Проверьте параметры сервера WebDAV.
|
|
Способ устранения 2
|
Проверьте параметры прокси-сервера.
|
#886
|
Причина
|
Получен ответ от адресата с указанием о том, что запрос неверен при передаче с WebDAV (принята ошибка HTTP 400: Неправильный запрос).
|
|
Устранение
|
Если используется отправка через прокси-сервер без использования связи SSL, задайте для параметра Использовать кодирование частями при отправке с помощью WebDAV значение "Выкл.". (См. "Разбивка данных на части перед отправкой с помощью WebDAV".)
|
#889
|
Причина
|
Невозможно сканировать или печатать оригинал, поскольку в него внедрена информация по ограничению заданий.
|
|
Устранение
|
Проверьте информацию по ограничению заданий или обратитесь к администратору системы.
|
#899
|
Причина
|
Была успешно отправлена электронная почта или И-факс, но прием может быть не закончен из-за релейной передачи через несколько серверов.
Если требуется, проверьте следующее.
|
|
Способ устранения 1
|
В случае приема по протоколу POP нажмите клавишу [Проверить ПР. И-факса] на экране Монитор состояния/Отмена, чтобы проверить, не принял ли аппарат уведомление об ошибке. (См. "Проверка передачи по И-факсу".)
|
|
Способ устранения 2
|
Если используется прием по протоколу POP или если для параметра [POP-интервал] задано любое значение, кроме "0 мин", либо задан прием уведомления об ошибке по протоколу SMTP, автоматически печатается уведомление об ошибке, принятое аппаратом. (См. "Общие параметры связи для электронной почты/И-факса".)
|
|
Способ устранения 3
|
Свяжитесь с другой стороной.
|
#904
|
Причина
|
Адресаты, зарегистрированные в пункте [Часто исп. пар.], не были обновлены при получении адресной книги с использованием передачи сведений об устройстве с другого аппарата серии iR/imagePRESS, подключенного к сети.
|
|
Устранение
|
Зарегистрируйте [Часто исп. пар.] заново с помощью сенсорного дисплея аппарата.
|
#905
|
Причина
|
Выполнение задания невозможно из-за ошибки сети.
|
|
Устранение
|
Проверьте длину пути и права доступа сервера; также проверьте, не используется ли соответствующий файл или папка.
|
#910
|
Причина
|
Печать отменена, так как введенное для переплетчика значение формата конечной обработки выходит за допустимый диапазон.
|
|
Устранение
|
Укажите формат конечной обработки в пределах допустимого диапазона и снова запустите задание на изготовление буклета. (См. раздел "Переплетчик" в категории "Копирование" или раздел "Переплетчик" в категории "Доступ к сохраненным файлам".)
|
#911
|
Причина
|
Печать отменена, так как формат основного документа, указанный для переплетчика, выходит за границы допустимого диапазона.
|
|
Устранение
|
Укажите формат основного документа в пределах допустимого диапазона и снова запустите задание на изготовление буклета. (См. раздел "Переплетчик" в категории "Копирование" или раздел "Переплетчик" в категории "Доступ к сохраненным файлам".)
|
#912
|
Причина
|
Печать отменена, так как соотношение горизонтальной и вертикальной сторон основного документа для переплетчика выходит за границы допустимого диапазона.
|
|
Устранение
|
Допустимый диапазон соотношений горизонтальной и вертикальной сторон формата основного документа составляет от 1:1,25 до 1:1,5. Измените формат основного документа и заново запустите задание на изготовление буклета.
|
#913
|
Причина
|
Печать отменена, так как тип бумаги обложки, указанный для переплетчика, отсутствует.
|
|
Устранение
|
Укажите доступный тип бумаги для страницы обложки и снова запустите задание на изготовление буклета. Более подробные сведения о типах бумаги приведены в инструкции по эксплуатации модуля Переплетчик E1.
|
#914
|
Причина
|
Печать отменена, так как формат обложки, указанный для переплетчика, выходит за границы допустимого диапазона.
|
|
Устранение
|
Укажите формат обложки в пределах допустимого диапазона и снова запустите задание на изготовление буклета. (См. раздел "Переплетчик" в категории "Копирование" или раздел "Переплетчик" в категории "Доступ к сохраненным файлам".)
|
#915
|
Причина
|
(Если используется режим Переплетчик и задана обрезка.) Печать отменена, так как указанный формат конечной обработки недоступен для данного формата основного документа.
|
|
Устранение
|
Проверьте допустимые сочетания форматов основного документа и форматов конечной обработки, затем снова запустите задание на изготовление буклета. (См. раздел "Переплетчик" в категории "Копирование" или раздел "Переплетчик" в категории "Доступ к сохраненным файлам".)
|
#916
|
Причина
|
Печать отменена, так как при использовании режима Переплетчик указанный формат обложки недоступен для данного формата основного документа.
|
|
Устранение
|
Проверьте допустимые сочетания форматов основного документа и форматов обложки, затем снова запустите задание на изготовление буклета. (См. раздел "Переплетчик" в категории "Копирование" или раздел "Переплетчик" в категории "Доступ к сохраненным файлам".)
|
#917
|
Причина
|
(Если используется режим Переплетчик и задана обрезка.) Печать отменена, так как указанный формат конечной обработки недоступен для данного формата обложки.
|
|
Устранение
|
Проверьте допустимые сочетания форматов обложки и форматов конечной обработки, затем снова запустите задание на изготовление буклета. (См. раздел "Переплетчик" в категории "Копирование" или раздел "Переплетчик" в категории "Доступ к сохраненным файлам".)
|
#995
|
Причина
|
Зарезервированные задания были удалены.
|
|
Устранение
|
При необходимости зарезервируйте задания заново.
|