Problemes comuns

Si sorgeixen problemes quan utilitzeu l'equip, comproveu els elements d'aquesta secció abans de posar-vos en contacte amb nosaltres. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor local Canon.

Comproveu que:

Està activat l'equip? El cable d'alimentació està connectat?

Si l'equip està activat però no respon, apagueu-lo, comproveu si el cable d'alimentació està connectat correctament i torneu a engegar-lo. Per obtenir més informació sobre assegurar-se'n, vegeu "Posada en marxa".

El cable del telèfon, LAN i USB estan connectats correctament?

Comproveu si aquests cables estan connectats correctament. Vigileu no confondre el port del cable telefònic amb els altres.
Connexió de la línia telefònica
Parts i funcions

El mode de repòs està activat?

Si deixeu l'equip desatès durant un període de temps concret, s'activa el mode de repòs per estalviar energia, i no us permet utilitzar-lo.
Per cancel·lar el mode de repòs, premeu .

La pantalla mostra algun missatge?

Si es produeix algun problema, apareix un missatge.
Quan apareix un missatge d'error
Si després de la comprovació el problema persisteix
Feu clic a l'enllaç que correspon al problema.
0SS3-0A3