Проблеми с факс/телефон

Неизправности при изпращане

Не може да бъде изпратен факс.

Заета ли е външната телефонна линия? Изчакайте, докато линията се освободи.

Възникнала ли е грешка? Отпечатайте и проверете отчет за управление на комуникациите.
Отчет за управление на комуникацията (Модел със сензорен панел)

Зададени ли са правилни настройки за телефонната линия?
Свързване на телефонната линия

При изпращане на факс в чужбина поставете паузи в номера на факса.
Основни операции за изпращане на факсове

Факс не може да бъде изпратен към дестинация от зададената хронология.

Изключвали ли сте устройството? Ако е така, съхранената хронология на дестинациите е била изтрита.

Задали ли сте настройката <Ограничаване на нови дестинации> на <Вкл.>? Ако е така, хронологията отпреди да зададете тази настройка е била изтрита.

Задали ли сте настройката <Огран. повт. изпр. от регистър> на <Вкл.>? Ако е така, не може да задавате дестинации от хронологията.

Не могат да се изпращат факсове по оптична линия.

Устройството е предназначено за използване с аналогови телефонни линии. При използване на оптична линия или IP телефонна линия е възможно устройството да не работи правилно в зависимост от комуникационната среда или свързаните устройства. В такъв случай се свържете с доставчика на оптичната линия или IP телефон.

Изпратеният факс е с лошо качество.

Почистете стъклото за документи или подаващото устройство. Ако почистването не подобри качеството, е възможно причината да е във факс устройството на получателя.
Почистване на стъклото за документи
Почистване на подаващото устройство

Неизправности при получаване

Полученият факс е с незадоволително качество. Хартията се намачква или нагъва. Когато отпечатването е с лошо качество

Телефонът и факсът не могат да бъдат превключвани автоматично.

Проверете дали за режим за получаване е зададена настройка <Факс/Тел (Авт. превключване)>, <Телефонен секретар> или <Мрежово превключване>.
Избиране на режим на получаване

Възможно е да няма достатъчно свободно пространство в паметта. Отпечатване или изтриване на данни в паметта.
Преглед/препращане/изтриване на документи в паметта
Отпечатване на документи от паметта

Не може да бъде получен факс автоматично.

Проверете дали за режим за получаване е зададена настройка <Факс/Тел (Авт. превключване)>, <Авт.>, <Телефонен секретар> или <Мрежово превключване>.
Избиране на режим на получаване