Probleme obişnuite

Dacă întâmpinaţi probleme la folosirea aparatului, verificaţi articolele din această secţiune înainte de a contacta o reprezentanţă Canon. Dacă problema persistă, contactaţi reprezentantul local autorizat Canon sau apelaţi linia de asistenţă Canon.

Verificaţi următoarele

Aparatul este pornit? Cablul de alimentare este conectat?

Dacă aparatul este pornit dar nu răspunde, opriţi-l, verificaţi dacă este conectat corect cablul de alimentare şi porniţi-l din nou. Pentru informaţii despre conectarea cablului de alimentare, consultaţi Introducere. Manualele şi conţinutul acestora

Aparatul este conectat printr-o reţea LAN fără fir, un cablu LAN sau un cablu USB?

Verificaţi dacă aparatul este conectat corespunzător. La conectarea aparatului la o reţea LAN fără fir, verificaţi dacă pictograma Wi-Fi apare pe ecran. Dacă pictograma Wi-Fi nu este afişată, aparatul nu este conectat la reţeaua LAN fără fir.
Părţile şi funcţiile acestora
Când aparatul nu se poate conecta la reţeaua LAN wireless

Este activat modul repaus?

Dacă aparatul nu este folosit pentru un anumit interval de timp, intră în modul repaus şi nu îl puteţi folosi.
Pentru a anula modul repaus, apăsaţi orice tastă în afară de comutatorul de alimentare.

Este afişat vreun mesaj pe ecran?

Dacă apare o problemă, este afişat un mesaj. Soluţiile pentru fiecare mesaj
Dacă o problemă nu dispare după verificare
Faceţi clic pe legătura care corespunde problemei.
3R8X-05X