Kan ikke oppdage en enhet på et nettverk
Når du installerer via en nettverkstilkobling, kan det hende at enheten ikke blir vist i [Skriverliste] i installasjonsprogrammet.
I tillegg, hvis du angir port for en nettverksskriver under installasjonen, kan det hende at enheten ikke vises i listen over delte skrivere.
I så fall, kan det skyldes mange ting. Endre innstillinger etter behov ved å referere til hver "Utbedring".
Grunn 1.
Enhetsinnstillingene er feil.
Utbedring
Sjekk om følgende er angitt i enheten. Endre innstillingene eller installer riktig driver dersom de ikke er det.
Protokollinnstillingene for IPv4 eller IPv6 er aktivert i [TCP/IP-innstillinger].
[Multicast Discovery innstillinger] er aktivert.
For nettverk som bruker WSD, er [Bruk WSD] aktivert.
[PDL-utvalg (Plug and Play)] og sidebeskrivelsesspråket til driveren samsvarer.
For "UFR II/UFRII LT/LIPSLX/CARPS2 V4 Skriverdriver": [*** (V4)] (eller [*** (XPS)])
*** representerer sidebeskrivelsesspråket som svarer til enheten.
For "PCL6 V4 Skriverdriver": [PCL6 (V4)] (eller [PCL6])
For mer informasjon om innstillingsmetoden for sidebeskrivelsesspråket (plug and play)-funksjonen på enheten, se enhetens håndbok.
Grunn 2.
Systemets nettverksinnstillinger er feil.
Utbedring
Kontroller at de nødvendige innstillingene er konfigurert i operativsystemets nettverksinnstillinger. Hvis de ikke er det, følg fremgangsmåten for å endre innstillingene.
(1) Vis [Nettverks- og delingssenter] → bekreft nettverksprofilen du bruker i [Vis aktive nettverk].
Du kan vise [Nettverks- og delingssenter] på følgende vis.
I Windows 10/Server 2016/Server 2019
Velg [Innstillinger] > [Nettverk og Internett] > [Ethernet] → klikk på [Nettverks- og delingssenter].
I Windows 8.1/Server 2012 R2
Klikk på [Kontrollpanel] > [Nettverk og Internett] > [Nettverks- og delingssenter].
(2) Klikk på [Endre innstillinger for avansert deling].
(3) Hvis [Nettverkssøk] > [Deaktiver nettverksgjenkjenning] er valgt i nettverksprofilen du bekreftet i trinn
(1), velg [Aktiver nettverksgjenkjenning].
(4) Klikk på [Lagre endringer].
Hvis Administrator-passordet eller en bekreftelse er nødvendig, skriver du inn passordet eller oppgir bekreftelsesinformasjonen.
Grunn 3.
Operativsystemet er satt opp slik at enheter ikke kan oppdages.
Utbedring
Når du vil vise en enhet i listen over delte skrivere, må du endre innstillingene i operativsystemet, i henhold til følgende fremgangsmåte.
(1) Klikk på [Programmer] > [Programmer og funksjoner] fra [Kontrollpanel] i Windows.
(2) Klikk på [Slå Windows-funksjoner på eller av] på skjermbildet [Programmer og funksjoner].
(3) Aktiver [Støtte for SMB 1.0/CIFS-fildeling] på skjermbildet [Windows-funksjoner] → klikk på [OK].
Det kan hende du må starte datamaskinen på nytt for å aktivere den nye innstillingen.
Hvis du bruker et server-operativsystem, velger du [Manage] > [Add Roles and Features] fra [Server Manager] og aktiverer [Features] > [Støtte for SMB 1.0/CIFS-fildeling].
(4) Etter at driverinstallasjonen er fullført, stiller du innstillingene tilbake til sine opprinnelige verdier.
Endringene i innstillingene ovenfor er kun påkrevd for driverinstallasjon. Det anbefales at du stiller [Støtte for SMB 1.0/CIFS-fildeling] tilbake til sin opprinnelige innstilling når driverinstallasjonen er fullført.
Grunn 4.
Nettverksmiljøet er slik at enheter ikke kan oppdages.
Utbedring
Et TCP/IP-nettverksmiljø må settes opp slik at enheten du ønsker å oppdage er på samme subnettet som datamaskinen du bruker.
Hvis enheten du ønsker å oppdage er koblet til et nettverksmiljø som ikke bruker verken TCP/IP eller WSD, må driveren installeres ved å angi en port eller IP-adresse.
Grunn 5.
Driveren som tilhører den oppdagede enheten er allerede installert.
Utbedring
Hvis du ønsker å installere en driver ved å oppdage en enhet, avinstaller driveren først, og oppdag den på nytt.
Relaterte emner