Problemes comuns
Si sorgeixen problemes quan utilitzeu l'equip, comproveu els elements d'aquesta secció abans de posar-vos en contacte amb nosaltres. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor local Canon.
Comproveu que:
Està activat l'equip? El cable d'alimentació està connectat?
Si l'equip està activat però no respon, apagueu-lo, comproveu si el cable d'alimentació està connectat correctament i torneu a engegar-lo. Per obtenir més informació sobre assegurar-se'n, vegeu "Posada en marxa".
El cable del telèfon, LAN i USB estan connectats correctament?
Comproveu si aquests cables estan connectats correctament. Vigileu no confondre el port del cable telefònic amb els altres.
El mode de repòs està activat?
Si deixeu l'equip desatès durant un període de temps concret, s'activa el mode de repòs per estalviar energia, i no us permet utilitzar-lo.
Per cancel·lar el mode de repòs, premeu
.
La pantalla mostra algun missatge?
Si es produeix algun problema, apareix un missatge.
Si després de la comprovació el problema persisteix
Feu clic a l'enllaç que correspon al problema.