設置／設定のトラブル

無線LAN／有線LAN接続のトラブル

無線LANと有線LANを同時に接続できない。

リモートUIが表示されない。

ネットワークにつながらない。

設定されたIPアドレスがわからない。ネットワークの設定を確認する

有線LANから無線LANへ、無線LANから有線LANへの変更ができない。

接続したい無線LANルーターのSSIDやネットワークキーがわからない。

アクセスポイント一覧に、接続したい無線LANルーターのSSIDが表示されない。

意図しない接続先に自動的にダイヤルアップする（ネットワークにダイヤルアップルーターが接続されている場合）。

無線LANに接続できないときは

				パソコンの状態を確認する パソコンと無線LANルーターの設定は完了していますか？ 無線LANルーターのケーブル類（電源ケーブルやLANケーブルなど）が抜けていませんか？ 無線LANルーターの電源が入っていますか？ 上記を確認しても解決しない場合： 各機器の電源をいったん切り、再度入れなおしてください。 少し時間をおいて、再度ネットワークに接続できるか確認してください。
				本機の電源が入っているか確認する 電源が入っているときは、いったん切ってから、再度入れなおしてください。
				本機と無線LAN ルーターの設置場所を確認する 本機と無線LANルーターの距離が離れすぎていませんか？ 本機と無線LANルーターの間に壁などの障害物がありませんか？ 近くに電子レンジやデジタルコードレス電話機などの電波を発生する機器がありませんか？
				以下の設定をしなおす WPS／AOSS／らくらく無線スタートで自動設定する（プッシュボタン方式） WPS PINコード方式で設定する 無線LANルーターを選んで設定する すべて入力して設定する

手動入力での設定が必要な場合 無線LANルーターが次のように設定されているときは、手動入力で設定してください（すべて入力して設定する）。 ANY拒否*がオンになっている 自動生成したWEPキー（16進数）が設定されている ステルス機能がオンになっている   * 接続しようとしている機器がSSIDを「ANY」または「空白」に設定している場合、無線LANルーターが接続を拒否する機能です。 無線LANルーター側の設定変更が必要な場合 無線LANルーターが次のように設定されているときは、ルーター側の設定を変更してください。 MACアドレスフィルタリングが設定されている IEEE 802.11nのみで通信している状態で、WEPを選択しているか、WPA/WPA2の暗号化方式をTKIPに設定している

USB接続のトラブル

通信できない。

プリントサーバー経由のトラブル

接続するプリントサーバーが見つからない。

共有プリンターに接続できない。