Kan geen apparaat vinden dat via een WSD-poort is verbonden
Hierin wordt uitgelegd wat u moet doen als het apparaat niet is opgenomen in de [Faxlijst] van het installatieprogramma, ook al is het apparaat verbonden en ontdekt op een WSD-poort, bij installatie met een netwerkverbinding.
Dit kan een aantal oorzaken hebben. Wijzig de instellingen zoals gevraagd in de "Oplossing".
Oorzaak 1.
De apparaatinstellingen zijn foutief.
Oplossing
Controleer of de volgende instellingen op het apparaat zijn ingesteld. Als ze niet zijn ingesteld, moet u de instellingen wijzigen of het geschikte stuurprogramma installeren.
De instellingen voor zowel [Gebruik WSD] als [Instellingen Multicast Discovery] zijn ingeschakeld.
[PDL-selectie (Plug and Play)] en de taal van de paginabeschrijving van het stuurprogramma stemmen overeen.
Raadpleeg de handleiding van het apparaat voor meer informatie over de instellingsmethode voor de taalfunctie voor de paginabeschrijving (plug en play) van het apparaat.
Oorzaak 2.
De netwerkinstellingen van het besturingssysteem zijn foutief.
Oplossing
Controleer of de nodige instellingen werden geconfigureerd in de netwerkinstellingen van het besturingssysteem. Als ze niet zijn ingesteld, wijzig dan de instellingen.
(1) Geef [Instellingen] > [Netwerk en internet] weer.
(2) Klik op [Eigenschappen] (of [Verbindingseigenschappen wijzigen]).
Als u [Eigenschappen] (of [Verbindingseigenschappen wijzigen]) niet kunt vinden, klik dan in [Beschikbare netwerken weergeven] op de naam van het aangesloten netwerk om het scherm voor het selecteren van het netwerkprofiel weer te geven.
(3) Selecteer een particulier netwerk voor het netwerkprofiel.
Als bovenstaande methode niet kan worden gebruikt, volg dan onderstaande procedure. Maar let op: in sommige omgevingen verschijnt het scherm voor het selecteren van het netwerkprofiel niet.
In Windows Server 2016
Open [Instellingen] > [Netwerk en internet] → klik op een pictogram weergegeven in het scherm Verbindingswijze met het huidige netwerk → activeer [Deze pc kan worden gevonden].
Oorzaak 3.
Het apparaat wordt niet weergegeven in de zoekresultaten, omdat het stuurprogramma dat bij het gevonden apparaat hoort reeds is geïnstalleerd.
Oplossing
Als u een stuurprogramma wilt installeren door een apparaat te zoeken, verwijder het stuurprogramma dan eerst en zoek het opnieuw.
Verwante onderwerpen