针对每条讯息的应对措施
如果无法发送传真或者存储器已满，或遇到了操作问题，显示屏上将显示消息。有关消息的详细信息，请参阅以下列表。
可能正在使用假冒或非佳能原装感光鼓。感光鼓中的剩余墨粉量无法正确显示。/可能正在使用假冒或非佳能原装感光鼓。
感光鼓可能并非佳能原装产品。
可能正在使用假冒或非佳能原装墨粉盒。墨粉盒中的剩余墨粉量无法正确显示。/可能正在使用假冒或非佳能原装墨粉盒。
墨粉盒可能并非佳能原装产品。
感光鼓中的剩余墨粉量无法正确显示。/无法正确显示感光鼓剩余墨粉量。
感光鼓未正确安装，或感光鼓可能有故障。
您使用的可能不是佳能原装感光鼓。
墨粉盒中的剩余墨粉量无法正确显示。/无法正确显示墨粉盒剩余墨粉量。
墨粉盒未正确安装，或墨粉盒可能有故障。
您使用的可能不是佳能原装墨粉盒。
无法更改注册至群组的所有接收方的接收方类型。
无法编辑所选接收方，因为其已注册到群组拨号。
若要更改已注册到群组拨号的接收方类型，请先从群组拨号删除已注册的接收方。接着，更改接收方类型，然后再次将接收方注册到群组拨号。
无法使用“直接连接”进行连接。
启动访问点模式时出现错误。
无法使用“直接连接”进行连接。检查网络连接。
在设备未连接至访问点的情况下启动了访问点模式。
将设备与访问点连接后，启动访问点模式。
无法导出。文件创建过程中检测到错误。
导出地址簿失败。
检查将本机连接至计算机的 USB 电缆。
如果您没有权限访问地址簿的目标文件夹，则无法访问或编辑地址簿。如果您没有权限，请以具有访问权限的用户登录，或更改保存地址簿的位置。
无法找到访问点。
尝试了 WPS 自动设置后，在指定时间段内无法检测到无线路由器。
输入了无线路由器的 SSID，但是输入不正确。
由于连接网络的设置问题，无法检测到无线路由器。
检查本机安装是否正确，且是否准备好连接至网络。
安装/设置问题
安装/设置问题
如果问题仍然存在，请检查无线路由器的安全设置。
无法导入。检测到文件错误。
无法打印接收数据。
由于以下原因无法打印接收到的文档：
快要到更换墨粉盒或感光鼓的时间了。
盖板开着。
墨粉盒或感光鼓未正确设置。
未装入纸张。
原稿或纸张卡住。
发生了错误。
检查是否发生了上述问题。如果显示屏上出现包含原因和解决方法的讯息，请查看内容。
无法接收传真。确保发送方正确发送了传真。
接收方的机器在 35 秒内没有反应。
请发送者重新发送传真。听到提示声时，选择 <开始接收> 接收传真。
接收传真
接收传真
因指定了一个以上的接收方，无法发送。
禁止将传真发送到多个接收方。
若要指定多个接收方，需要将 <限制多路发送> 设置为 <关闭> 或 <确认多路发送>。更多信息，请与管理员联系。
限制多路发送
限制多路发送
无法指定群组。
在按下 <挂机> 后将群组拨号指定为接收方。
选择 <挂机> 后，将无法在群组拨号中指定接收方。选择 <指定接收方。> 画面上的 <结束>，然后指定接收方发送传真文档，无需选择 <挂机>。
无法使用“Google云打印”。服务器认证失败。/Google云打印不可用。服务器认证错误
Cloud Print 无法执行服务器认证，或无法获取注册信息。
检查是否正确指定了日期和时间设置。
<日期/时间设置>
<日期/时间设置>
无法使用“Google云打印”。服务器通信错误。/Google云打印不可用。服务器通信错误
发生错误，Cloud Print 不可用。
用于云打印的端口可能被防火墙或其他保护阻止。检查计算机上的 5222 端口是否可用。
如果网络上使用代理服务器，请检查本机和服务器上的代理设置是否正确。有关详细信息，请联络网络管理员。
设置代理服务器
设置代理服务器
感光鼓通信错误。可能正在使用假冒或非佳能原装感光鼓。/感光鼓通信错误可能正在使用假冒或非佳能原装感光鼓。
感光鼓可能未正确安装或有故障。
墨粉盒通信错误。可能正在使用假冒或非佳能原装墨粉盒。/墨粉盒通信错误可能正在使用假冒或非佳能原装墨粉盒。
墨粉盒可能未正确安装或有故障。
检查认证设置。
本机上设置的认证方法与 RADIUS 服务器上设置的认证方法不匹配。
正在冷却……请稍候，然后重试。
定影组件温度过高。
稍等片刻，直至定影组件冷却。定影组件温度降低后，重新尝试操作。
正在冷却……请稍候。
定影组件温度过高。
稍等片刻，直至定影组件冷却。定影组件温度降低后，讯息将消失。
无法连接。 （用于访问点模式连接）
由于存在错误，访问点模式的连接失败。
请稍后再试。如果仍然无法连接，请关闭本机，然后重新打开。
直接连接（访问点模式）
直接连接（访问点模式）
无法连接。 （用于通过 PC 连接进行轻松连接）
通过 PC 开始简易连接（无线缆设置模式）时出现错误。
按 
键返回上一个画面，然后重新尝试 <PC简易连接>。
键返回上一个画面，然后重新尝试 <PC简易连接>。如果重试 <PC简易连接> 后仍出现同样的讯息，请关闭本机，然后重新打开。
无法连接。检查PSK设置。
本机上未正确设置所要连接的无线路由器的网络密钥 (PSK)。
如果检查网络密钥后问题仍然存在，请检查是否正确安装本机并可以连接至网络。
安装/设置问题
安装/设置问题
无法使用无线局域网连接。关闭再打开主电源，然后重新配置设置。/无法使用无线局域网连接。
由于在设置无线局域网连接过程中发生错误而造成连接失败。
请重新启动本机电源并重新设置。
如果重新启动本机后问题仍然存在，请检查是否正确安装本机并可以连接至网络。
安装/设置问题
安装/设置问题
如果检查无线局域网连接后问题仍然存在，请检查无线路由器的安全设置。
无法使用WPS连接。请稍候，然后重新配置设置。/无法使用WPS连接。
在尝试使用 WPS 自动设置时，由于错误造成连接失败。
稍等片刻，然后重新设置。如果问题仍然存在，请检查无线路由器是否支持 WPS。
如果支持 WPS：
检查本机安装是否正确，且是否准备好连接至网络。
安装/设置问题
安装/设置问题
如果不支持 WPS：
使用其他连接方法进行设置。
连接无线局域网
连接无线局域网
无法检测到来自无线设备的任何连接。
在预定时长内无法检测到任何移动设备。
重新连接并注意时限。
直接连接（访问点模式）
直接连接（访问点模式）
无法执行清洁。
无法执行“共享密钥”认证。检查WEP设置。/无法执行“共享密钥”认证。检查WEP设置。
本机上未正确设置所要连接的无线路由器的网络密钥（WEP 密钥）。
本机的认证方法设置为 <共享密钥>，但无线路由器的认证方法设置为“开放系统”。
在无线路由器上将 WEP 认证方法更改为“共享密钥”，然后重新连接。有关如何更改的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。
无法设置当前日期和时间。
因设备电池已耗尽，无法更新设备时间。如果时间设置不正确，无法使用Google云打印。
本机的电池已耗尽且正确的时间设置可能没有保留。
“直接连接”已终止。
移动设备的连接中断。
重新建立直接连接。
直接连接（访问点模式）
直接连接（访问点模式）
“直接连接”已终止。检查网络连接。/“直接连接”已终止。检查网络连接。
移动设备的连接中断。
感光鼓已达到使用寿命。建议更换。/感光鼓已达到使用寿命。建议更换感光鼓。
感光鼓已达到使用寿命。
因会话超时，“PC简易连接”结束。/因超时，“PC简易连接”结束。
从通过 PC 开始简易连接（无线缆设置模式）起，已有 30 分钟未建立与计算机之间的连接。
按 键返回上一个画面，然后重新尝试 <PC简易连接>。
键返回上一个画面，然后重新尝试 <PC简易连接>。插入感光鼓。
未装入或正确装入感光鼓。
插入墨粉盒。
未装入或正确装入墨粉盒。
正确装入墨粉盒。
更换墨粉盒
更换墨粉盒
使用“直接连接”进行连接的无线设备已到达最大数量。要连接其他设备，请终止某些当前连接。/使用“直接连接”进行连接的无线设备已到达最大数量。要连接其他设备，请结束某些当前连接。
直接连接的移动设备数量达到最大值。
若要通过直接连接的方式连接其他设备，断开当前设备并尝试重新连接。
直接连接（访问点模式）
直接连接（访问点模式）
没有纸张: XXXX*
* <纸盒1> 或 <多功能托盘> 针对 XXXX 显示。
纸张未装入纸盒或多功能托盘。
装入纸张。
装入纸张
装入纸张
装入可打印报告或列表的纸张。
未装入可打印已接收文档的纸张。
可在 A4 或 Letter 尺寸纸张上打印已接收的文档。装入 A4 或 Letter 尺寸纸张并设置其尺寸。此外，视装入的纸张而定，将纸张类型设置为 <普通纸(71-89 g/m²)>、<普通纸L(61-70 g/m²)> 或 <再生纸(71-89 g/m²)>。
装入纸张
指定纸张尺寸和类型
装入纸张
指定纸张尺寸和类型
如果在除 A4 或 Letter 尺寸以外的纸张上打印接收文档，则可能会缺少图像的某些部分，或图像可能被分割并打印在多页纸张上。
接收方没有响应。
网线可能已断开连接，或交换机可能存在故障。
请检查网线和交换机的状态。
主机没有响应。/主机没有响应。
本机未正确连接至网络。
检查本机和网络设置，并重新连接。
设置网络环境
设置网络环境
卡纸。
卡纸。
取出卡住的纸张，然后重新打印（打印可自动恢复）。
清除卡纸
清除卡纸
建议准备感光鼓。/建议准备感光鼓。
感光鼓的更换时间快到了。
建议准备墨粉盒。/建议准备墨粉盒。
墨粉盒的更换时间快到了。
设置正确的认证信息。
客户端认证信息（密钥和证书、用户名和密码或 CA 证书）未正确设置。
请核对指定的认证方法和认证信息（密钥和证书、用户名和密码，以及 CA 证书）。
配置 IEEE 802.1X 认证设置
配置 IEEE 802.1X 认证设置
尺寸/设置不匹配
操作面板上的纸张尺寸设置与装入的纸张尺寸不匹配。
使 <纸张设置> 中指定的纸张尺寸设置与实际装入的纸张尺寸相匹配。
若要使用装入的纸张
更改 <纸张设置> 的设置以匹配装入的纸张尺寸。
指定纸张尺寸和类型
指定纸张尺寸和类型
如果从计算机打印，请检查打印机驱动程序中的纸张尺寸设置是否与装入的纸张尺寸匹配。
若要在不更改设置的情况下装入纸张
装入设置为 <纸张设置> 尺寸的纸张。
装入纸张
装入纸张
指定和注册新接收方受到限制。
只可指定地址簿中已注册的接收方来发送传真或电子邮件。
若要用操作面板输入新的接收方，或者在地址簿中添加或编辑接收方，需要将 <限制新接收方> 设置为 <关闭>。有关更多信息，请联络管理员。
限制可以指定的新接收方
限制可以指定的新接收方
与计算机的连接已经丢失。检查连接。
计算机连接在扫描期间断开。
请检查本机与计算机之间的连接。
将本机用作扫描仪的准备
将本机用作扫描仪的准备
感光鼓已达到使用寿命。/感光鼓已达到使用寿命。
感光鼓已达到使用寿命。
存储器已满。
无法发送或接收传真，或者由于存储空间不足无法扫描原稿。
如果发送或打印作业处于排队等待中，请等待至此作业完成。
如果已接收的文档存储在存储器中，请打印或将其删除。
将收到的文档保存在本机中（存储接收）
将收到的文档保存在本机中（存储接收）
如果发送很多页的原稿，请将原稿分成多份。
如果发送传真，请降低分辨率再扫描原稿。
发送传真的基本操作
发送传真的基本操作
如果扫描，请更改文件格式以减小文件尺寸。
扫描原稿的基本操作
扫描原稿的基本操作
存储器已满。扫描将被取消。是否打印？/存储器已满。扫描将被取消。是否打印？
正在打印的文档包含一个带有大量数据的页面。
选择是尽可能打印已扫描入存储器的部分还是取消作业。
分成两部分或更多部分复印文档。
输入字符的数量不正确或使用了无效字符。/输入的字符数不正确/输入的字符无效。
正确输入无线路由器的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥）。
检查无线路由器的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥），并在本机上重新设置。有关如何检查网络密钥的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。
检查 SSID 和网络密钥
通过选择无线路由器设置连接
通过指定详细设置来设置连接
检查 SSID 和网络密钥
通过选择无线路由器设置连接
通过指定详细设置来设置连接
WEP密钥未正确设置。检查WEP设置。
本机上未正确设置所要连接的无线路由器的网络密钥（WEP 密钥）。
本机的认证方法设置为 <共享密钥>，但无线路由器的认证方法设置为“开放系统”。
在无线路由器上将 WEP 认证方法更改为“共享密钥”，然后重新连接。有关如何更改的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。
墨粉盒已达到使用寿命。建议更换。/墨粉盒已达到使用寿命。建议更换墨粉盒。
墨粉盒已达到使用寿命。
墨粉盒已达到使用寿命。/墨粉盒已达到使用寿命。
墨粉盒已达到使用寿命。
关闭再打开主电源。如果设备未恢复，请联系经销商或客户支持中心。
本机出现错误。
请关闭电源开关，等待 10 秒，然后重新打开。如果问题仍然存在，请关闭电源开关，断开电源线，然后联系您当地的佳能授权经销商或佳能服务热线。务必提供显示的 <Ennn-nnnn>。
使用“远程用户界面”设置认证所需的信息。/使用“远程用户界面”设置认证所需的信息。
IEEE 802.1X 设置不正确。
检查是否正确设置了 [登录名称]。
检查是否选择了 [使用TLS]、[使用TTLS] 或 [使用PEAP] 复选框。
如果使用的是 TLS，请确认是否注册了“密钥和证书”。
如果使用的是 TTLS 或 PEAP，请检查是否正确设置了用户名和密码。
配置 IEEE 802.1X 认证设置
配置 IEEE 802.1X 认证设置