Os resultados de impressão não são satisfatórios
Sujeira dentro da máquina pode afetar os resultados de impressão. Execute a limpeza e os devidos cuidados à máquina primeiro.
Limpando a máquina
Limpando a máquina
Aparecem marcas de manchas na borda inferior dos impressos
Você está usando o papel adequado?
Verifique o papel utilizado e substitua pelo papel adequado.
Você imprime os dados sem margens?
Esse sintoma ocorre se uma margem for definida como inexistente no driver da impressora. A margem de 1/4" (5 mm) ou menor em torno borda do papel ou 3/8" (10 mm) ou menor em torno da borda de envelopes não pode ser impressa pela máquina. Certifique-se de definir margens para o documento a ser impresso.
Guia [Acabamento] 
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]Linhas, riscos ou respingos de toner aparecem nos impressos
Você está usando o papel adequado?
Verifique o papel utilizado e substitua pelo papel adequado.
Lacunas de cor/Riscos brancos aparecem
O vidro à prova de poeira está limpo?
Se o vidro à prova de poeira não estiver limpo, este sintoma pode ocorrer. Limpe o vidro à prova de poeira.
A área de digitalização está limpa?
Verifique se <Remover Listras de Área de Digitalização Original> está definido para <Ativado>.
Se definir <Remover Listras de Área de Digitalização Original> para <Ativado> não resolver o problema, limpe a placa de vidro.
A densidade de impressão é baixa (Esmaecida/Desigual/Borrada)
As configurações especificadas são apropriadas para o original?
Se a densidade original for baixa, especifique uma densidade maior de cópia.
Verifique o original e a cópia depois de especificar um tipo de original apropriado.
Ao imprimir, ajuste [Brilho] e [Contraste] para [Configurações de cor].
Guia [Qualidade] Selecione a caixa de seleção [Configurações manuais de cor] Clique em [Configurações de cor] Especifique as configurações de cor conforme necessário [OK] [OK]
Guia [Qualidade]
Selecione a caixa de seleção [Configurações manuais de cor] Clique em [Configurações de cor] Especifique as configurações de cor conforme necessário [OK] [OK]Você está usando o papel adequado?
Verifique o papel utilizado e substitua pelo papel adequado. Especifique também as configurações de tipo e tamanho do papel adequadamente.
Você aqueceu a sala rapidamente, com ar condicionado, por exemplo?
Isso pode acontecer caso se forme condensação na máquina. A máquina deve ser especialmente limpa.
Você imprimiu imagens com grandes porções preenchidas?
Configurar <Modo de Ajuste de Imagem de Área de Preenchimento> para <Modo 2> pode resolver o problema.
Uma parte da página não foi impressa
Você imprime os dados sem margens?
Esse sintoma ocorre se uma margem for definida como inexistente no driver da impressora. A margem de 1/4" (5 mm) ou menor em torno borda do papel ou 3/8" (10 mm) ou menor em torno da borda de envelopes não pode ser impressa pela máquina. Certifique-se de definir margens para o documento a ser impresso.
Guia [Acabamento] [Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]O texto impresso está desmaiado, cores aparecem
Você está copiando um original com um fundo colorido ou que está sujo, ou um original, como um jornal, em que a impressão no verso é visível do outro lado do papel?
Verifique o original e ajuste a densidade e o plano de fundo corretamente.
Uma imagem fantasma aparece ao imprimir em cores
O <Graduação de Ajuste Automático> está sendo usado?
Usar <Ajuste Completo (Papel Comum 1/2)>, <Ajuste Completo (Papel Comum 3)> ou <Ajuste Completo (Papel Pesado)> em <Graduação de Ajuste Automático> pode resolver o problema.
Possivelmente, muito toner esteja sendo usado.
Configurar <Ajustar Volume de Toner Usado para Impressão Colorida> para <Nível 2> pode resolver o problema.
As cores estão sendo impressas fora de posição/O texto está borrado
Você realizou <Corrigir Cor de Impressão Que Não Coincide>?
As cores estão sendo impressas fora de posição. Realize <Corrigir Cor de Impressão Que Não Coincide>.