الإجراءات المقابلة لكل رسالة
إذا تعذّر عليك إرسال فاكس أو كانت الذاكرة ممتلئة أو واجهتك مشكلات تشغيل، فستظهر رسالة على الشاشة. اكتشف المزيد من المعلومات حول الرسائل في القائمة التالية.
ربما تكون هناك خرطوشة أسطوانة مزيفة أو ليست من إنتاج Canon قيد الاستخدام. يتعذر عرض المقدار المتبقي في الخرطوشة بشكل صحيح./ربما تكون هناك خرطوشة أسطوانة مزيفة أو ليست من Canon قيد الاستخدام.
قد تكون خرطوشة الأسطوانة المستعملة منتج Canon غير أصلي.
ربما تكون هناك خرطوشة حبر مزيفة أو ليست من إنتاج Canon قيد الاستخدام. يتعذر عرض المقدار المتبقي في الخرطوشة بشكل صحيح./ربما تكون هناك خرطوشة حبر مزيفة أو ليست من Canon قيد الاستخدام.
قد تكون خرطوشة الحبر المستعملة منتج Canon غير أصلي.
يتعذر عرض المقدار المتبقي في خرطوشة الأسطوانة بشكل صحيح./يتعذر عرض مقدار الخرطوشة بشكل صحيح. (لخرطوشة الأسطوانة)
لم يتم تركيب خرطوشة الأسطوانة بشكل صحيح، أو توجد مشكلة محتملة في خرطوشة الأسطوانة.
أعِد تركيب خرطوشة الأسطوانة. في حالة عدم ظهور هذه الرسالة بعد إعادة تركيب الخرطوشة عدة مرات، ربما تكون خرطوشة الأسطوانة مكسورة. اتصل بالمتجر الذي قمت بشراء خرطوشة الأسطوانة منه، أو قم باستشارة مركز مساعدة عملاء Canon.
استبدال خرطوشة الأسطوانة
ربما لا تتمكن من استخدام خرطوشة أسطوانة أصلية من Canon.
يتعذر عرض المقدار المتبقي في الخرطوشة بشكل صحيح./يتعذر عرض مقدار الخرطوشة بشكل صحيح. (لخرطوشة الحبر)
لم يتم تركيب خرطوشة الحبر بشكل صحيح، أو توجد مشكلة محتملة في خرطوشة الحبر.
أعِد تركيب خرطوشة الحبر. في حالة عدم ظهور هذه الرسالة بعد إعادة تركيب الخرطوشة عدة مرات، ربما تكون خرطوشة الحبر مكسورة. اتصل بالمتجر الذي قمت بشراء خرطوشة الحبر منه، أو قم باستشارة مركز مساعدة عملاء Canon.
استبدال خرطوشة الحبر
ربما لا تتمكن من استخدام Canon Genuine Toner Cartridge.
يتعذر تغيير نوع الوجهة لأي وجهة مسجلة في مجموعة.
تعذّر تحرير وجهة مختارة نظرًا لتسجيلها في اتصال جماعي.
لتغيير نوع الوجهة المسجلة في الاتصال الجماعي، احذف أولاً الوجهة المسجلة من الاتصال الجماعي. وبعد ذلك، غيِّر نوع الوجهة، ومن ثم سجّل الوجهة في الاتصال الجماعي مرة أخرى.
تعذر الاتصال باستخدام الاتصال المباشر. 
حدث خطأ أثناء بدء تشغيل وضع نقطة الوصول.
قم بإعداد عنوان IP غير "192.168.22.xx". إذا كان لا يزال يتعذر عليك التوصيل، تحقق من تهيئة قناع الشبكة الفرعية. بخصوص التفاصيل، اتصل بمسؤول الشبكة لديك.
ضبط عنوان IPv4
يتعذر الاتصال باستخدام الاتصال المباشر. تحقق من اتصال الشبكة. 
بدأ تشغيل وضع نقطة الوصول بدون توصيل الجهاز بنقطة الوصول.
ابدأ تشغيل وضع نقطة الوصول بعد توصيل الجهاز بنقطة وصول.
تعذر التصدير. تم اكتشاف خطأ أثناء إنشاء الملف.
فشل تصدير دليل العناوين.
تحقق من كبل USB الذي يصل الجهاز بالكمبيوتر.
يتعذّر عليك الوصول إلى دليل العناوين أو تحريره إذا لم يكن لديك إذن وصول إلى المجلد الوجهة الخاص بدليل العناوين. إذا لم يكن لديك إذن وصول، فقم بتسجيل الدخول كمستخدم يتمتع بامتيازات الوصول، أو قم بتغيير الوجهة لحفظ دليل العناوين.
تعذر العثور على نقطة الوصول.
تعذّر الكشف عن موجه لاسلكي في غضون فترة محددة من الوقت عند محاولة إجراء الإعداد التلقائي باستخدام WPS.
تم إدخال SSID خاص بموجه لاسلكي يدويًا، ولكن كان الإدخال غير صحيح.
تعذّر الكشف عن موجه لاسلكي بسبب وجود مشكلات إعداد في الشبكة التي سيتم الاتصال بها.
في حالة استمرار المشكلة، تحقق من إعدادات الأمان الخاصة بالموجه اللاسلكي.
تعذر الاستيراد. تم اكتشاف خطأ في الملف.
فشل استيراد دليل العناوين.
تحقق من كبل USB الذي يصل الجهاز بالكمبيوتر.
تعذر طباعة بيانات الاستلام.
يتعذر طباعة المستند المستلم للأسباب التالية:
اقتراب فترة استبدال خرطوشة الحبر أو خرطوشة أسطوانة.
فتح الغطاء.
لم يتم إعداد خرطوشة الحبر أو خرطوشة أسطوانة.
عدم ضبط الورق.
انحشار المستند الأصلي أو الورق.
حدث خطأ.
تحقق من حدوث المشكلات المذكورة أعلاه من عدمه. إذا كانت الرسائل بما في ذلك الأسباب والحلول تظهر على الشاشة، فتحقق من المحتويات.
لا يمكن استلام الفاكس. تأكد من أنه تم إرسال الفاكس بشكل صحيح بواسطة المرسل.
لم يجب جهاز المستلم خلال ٣٥ ثانية.
اطلب من المرسل إرسال الفاكس مرة أخرى. إذا كنت تسمع صفيرًا، قم باختيار <بدء الاستلام> لاستلام الفاكس.
استلام الفاكسات
تعذر الإرسال نظرًا لأنه تم تحديد أكثر من وجهة واحدة.
إرسال الفاكس إلى وجهات متعددة معطّل.
لتحديد وجهات متعددة، تحتاج إلى ضبط <تقييد الإرسال المتسلسل> على <إيقاف> أو <تأكيد الإرسال المتسلسل>. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
تقييد البث المتسلسل
لا يمكن تحديد مجموعة.
تم تحديد الاتصال الجماعي كوجهة بعد الضغط على <فتح/قفل خط>.
بمجرد تحديد <فتح/قفل خط>، سيتعذّر عليك تحديد الوجهات في "الاتصال الجماعي". حدد <إنهاء> على الشاشة <حدد وجهة.>، وحدد الوجهات لإرسال مستندات الفاكس دون تحديد <فتح/قفل خط>.
يتعذر استخدام الطباعة في السحاب من Google. فشلت مصادقة الخادم./طباعة في سحاب Google غير متاح.خطأ تصديق خادم
تعذر على خدمة Cloud Print تنفيذ مصادقة الخادم، أو تعذر عليها الحصول على معلومات التسجيل.
يتعذر استخدام الطباعة في السحاب من Google. خطأ في الاتصال بالخادم./طباعة في سحاب Google غير متاح. خطأ اتصال خادم
خدمة Cloud Print غير متاحة بسبب وقوع خطأ.
تحقق مما إذا كان قد تم توصيل الجهاز بشبكة LAN سلكية أو LAN لاسلكية بشكلٍ صحيح.
الاتصال بشبكة LAN سلكيةالتوصيل بشبكة LAN لاسلكية
قد يتم إغلاق المنفذ المستعمل للطباعة عبر الإنترنت Cloud من قبل جدار الحماية أو أي برامج حماية أخرى. تحقق مما إذا كان المنفذ ٥٢٢٢ متوفرًا لجهازك الكمبيوتر.
إذا كان خادم الوكيل مستعملاً على الشبكة، فتحقق مما إذا كانت إعدادات الوكيل على الجهاز والخادم صحيحة. للتفاصيل، اتصل بمسؤول الشبكة لديك.
إعداد وكيل
خطأ في توصيل الخرطوشة ربما تكون هناك خرطوشة أسطوانة مزيفة أو ليست من إنتاج Canon قيد الاستخدام./توصيل خرطوشة حبر خطأ ربما تكون هناك أسطوانة مزيفة أو ليست من Canon قيد الاستخدام.
ربما لم يتم تثبيت خرطوشة الأسطوانة بشكلٍ صحيح أو ربما بها عيب.
أعد تركيب خرطوشة الأسطوانة. إذا أخفقت إعادة تركيب خرطوشة الأسطوانة في مسح رسالة الخطأ، فقد يكون هناك عيب في خرطوشة الأسطوانة. اتصل بالمتجر الذي قمت بشراء خرطوشة الأسطوانة منه أو استشر مركز خدمة عملاء Canon.
إجراء استبدال خرطوشة الأسطوانة
خطأ في توصيل الخرطوشة. ربما تكون هناك خرطوشة حبر مزيفة أو ليست من إنتاج Canon قيد الاستخدام./خطأ توصيل خرطوشة خطأ ربما تكون هناك خرطوشة حبر مزيفة أو ليست من Canon قيد الاستخدام.
ربما لم يتم تثبيت خرطوشة الحبر بشكلٍ صحيح أو ربما بها عيب.
أعد تركيب خرطوشة الحبر. إذا أخفقت إعادة تركيب خرطوشة الحبر في مسح رسالة الخطأ، فقد يكون هناك عيب في خرطوشة الحبر. اتصل بالمتجر الذي قمت بشراء خرطوشة الحبر منه أو استشر مركز خدمة عملاء Canon.
إجراء استبدال خرطوشة الحبر
تحقق من إعدادات المصادقة.
طريقة توثيق الهوية المضبوطة على الجهاز لا تتطابق مع طريقة توثيق الهوية المضبوطة على الخادم RADIUS.
جارٍ التبريد... انتظر لحظة، ثم حاول مرة أخرى.
درجة حرارة وحدة التثبيت مرتفعة.
انتظر لفترة قصيرة إلى أن تبرد وحدة التثبيت. بعد هبوط درجة حرارة وحدة التثبيت، حاول تنفيذ العملية مرة أخرى.
جارٍ التبريد... انتظر لحظة.
درجة حرارة وحدة التثبيت مرتفعة.
انتظر لفترة قصيرة إلى أن تبرد وحدة التثبيت. بعد هبوط درجة حرارة وحدة التثبيت، تختفي الرسالة.
تعذر الاتصال. (لتوصيل في وضع Acces Point Mode)
فشل الاتصال في وضع نقطة الوصول بسبب حدوث خطأ.
تعذر الاتصال. (للتوصيل السهل عبر وصلة الكمبيوتر)
حدث خطأ أثناء بدء تشغيل التوصيل السهل عبر جهاز كمبيوتر (وضع الإعداد بدون كبل).
اضغط

للعودة إلى الشاشة السابقة، ثم حاول <Easy Connection via PC> مرة أخرى.
إذا استمر ظهور نفس الرسالة بعد إعادة محاولة <Easy Connection via PC>، أوقف تشغيل الجهاز ثم أعِد تشغيله.
تعذر الاتصال. تحقق من إعدادات PSK.
لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (PSK) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد التحقق من مفتاح الشبكة، فتحقق مما إذا كان قد تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت/الإعدادات
تعذر الاتصال باستخدام LAN اللاسلكية. قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة الرئيسي وتشغيله، ثم قم بتكوين الإعدادات مرة أخرى./تعذر الاتصال باستخدام الشبكة المحلية اللاسلكية.
فشل الاتصال بسبب حدوث خطأ ما أثناء إعداد اتصال الشبكة المحلية اللاسلكية.
أعد تشغيل الجهاز وقم بالضبط مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل الجهاز، فتحقق مما إذا كان قد تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت/الإعدادات
إذا استمرت المشكلة حتى بعد التحقق من اتصال شبكة LAN اللاسلكية، فتحقق من إعدادات الأمان الخاصة بالموجه اللاسلكي.
تعذر الاتصال باستخدام WPS. انتظر لحظة، ثم قم بتكوين الإعدادات مرة أخرى./تعذر الاتصال باستخدام WPS.
عند محاولة الإعداد التلقائي باستخدام WPS، فشل الاتصال بسبب حدوث خطأ ما.
انتظر للحظات، وقم بالضبط مرة أخرى. وإذا استمرت المشكلة، فتحقق مما إذا كان الموجه اللاسلكي يدعم WPS من عدمه.
إذا كانت WPS مدعومة:
تحقق مما إذا كان قد تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت/الإعدادات
إذا كانت WPS غير مدعومة:
قم بالضبط باستخدام طريقة اتصال أخرى.
التوصيل بشبكة LAN لاسلكية
تعذر اكتشاف أي اتصالات من الأجهزة اللاسلكية.
تعذر اكتشاف أي جهاز محمول في غضون الفترة الزمنية المحددة مسبقًا.
تعذر إجراء التنظيف.
انحشر الورق أثناء التنظيف.
تعذر إجراء مصادقة المفتاح المشترك. تحقق من إعدادات WEP./تعذر إجراء مصادقة المفتاح المشترك. تحقق من إعدادات WEP.
لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.
تم تعيين طريقة مصادقة الجهاز على <مفتاح مشترك>، لكن طريقة مصادقة الموجه اللاسلكي معينة على "نظام مفتوح".
غيِّر طريقة مصادقة WEP إلى "مفتاح مشترك" في الموجّه اللاسلكي، واتصل مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية التغيير، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة.
تعذر ضبط التاريخ والوقت الحاليين.
فشل الاتصال بسبب حدوث خطأ في الشبكة وانتهاء المهلة.
تحقق من بيئة الشبكة التي يتم توصيل الجهاز بها.
تعذر تحديث الجهاز نظرًا لنفاد شحن البطارية. يتعذر استخدام Google Cloud Print إذا كانت إعدادات الوقت غير صحيحة.
نفدت طاقة بطارية الجهاز، وتعذر الاحتفاظ بإعدادات الوقت الصحيحة.
تم إنهاء الاتصال المباشر.
تم إنهاء الاتصال بالجهاز المحمول.
تم إنهاء الاتصال المباشر. تحقق من اتصال الشبكة./تم إنهاء الاتصال المباشر. تحقق من اتصال الشبكة.
تم إنهاء الاتصال بالجهاز المحمول.
نهاية عمر افتراضي لخرطوشة أسطوانة. يوصى باستبدالها./نهاية عمر خرطوشة الأسطوانة.يوصى باستبدالها.
انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الأسطوانة.
انتهى الاتصال السهل عبر جهاز الكمبيوتر نظرًا لانتهاء وقت الجلسة./انتهى Easy Connection via PC نظرًا لانتهاء المهلة.
لم تتم إقامة اتصال مع جهاز الكمبيوتر لمدة 30 دقيقة منذ بدء التشغيل السهل عبر الكمبيوتر (وضع الإعداد بدون كبل).
اضغط

للعودة إلى الشاشة السابقة، ثم حاول <Easy Connection via PC> مرة أخرى.
أدخل خرطوشة الأسطوانة.
عدم تركيب خرطوشة الأسطوانة أو تركيبها بشكل غير صحيح.
أدخل خرطوشة الحبر.
عدم تركيب خرطوشة الحبر أو تركيبها بشكل غير صحيح.
تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة اللاسلكية المتصلة باستخدام الاتصال المباشر. لتوصيل أجهزة أخرى، قم بإنهاء بعض الاتصالات الحالية./تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة اللاسلكية المتصلة باستخدام الاتصال المباشر. لتوصيل أجهزة أخرى، قم بإنهاء بعض الاتصالات الحالية.
وصل عدد الأجهزة المحمولة التي يمكن توصيلها مباشرة إلى الحد الأقصى.
لا يوجد ورق: XXXX*
* <الدرج 1> أو <الدرج MP> معروض لـ XXXX.
لم يتم تحميل الورق في الدرج أو الدرج متعدد الأغراض.
لم يتم تحميل ورق لطباعة التقارير أو القوائم.
لم يتم تحميل الورق الذي يمكن طباعة المستندات المستلمة عليه.
يمكن طباعة المستندات المستلمة على ورق بحجم A4 أو Letter. قم بتحميل ورق بحجم A4 أو Letter وقم بضبط حجمه. وقم أيضًا بضبط نوع الورق على <عادي (71-89 جم/م2)> أو <عادي خفيف (61-70 جم/م2)> أو <معاد تدويره (71-89 جم/م2)> وفقًا للورق الذي تم تحميله.
تحميل الأوراقتحديد حجم الورق ونوعه
إذا قمت بطباعة مستندات مستلمة على ورق بخلاف حجم A4 أو Letter، فربما يتم فقدان بعض أجزاء الصورة أو تقسيمها وطباعتها على أوراق عديدة.
لا يوجد رد من الوجهة.
ربما تم فصل كبل الشبكة، أو قد توجد مشكلة في المفتاح.
تحقق من حالة كبلات الشبكة والمفاتيح.
لا توجد استجابة من المضيف./لا توجد استجابة من المضيف.
لم يتم توصيل الجهاز بالشبكة بشكل صحيح.
انحشر الورق.
يوصى بتجهيز خرطوشة أسطوانة./يوصى بتحضير خرطوشة أسطوانة.
اقترب وقت استبدال خرطوشة الأسطوانة.
يوصى بتجهيز خرطوشة حبر./يوصى بتحضير خرطوشة حبر.
اقترب وقت استبدال خرطوشة الحبر.
قم بتعيين معلومات المصادقة الصحيحة.
لم يتم تعيين معلومات توثيق هوية العميل (المفتاح والشهادة أو اسم المستخدم وكلمة المرور أو شهادة CA) بشكلٍ صحيح.
عدم تطابق حجم/إعدادات
إعداد حجم الورق على لوحة التشغيل لا يطابق حجم الورق المحمل.
قم بمطابقة إعداد حجم الورق المحدد في <إعدادات الورق> وحجم الورق الذي تم تحميله بالفعل.
لاستعمال الورق المحمل
قم بتغيير إعداد <إعدادات الورق> لمطابقة حجم الورق الذي تم تحميله.
تحديد حجم الورق ونوعه
إذا كانت الطباعة من جهاز كمبيوتر، فتحقق مما إذا كان إعداد حجم الورق في برنامج تشغيل الطابعة يتطابق مع حجم الورق الذي تم تحميله.
لتحميل الورق بدون تغيير الإعدادات
حَمِّل الورق بالحجم الذي تم تعيينه إلى <إعدادات الورق>.
تحميل الأوراق
تم تقييد تحديد وتسجيل وجهات جديدة.
يمكن تحديد الوجهات التي يتم تسجيلها فقط في دليل العناوين لإرسال فاكس أو بريد إلكتروني.
لإدخال وجهة جديدة مع لوحة التشغيل أو إضافتها أو تحريرها في دليل العناوين، ستحتاج إلى ضبط <تقييد وجهات جديدة> على <إيقاف>. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
تقييد الوجهات الجديدة التي يمكن تحديدها
تم فقد الاتصال مع جهاز الكمبيوتر. تحقق من الاتصال.
تم فقدان الاتصال بجهاز الكمبيوتر أثناء المسح الضوئي.
وصلت خرطوشة الأسطوانة نهاية عمرها الافتراضي./وصلت الخرطوشة نهاية عمرها الافتراضي. 
انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الأسطوانة.
الذاكرة ممتلئة.
تعذر إرسال فاكس أو استلامه، أو تعذر مسح مستند أصلي ضوئيًا نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.
إذا كانت مهمة الإرسال أو الطباعة في قائمة الانتظار، فانتظر حتى اكتمال المهمة.
في حالة إرسال مستند أصلي يحتوي على العديد من الصفحات، قم بتقسيمه إلى أقسام متعددة.
الذكرة ممتلئة. سيتم إلغاء المسح الضوئي. هل ترغب في الطباعة؟/الذاكرة ممتلئة. سيتم إلغاء المسح الضوئي. طباعة؟
تتضمن الوثيقة التي تجري طباعتها حاليًا صفحة تضم كمية كبيرة جدًا من البيانات.
حدد ما إذا كانت ستتم طباعة الجزء الممسوح ضوئيًّا حتى الآن أو إلغاء المهمة.
انسخ المستند في جزئين أو أكثر.
عدد الأحرف التي تم إدخالها غير صحيح أو تم استخدام أحرف غير صالحة./عدد أحرف غير صحيح/تم إدخال أحرف غير صالحة.
لم يتم إدخال مفتاح الشبكة (مفتاح WPA/WPA2-PSK أو WEP) لموجّه لاسلكي بشكل صحيح.
لم يتم تعيين مفتاح WEP بشكل صحيح. تحقق من إعدادات WEP.
لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.
تم تعيين طريقة مصادقة الجهاز على <مفتاح مشترك>، لكن طريقة مصادقة الموجه اللاسلكي معينة على "نظام مفتوح".
غيِّر طريقة مصادقة WEP إلى "مفتاح مشترك" في الموجّه اللاسلكي، واتصل مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية التغيير، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة.
نهاية عمر افتراضي لخرطوشة الحبر. يوصى باستبدالها./نهاية عمر خرطوشة الحبر. يوصى باستبدالها.
انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الحبر.
وصلت خرطوشة الحبر نهاية عمرها الافتراضي./وصلت خرطوشة الحبر نهاية عمرها الافتراضي. 
انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الحبر.
قم بإيقاف تشغيل التيار الكهربي الرئيسي ثم تشغيله. إذا لم يتم استرداد الجهاز، فاتصل بالبائع أو مندوب الخدمة.
حدث خطأ في الجهاز.
اضبط مفتاح الطاقة على وضع الإيقاف، انتظر ١٠ ثوان، ثم أعِده إلى وضع التشغيل. إذا استمرت المشكلة، اضبط مفتاح الطاقة على وضع الإيقاف، افصل سلك التيار، واتصل بموزع Canon المحلي المعتمد لديك أو خط مساعدة Canon. تأكد من تزويده برمز الخطأ المعروض <Ennn-nnnn>.
استخدم واجهة المستخدم البعيدة لتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة./استخدم واجهة المستخدم البعيدة لتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة.
إعدادات IEEE 802.1X غير صحيحة.
تحقق ما إذا تم ضبط [Login Name] بشكلٍ صحيح.
تحقق ما إذا تم اختيار مربع حوار [Use TLS] أو [Use TTLS] أو [Use PEAP].
إذا كنت تستعمل TLS، تحقق مما إذا تم تسجيل "مفتاح وشهادة".