Dysfonctionnement lors de la réception de documents par fax
La réception des documents sur la machine est impossible.
La machine comporte-t-elle suffisamment de mémoire ?
Supprimer les documents inutiles ou ceux qui comportent des erreurs pour libérer de l'espace mémoire.
Impossible de transférer des documents vers la boîte fax confidentielle.
Les conditions de transfert sont-elles correctement définies ?
Vérifier les conditions de transfert et les communiquer à l'expéditeur. (Voir "Stockage des réglages de transfert".)
Les réglages de transfert sont-ils réglés sur "Oui" avec [Valider/Invalider] ?
Les réglages de transfert doivent être réglés sur "Oui" pour pouvoir être pris en compte. Appuyer sur [Valider/Invalider] sous [Réglages de transfert] → régler Réglages de transfert sur "Oui". (Voir "Stockage des réglages de transfert".)
La machine comporte-t-elle suffisamment de mémoire ?
Supprimer les documents inutiles ou ceux qui comportent des erreurs pour libérer de l'espace mémoire. (Voir "Vérification des informations détaillées/suppression d'un fichier stocké dans la Boîte mémoire RX" et "Vérification des informations sur les fichiers".)
Effacer les documents inutiles des boîtes fax confidentielles. (Voir "Vérification des informations détaillées/suppression d'un fichier stocké dans une boîte fax confidentielle".)
Impossible de recevoir des documents en mémoire.
La machine comporte-t-elle suffisamment de mémoire ?
Supprimer les documents inutiles ou ceux qui comportent des erreurs pour libérer de l'espace mémoire. (Voir "Vérification des informations détaillées/suppression d'un fichier stocké dans la Boîte mémoire RX" et "Vérification des informations sur les fichiers".)
Supprimer les documents inutiles de la boîte mémoire RX. (Voir "Vérification des informations détaillées/suppression d'un fichier stocké dans une boîte fax confidentielle".)
La qualité des documents imprimés est irrégulière.
La vitre d'exposition de la machine de l'expéditeur est-elle propre ?
Faire quelques copies sur la machine réceptrice. Si les copies sont propres, le problème se trouve au niveau de la machine de l'expéditeur. Contacter celui-ci et lui demander de renvoyer le document après avoir nettoyé la machine.