Soluţiile pentru fiecare mesaj
Dacă nu puteţi trimite un fax sau memoria este plină sau întâmpinaţi probleme la operarea aparatului, apare un mesaj pe ecran. Aflaţi mai multe informaţii despre mesaje în lista următoare.
Cant. rămasă în car. de tambur nu poate fi afişată corect./Cantit. din cart. nu poate fi afiş. corect. (pentru cartuş de tambur)
Cartuşul de tambur nu este instalat corect sau există o posibilă problemă la acesta.
Reinstalaţi cartuşul de tambur. Dacă acest mesaj nu dispare după reinstalarea de mai multe ori, este posibil ca acest cartuş de tambur să fie spart. Contactaţi magazinul de unde aţi achiziţionat cartuşul de tambur sau consultaţi Centrul de asistenţă pentru clienţi Canon.
Înlocuirea cartuşului de tambur
Este posibil să nu utilizaţi un cartuş de tambur Canon original.
Vă recomandăm cartuşe de tambur Canon originale ca înlocuitori.
Consumabile
Cant. rămasă în cart. de toner nu poate fi afişată corect./Cantit. din cart. nu poate fi afiş. corect. (pentru cartuş de toner)
Cartuşul de toner nu este instalat corect sau există o posibilă problemă la acesta.
Reinstalaţi cartuşul de toner. Dacă acest mesaj nu dispare după reinstalarea de mai multe ori, este posibil ca acest cartuş de toner să fie spart. Contactaţi magazinul de unde aţi achiziţionat cartuşul de toner sau consultaţi Centrul de asistenţă pentru clienţi Canon.
Înlocuirea cartuşului de toner
Este posibil să nu utilizaţi un cartuş de toner Canon original.
Vă recomandăm cartuşe de toner Canon originale ca înlocuitori.
Consumabile
Cartuşul de tambur a ajuns la sfârşitul duratei de viaţă./Cartuş tambur la sfârşitul dur. de viaţă. 
Cartuşul de tambur a ajuns la finalul duratei de viaţă.
Cartuşul de toner a ajuns la sfârşitul duratei de viaţă./Cartuş toner la sfârşitul dur. de viaţă. 
Cartuşul de toner a ajuns la finalul duratei de viaţă.
Cheia WEP este incorect setată. Verificaţi setările WEP.
Cheia de reţea (cheia WEP) a unui router wireless care urmează să fie conectat nu este setată corect la aparat.
Metoda de autentificare a aparatului este setată la <Cheie partajată>, dar cea a routerului wireless este setată la „Sistem deschis”.
Schimbaţi metoda de autentificare WEP la „Cheie partajată” de la routerul wireless şi efectuaţi din nou conectarea. Pentru mai multe informaţii despre maniera de modificare, consultaţi manualele de instrucţiuni pentru dispozitivele de reţea sau contactaţi producătorul.
Conectare imposibilă utilizând Conexiunea directă. 
A survenit o eroare la pornirea Modului punct de acces.
Setaţi o altă adresă IP decât „192.168.22.xx”. Dacă în continuare nu reuşiţi să vă conectaţi, verificaţi setarea pentru masca de subreţea. Pentru detalii, contactaţi administratorul reţelei.
Setarea adresei IPv4
Conectare imposibilă utilizând Conexiunea directă. Verificaţi conexiunea de reţea. 
Modul punct de acces a pornit fără ca dispozitivul să fie conectat la punctul de acces.
Porniţi Modul punct de acces după conectarea dispozitivului cu punctul de acces.
Conectare imposibilă. (pentru conexiunea prin Conectare simplă prin PC)
A survenit o eroare la pornirea conectării simple prin PC (modul de configurare fără cablu).
Apăsaţi

pentru a reveni la ecranul anterior, apoi reîncercaţi <Conectare simplă prin PC>.
Dacă acelaşi mesaj încă apare după reîncercare <Conectare simplă prin PC>, opriţi aparatul, apoi reporniţi-l.
Conectare imposibilă. (pentru conexiunea prin Mod punct de acces)
Conexiunea la Modul punct de acces nu a reuşit din cauza unei erori.
Conectare simplă prin PC terminată din cauza sesiunii expirate./Conectare simplă prin PC terminată din cauza expirării.
Nu s-a stabilit o conexiune la computer timp de 30 de minute de când a început conectarea simplă prin PC (modul de configurare fără cablu).
Apăsaţi

pentru a reveni la ecranul anterior, apoi reîncercaţi <Conectare simplă prin PC>.
Conexiune directă terminată.
Conexiunea la dispozitivul mobil a fost întreruptă.
Conexiune directă terminată. Verificaţi conexiunea de reţea./Conexiune directă terminată. Verific. conexiunea de reţea.
Conexiunea la dispozitivul mobil a fost întreruptă.
Conexiunea cu PC a fost întreruptă. Verificaţi conexiunea.
Conexiunea la computer s-a pierdut în timpul unei scanări.
Eroare de comunicare cartuş. Posibil să se utilizeze un cartuş de tambur contrafăcut sau non-Canon./Er. de com. cartuş Posibil să se utilizeze un cartuş de tambur contr. sau non-Canon.
Este posibil să nu fie instalat corect cartuşul de tambur sau să fie defect.
Reinstalaţi cartuşul de tambur. Dacă reinstalarea cartuşului de tambur nu reuşeşte să şteargă mesajul de eroare, cartuşul de tambur poate fi defect. Contactaţi magazinul de unde aţi achiziţionat cartuşul de tambur sau consultaţi Centrul de asistenţă pentru clienţi Canon.
Procedura de înlocuire a cartuşului de tambur
Eroare de comunicare cartuş. Posibil să se utilizeze un cartuş de toner contrafăcut sau non-Canon./Er. de com. cartuş Posibil să se utilizeze un cartuş de toner contr. sau non-Canon.
Este posibil să nu fie instalat corect cartuşul de toner sau să fie defect.
Reinstalaţi cartuşul de toner. Dacă reinstalarea cartuşului de toner nu reuşeşte să şteargă mesajul de eroare, cartuşul de toner poate fi defect. Contactaţi magazinul de unde aţi achiziţionat cartuşul de toner sau consultaţi Centrul de asistenţă pentru clienţi Canon.
Procedura de înlocuire a cartuşului de toner
Hârtie blocată.
Impos. de conect. folosind LAN fără fir. Opriţi şi porniţi alim. electrică, apoi configuraţi din nou setările./Imposibil de conectat folosind reţeaua fără fir.
O conexiune nu a reuşit din cauza unei erori în timpul setării conexiunii LAN fără fir.
Reporniţi aparatul şi setaţi din nou.
Dacă problema persistă chiar şi după repornirea aparatului, verificaţi dacă acesta este instalat corect şi pregătit pentru a se conecta la reţea.
Probleme Instalare/Setări
Dacă problema persistă chiar şi după verificarea conexiunii LAN fără fir, verificaţi setările de securitate ale routerului wireless.
Impos. de folos. Google Cloud Print. Autent. server nereuş./Google Cloud Print indisp. Er.aut.server
Cloud Print nu a putut efectua autentificarea serverului sau nu a reuşit să obţină informaţiile pentru înregistrare.
Impos. de folos. Google Cloud Print. Eroare de comun.server./Google Cloud Print indisp. Er.com.server
Imprimarea în cloud nu este disponibilă din cauza unei erori.
Verificaţi dacă aparatul este conectat corespunzător la o reţea LAN cu fir sau fără fir.
Conectarea la o reţea LAN cu firConectarea la o reţea LAN wireless
Este posibil ca un port care este utilizat pentru Cloud Print să fie blocat de un firewall sau de un alt mijloc de protecţie. Verificaţi dacă portul 5222 este disponibil cu computerul dvs.
Dacă în reţea este utilizat un server proxy, verificaţi dacă setările proxy de pe aparat şi de pe server sunt corecte. Pentru detalii, contactaţi administratorul reţelei.
Setarea unui proxy
Imposibil de actualizat ora dispozit., deoarece bateria acestuia s-a consum. Imposibil de utiliz. Google Cloud Print dacă setările de oră sunt incorecte.
Bateria aparatului s-a epuizat, iar setările corecte pentru oră nu au putut fi păstrate.
Imposibil de conectat folosind WPS. Aşteptaţi un moment, apoi configuraţi din nou setările./Imposibil de conectat folosind WPS.
Când s-a încercat o setare automată cu WPS, conexiunea nu a reuşit din cauza unei erori.
Aşteptaţi puţin şi setaţi din nou. Dacă problema persistă, verificaţi dacă routerul wireless acceptă WPS.
Dacă este acceptată caracteristica WPS:
Verificaţi dacă aparatul este instalat corect şi dacă este pregătit să se conecteze la reţea.
Probleme Instalare/Setări
Dacă nu este acceptată caracteristica WPS:
Setaţi utilizând altă metodă de conectare.
Conectarea la o reţea LAN wireless
Imposibil de conectat. Verificaţi setările PSK.
Cheia de reţea (PSK) a unui router wireless care urmează să fie conectat nu este setată corect la aparat.
Dacă problema persistă chiar şi după verificarea cheii de reţea, verificaţi dacă aparatul este instalat corect şi pregătit pentru a se conecta la reţea.
Probleme Instalare/Setări
Imposibil de efectuat autentificare cheie partajată. Verificaţi setările WEP./Autentif. imposibilă cu cheia partajată. Verificaţi set. WEP.
Cheia de reţea (cheia WEP) a unui router wireless care urmează să fie conectat nu este setată corect la aparat.
Metoda de autentificare a aparatului este setată la <Cheie partajată>, dar cea a routerului wireless este setată la „Sistem deschis”.
Schimbaţi metoda de autentificare WEP la „Cheie partajată” de la routerul wireless şi efectuaţi din nou conectarea. Pentru mai multe informaţii despre maniera de modificare, consultaţi manualele de instrucţiuni pentru dispozitivele de reţea sau contactaţi producătorul.
Imposibil de efectuat curăţarea.
Hârtia s-a blocat în timpul curăţării.
Imposibil de exportat. S-a detectat o eroare în timpul creării fişierului.
Exportul agendei nu a reuşit.
Verificaţi cablul USB prin care se conectează aparatul la un computer.
Nu veţi putea accesa sau edita agenda dacă nu aveţi permisiune de acces la folderul de destinaţie al agendei. Dacă nu aveţi permisiune, conectaţi-vă ca un utilizator cu privilegii de acces sau schimbaţi destinaţia de salvare a agendei.
Imposibil de găsit punct de acces.
Când s-a încercat setarea automată cu WPS, nu a putut fi detectat un router wireless într-o anumită perioadă de timp.
S-a introdus un SSID al unui router fără fir, dar valoarea introdusă a fost incorectă.
Nu a putut fi detectat un router wireless din cauza problemelor de setare a reţelei la care urma să se efectueze conectarea.
Dacă problema persistă, verificaţi setările de securitate ale routerului wireless.
Imposibil de importat. S-a detectat o eroare de fişier.
Importul agendei nu a reuşit.
Verificaţi cablul USB prin care se conectează aparatul la un computer.
Imposibil de imprimat datele RX.
Un document primit nu poate fi imprimat din următoarele cauze:
Se apropie termenul pentru înlocuirea cartuşului de toner sau a cartuşului de tambur.
Este deschis un capac.
Cartuşul de toner sau cartuşul de tambur nu este instalat.
Nu este setată hârtia.
Un document original sau o hârtie este blocată.
A apărut o eroare.
Verificaţi dacă apar problemele de mai sus. Dacă apar pe ecran mesaje care includ cauzele şi soluţiile, verificaţi conţinutul.
Imposibil de recepţionat fax. Asiguraţi-vă că faxul a fost trimis corect de expeditor.
Aparatul destinatarului nu a răspuns în 35 de secunde.
Rugaţi expeditorul să transmită faxul din nou. Dacă auziţi un bip, selectaţi <Start primire> pentru a primi faxul.
Recepţionarea faxurilor
Imposibil de setat data şi ora curente.
Comunicarea nu a reuşit din cauza unei erori de reţea sau a unei pauze.
Verificaţi mediul de reţea cu care se conectează aparatul.
Imposibil de specificat un grup.
Apelare grup a fost specificată ca destinaţie după ce s-a apăsat pe <Conectat>.
După ce selectaţi <Conectat>, nu puteţi specifica destinaţiile în Apelare grup. Selectaţi <Sfârşit> pe ecranul <Specif. destinaţia.> şi specificaţi destinaţii pentru a trimite documente de fax fără a mai selecta <Conectat>.
Imposibil de trimis deoarece s-au specificat mai multe destinaţii.
Trimiterea unui fax către mai multe destinaţii este dezactivată.
Pentru a specifica mai multe destinaţii, trebuie să setaţi <Restricţionare difuzare secv.> la <Oprit> sau <Confirmare difuzare secvenţială>. Pentru mai multe informaţii, contactaţi administratorul.
Restricţionarea difuzărilor secvenţiale
Introduceţi cartuşul de tambur
Cartuşul de tambur nu este setat sau este setat incorect.
Introduceţi cartuşul de toner.
Cartuşul de toner nu este setat sau este setat incorect.
Lipsă hârtie: XXXX*
* Pentru XXXX se afişează <Sertar 1> sau <Tavă unv>.
Hârtia nu este încărcată în sertar sau în tava universală.
Nu este încărcată hârtie pe care se pot imprima rapoarte sau liste.
Nu este încărcată hârtie pe care se pot imprima documentele primite.
Documentele primite pot fi imprimate pe hârtie de dimensiune A4 sau Letter. Încărcaţi hârtie de dimensiune A4 sau Letter şi setaţi dimensiunea. De asemenea, setaţi tipul hârtiei la <Simplă (71-89 g/m²)>, <Simplă L (61-70 g/m²)> sau <Reciclată (71-89 g/m²)> în funcţie de hârtia încărcată.
Încărcarea hârtieiSpecificarea formatului şi tipului de hârtie
Dacă imprimaţi documentele primite pe alt format de hârtie decât A4 sau Letter, este posibil ca anumite părţi din imagine să lipsească sau se poate ca imaginea să fie împărţită şi imprimată pe mai multe foi.
Memoria este plină.
Un fax nu a putut fi trimis sau primit sau un document original nu a putut fi scanat din cauza memoriei insuficiente.
Dacă trimiterea sau imprimarea unei lucrări este pusă în coada de aşteptare, aşteptaţi până ce lucrarea este finalizată.
Dacă trimiteţi un document original cu mai multe pagini, împărţiţi-l în mai multe secţiuni.
Memoria este plină. Scanarea se va revoca. Doriţi să imprimaţi?/Memoria este plină. Scanarea se va revoca. Imprimaţi?
Documentul în curs de imprimare conţine o pagină cu un număr foarte mare de date.
Selectaţi dacă să imprimaţi porţiunea mare scanată în memorie sau să anulaţi lucrarea.
Copiaţi documentul în două sau mai multe părţi.
Nepotr. dimens./setări
Setarea pentru formatul de hârtie de pe panoul de operare nu se potriveşte cu formatul de hârtie încărcat.
Verificaţi că setarea pentru dimensiunea hârtiei specificată în <Setări hârtie> este aceeaşi cu dimensiunea hârtiei încărcată.
Pentru a folosi hârtia încărcată
Modificaţi setarea <Setări hârtie> pentru a corespunde formatului de hârtie încărcată.
Specificarea formatului şi tipului de hârtie
Dacă imprimaţi de la un calculator, verificaţi dacă formatul de hârtie setat în driverul imprimantei se potriveşte cu formatul hârtiei încărcată.
Pentru a încărca hârtie fără a modifica setările
Încărcaţi hârtie cu acelaşi format ca cel setat la <Setări hârtie>.
Încărcarea hârtiei
Niciun răspuns de la destinaţie.
Este posibil ca un cablu de reţea să fie deconectat sau este posibil să fie o problemă la un întrerupător.
Verificaţi starea cablurilor de reţea şi a întrerupătoarelor.
Niciun răspuns de la gazdă./Lipsă răspuns gazdă.
Aparatul nu este conectat corect la reţea.
Nr. de caractere introdus este incorect sau au fost folosite caractere nevalide./Număr de caractere incorect / caractere nevalide.
Cheia de reţea (cheia WPA/WPA2-PSK sau WEP) a unui router wireless nu este introdusă corect.
Nu s-au putut detecta conexiuni de la dispozitivul fără fir.
Nu a fost posibilă detectarea vreunui dispozitiv mobil în intervalul de timp predeterminat.
Nu se poate modifica tipul niciunei destinaţii înregistrate într-un grup.
O destinaţie selectată nu poate fi editată pentru că a fost înregistrată la Apelare grup.
Pentru a modifica tipul destinaţiei care este înregistrată în Apelare grup, mai întâi ştergeţi destinaţia înregistrată din Apelare grup. Apoi, modificaţi tipul destinaţiei, apoi înregistraţi din nou destinaţia în Apelare grup.
Opriţi şi porniţi alimentarea electrică. Dacă dispozitivul nu îşi revine, contactaţi dealerul sau reprezentantul de service.
S-a produs o eroare la aparat.
Opriţi comutatorul de alimentare, aşteptaţi 10 secunde şi porniţi-l din nou. Dacă problema persistă, opriţi întrerupătorul, deconectaţi cablul de alimentare şi contactaţi dealerul local autorizat Canon sau linia telefonică de asistenţă Canon. Asiguraţi-vă că furnizaţi <Ennn-nnnn> afişat.
Posibil să se utilizeze un cartuş de tambur contrafăcut sau non-Canon. Cantitatea rămasă în cartuş nu poate fi afişată corect./Posibil să se utilizeze un cartuş de tambur contrafăcut sau non-Canon.
Cartuşul de tambur folosit este posibil să nu fie un produs Canon original.
Trebuie utilizate numai cartuşe de tambur Canon originale ca înlocuitori.
Consumabile
Posibil să se utilizeze un cartuş de toner contrafăcut sau non-Canon. Cantitatea rămasă în cartuş nu poate fi afişată corect./Posibil să se utilizeze un cartuş de toner contrafăcut sau non-Canon.
Cartuşul de toner folosit este posibil să nu fie un produs Canon original.
Trebuie utilizate numai cartuşe de toner Canon originale ca înlocuitori.
Consumabile
Răcire... Aşteptaţi un moment, apoi încercaţi din nou.
Temperatura unităţii de fixare este ridicată.
Aşteptaţi un timp până ce unitatea de fixare se răceşte. După ce temperatura unităţii de fixare scade, reîncercaţi operaţiunea.
Răcire... Aşteptaţi un moment.
Temperatura unităţii de fixare este ridicată.
Aşteptaţi un timp până ce unitatea de fixare se răceşte. După ce temperatura unităţii de fixare scade, mesajul va dispărea.
S-a atins numărul maxim de dispozitive fără fir conectate utilizând Conexiune directă. Pentru a conecta alte dispozitive, terminaţi unele dintre conexiunile curente./A fost atins numărul maxim de dispozitive fără fir conectate cu Conexiune directă. Pt. a con. alte dispozitive, term. unele dintre conex. curente.
S-a atins numărul maxim de dispozitive mobile conectate direct.
Se recomandă pregăt. unui cartuş de tambur./Se recomandă pregăt. unui cartuş de tambur.
Se apropie timpul de înlocuire a cartuşului de tambur.
Dacă vedeţi acest mesaj înainte de a începe să imprimaţi o lucrare mare, înlocuiţi cartuşul de tambur.
Consumabile
Se recomandă pregăt. unui cartuş de toner./Se recomandă pregăt. unui cartuş de toner.
Se apropie timpul de înlocuire a cartuşului de toner.
Înlocuiţi cartuşul toner dacă vedeţi acest mesaj înainte de a începe să imprimaţi o lucrare mare.
Consumabile
Setare informaţii corecte de autentificare.
Informaţiile de autentificare a clientului (cheia şi certificatul, numele de utilizator şi parola sau certificatul CA) nu sunt setate corect.
Specificarea şi înregistrarea destinaţiilor noi este restricţionată.
Puteţi specifica doar destinaţii înregistrate în Agendă pentru a trimite faxuri sau e-mailuri.
Pentru a introduce o destinaţie nouă cu panoul de operare sau pentru a o adăuga ori a o edita în Agendă, trebuie să setaţi <Restricţionare destinaţii noi> la <Oprit>. Pentru mai multe informaţii, contactaţi administratorul.
Restricţionarea noilor destinaţii care se pot specifica
Utilizaţi IU la distanţă pentru setarea datelor necesare pentru autentificare./Folosiţi IU la distanţă pt. setarea datelor de autentif.
Setările IEEE 802.1X nu sunt corecte.
Verificaţi dacă [Login Name] este setată corect.
Verificaţi dacă este bifată caseta de selectare [Use TLS], [Use TTLS] sau [Use PEAP].
Dacă utilizaţi TLS, verificaţi dacă este înregistrată o „cheie şi un certificat”.
Verificaţi setările de autentificare.
Metoda de autentificare setată pe aparat nu se potriveşte cu metoda de autentificare setată pe serverul RADIUS.
Viaţă cart. tamb. ter. Se recomandă înlocuirea./Viaţă cart. tamb. ter. Se recom. înlocuirea.
Cartuşul de tambur a ajuns la finalul duratei de viaţă.
Viaţă cart. toner ter. Se recomandă înlocuirea./Viaţă cart. toner ter. Se recom. înlocuirea.
Cartuşul de toner a ajuns la finalul duratei de viaţă.