Typowe problemy
Przed zgłoszeniem problemu związanego z nieprawidłowym działaniem urządzenia, należy zapoznać się z przykładami opisanymi w tym rozdziale. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy skontaktować się z lokalnym autoryzowanym przedstawicielem firmy Canon lub działem telefonicznej pomocy technicznej Canon.
Sprawdź następujące elementy
Czy urządzenie jest włączone? Czy przewód zasilający jest podłączony?
Jeśli włączone urządzenie nie odpowiada, wyłącz je, sprawdź, czy kabel zasilania jest prawidłowo podłączony i włącz je ponownie. Aby uzyskać informacje na temat podłączania przewodu zasilającego, patrz Pierwsze kroki. Instrukcje obsługi i ich zawartość
Czy urządzenie jest połączone za pomocą bezprzewodowej sieci LAN, kabla sieciowego (LAN) czy też kabla USB?
Sprawdź, czy urządzenie zostało podłączone prawidłowo. W przypadku łączenia urządzenia z bezprzewodową siecią LAN należy sprawdzić, czy ikona Wi-Fi jest widoczna na ekranie. Jeżeli ikona Wi-Fi nie jest widoczna, oznacza to, że urządzenie nie jest połączone z bezprzewodową siecią LAN.
Podzespoły oraz ich funkcje
Urządzenie nie jest w stanie nawiązać połączenia z bezprzewodową siecią LAN
Podzespoły oraz ich funkcje
Urządzenie nie jest w stanie nawiązać połączenia z bezprzewodową siecią LAN
Czy włączono funkcję trybu uśpienia?
Włączone urządzenie nieużywane przez określony czas przechodzi w tryb uśpienia zapewniający oszczędność energii. Korzystanie z urządzenia nie jest wtedy możliwe.
Aby wyjść z trybu uśpienia, naciśnij dowolny inny klawisz niż przełącznik zasilania.
Aby wyjść z trybu uśpienia, naciśnij dowolny inny klawisz niż przełącznik zasilania.
Czy na wyświetlaczu pojawia się komunikat?
Komunikat wyświetlany na ekranie urządzenia informuje o wystąpieniu problemu. Środki zaradcze w przypadku każdego komunikatu
Jeśli sprawdzenie powyższych punktów nie rozwiązuje problemu
Kliknij łącze, które odpowiada problemowi.