Rete/Protezione

Questa sezione descrive i messaggi di errore relativi alla funzione Rete e Protezione.

Controllare la connessione alla rete.

Causa 1	La macchina e il cavo non sono collegati correttamente.
Soluzione	Verificare che la macchina sia collegata alla rete con il cavo corretto, quindi riavviarla. (Vedere "Collegamento della macchina a un computer o a una rete".)
Causa 2	[Conferma modifiche impostaz. conness. rete] è impostato su 'On', anche se la macchina non è collegata ad una rete.
Soluzione	Impostare [Conferma modifiche impostaz. conness. rete] su 'Off'.

Errore TCP/IP

Causa 1

Poiché l'indirizzo IP non può essere ottenuto automaticamente tramite DHCP, RARP o BOOTP, [Indirizzo IP] in <Impostazioni indirizzo IP> (nelle impostazioni IPv4) è impostato su '0.0.0.0'.

Soluzione

Vedere "Impostazioni TCP/IPv4" per specificare l'indirizzo IPv4 corretto.

Causa 2

'0.0.0.0' è impostato come indirizzo IPv4 statico in [Indirizzo IP] di <Impostazioni indirizzo IP> (nelle impostazioni IPv4).

Soluzione

Vedere "Impostazioni TCP/IPv4" per specificare l'indirizzo IPv4 corretto.

Causa 3

Gli indirizzi IPv6 non sono configurati correttamente.

Soluzione

Controllare quanto segue:

Verificare che le impostazioni degli indirizzi (<Utilizzo indirizzo stateless>, <Utilizzo indirizzo manuale> o <Utilizzo DHCPv6>) siano su 'On'.

Se si utilizza un indirizzo stateless o DHCPv6, verificare che sia possibile ottenere gli indirizzi.

Se non è possibile ottenere gli indirizzi, controllare le impostazioni del router o del server DHCPv6.

NOTA
La determinazione di un indirizzo stateless potrebbe richiedere alcuni minuti.

Causa 4

L'indirizzo IP del server DNS non è corretto.

Soluzione

Vedere "Impostazioni TCP/IPv4" or "Impostazioni TCP/IPv6" per controllare l'indirizzo IP del server DNS.

Causa 5

Non è stato possibile effettuare l'invio a causa di mancanza di risorse nella pila di protocolli TCP/IP.

Soluzione

Vedere "Impostazioni TCP/IPv4" or "Impostazioni TCP/IPv6" per specificare l'indirizzo IPv4/IPv6 corretto.

Errore TLS

Causa 1	Il server WebDAV non supporta la comunicazione TLS protetta.
Soluzione	Specificare le impostazioni TLS richieste per il proprio l'ambiente sul server WebDAV.
Causa 2	Il server proxy non supporta la comunicazione TLS protetta.
Soluzione	Se il client WebDAV è collegato a Internet tramite un server proxy, impostare il server proxy per l'utilizzo di TLS.

Non è stato possibile inviare.

Causa 1	Si è verificato un errore nel server WebDAV o nel server proxy.
Soluzione	Controllare quanto segue: Controllare le impostazioni del server WebDAV. Controllare le impostazioni del server proxy.
Causa 2	L'accesso esterno ai file o alle directory di destinazione è stato negato.
Soluzione	Controllare quanto segue: Controllare le impostazioni del server WebDAV. Vedere "Specifica delle destinazioni" per verificare le impostazioni dell'indirizzo di un destinatario.
Causa 3	Il server WebDAV è occupato a causa del grande flusso di accessi.
Soluzione	Provare a ritrasmettere più tardi.
Causa 4	Non è consentito l'invio di file in blocchi.
Soluzione	Premere [Off] per [Utilizzo invio a blocchi per TX WebDAV] in [Invio] in [Impostazioni funzione] (Impostazioni/Registrazione). (Vedere "Suddivisione dei dati in blocchi per la trasmissione con WebDAV".)
Causa 5	La dimensione dei dati inviati è eccessiva.
Soluzione	Verificare la dimensione dei dati inviati.
Causa 6	L'URI specificato (nome host e percorso cartella specificati come indirizzo del destinatario) è troppo lungo.
Soluzione	Vedere "Specifica delle destinazioni" per verificare il percorso completo per il server HTTP immesso in [Nome host] e il percorso cartella WebDAV immesso in [Percorso cartella] come indirizzo del destinatario.

Controllare il server.

Causa 1	La macchina ha tentato di accedere alla destinazione senza usare un server proxy, ma è stato necessario accedere tramite un server proxy.
Soluzione	Controllare quanto segue: Controllare le impostazioni del server WebDAV. Verificare le impostazioni del server proxy. (Vedere il punto 12 in "Impostazioni comuni a TCP/IPv4 e TCP/IPv6".)
Causa 2	L'accesso alla destinazione è stato negato.
Soluzione	Controllare le impostazioni del server WebDAV.
Causa 3	La macchina ha tentato di accedere alla destinazione tramite un server proxy senza utilizzare la comunicazione TLS protetta.
Soluzione	Premere [Off] per [Utilizzo invio a blocchi per TX WebDAV] in [Invio] in [Impostazioni funzione] (Impostazioni/Registrazione). (Vedere "Suddivisione dei dati in blocchi per la trasmissione con WebDAV".)
Causa 4	Il server proxy non è riuscito a comunicare con il server upstream.
Soluzione	Controllare quanto segue: Controllare le impostazioni del server WebDAV. Controllare le impostazioni del server proxy.
Causa 5	Secondo la richiesta del client WebDAV, viene usata la versione del protocollo HTTP che non è supportata dal server WebDAV.
Soluzione	Controllare le impostazioni del server WebDAV.
Causa 6	Lo spazio su disco sul server WebDAV non è stato sufficiente per elaborare la richiesta del client WebDAV.
Soluzione	Liberare spazio su disco sufficiente sul server WebDAV.

Connessione non possibile.

Causa	L'autenticazione del server proxy è fallita.
Soluzione	Vedere il punto 12 in "Impostazioni comuni a TCP/IPv4 e TCP/IPv6" per verificare le impostazioni del server proxy.

Controllare nome server in Impostazioni server SMB.

Causa 1	Il nome specificato per il server SMB è identico a quello di un computer o di una stampante registrati nel database WINS, quando <Risoluzione WINS> per [Impostazioni WINS] è impostato su 'On'.
Soluzione	Controllare se il nome specificato in [Nome server] per [Impostazioni server SMB] è identico a quello di un computer o di una stampante registrati nel database WINS. Per informazioni sul server SMB e sulle impostazioni di risoluzione WINS, vedere "Impostazioni di SMB e WINS".
Causa 2	Il nome specificato per il server SMB è identico a quello di un computer o di una stampante appartenenti allo stesso gruppo di lavoro di questa macchina.
Soluzione	Controllare se il nome specificato in [Nome server] per [Impostazioni server SMB] è identico a quello di un computer o di una stampante del gruppo di lavoro specificato in [Nome gruppo di lavoro]. Per informazioni sul server SMB e sulle impostazioni del gruppo di lavoro, vedere "Impostazioni di SMB e WINS".

Rilevato conflitto di indirizzi IP nella rete.

Causa	Lo stesso indirizzo IPv4 impostato in questa macchina esiste già nella stessa rete.
Soluzione	Vedere "Impostazioni TCP/IPv4" per modificare l'indirizzo IP di questa macchina in modo che non sia duplicato con gli indirizzi IP impostati in altri dispositivi.

Non è impostata la chiave predefinita. Controllare le impostazioni di Elenco chiavi e certificati in Impostazioni certificato.

Causa	La coppia di chiavi o il certificato del server da utilizzare non sono stati registrati.
Soluzione	È necessario registrare una coppia di chiavi e il certificato del server per eseguire la comunicazione TLS protetta. Vedere "Generazione di una coppia di chiavi e di un certificato di server" o "Registrazione di un file di coppia di chiavi e di certificato di server installati dal computer" per registrare una coppia di chiavi.

Non è possibile eliminare la chiave predefinita perché la chiave è utilizzata da TLS o da altre impostazioni. Controllare le impostazioni.

Causa	La chiave che si sta cercando di cancellare è attualmente in uso per la comunicazione TLS protetta o viene usata per il modo Limite ricezione per ogni funzione nella distribuzione delle informazioni della periferica.
Soluzione	Annullare tutte le impostazioni TLS e la comunicazione TLS protetta. Impostare 'On' per tutte le impostazioni di [Limite ricezione per ogni funzione] nelle Impostazioni della distribuzione delle informazioni della periferica. Per i dettagli, vedere "Specifica delle impostazioni di distribuzione delle informazioni della periferica".

Non è possibile variare le impostazioni perché la chiave selezionata è in uso.

Causa	La chiave che si sta cercando di cancellare è attualmente in uso per la comunicazione TLS protetta o viene usata per il modo Limite ricezione per ogni funzione nella distribuzione delle informazioni della periferica.
Soluzione	Annullare tutte le impostazioni TLS e la comunicazione TLS protetta. Impostare 'On' per tutte le impostazioni di [Limite ricezione per ogni funzione] nelle Impostazioni della distribuzione delle informazioni della periferica. Per i dettagli, vedere "Specifica delle impostazioni di distribuzione delle informazioni della periferica".

Non è possibile effettuare la registrazione perché l'algoritmo di questa chiave non è supportato.

Causa	Si sta tentando di registrare una file di coppia di chiavi che utilizza un algoritmo di crittografia non supportato.
Soluzione	Registrare un file di coppia di chiavi che utilizza un algoritmo di crittografia supportato. (Vedere "Registrazione di un file di coppia di chiavi e di certificato di server installati dal computer".)

Questo certificato non è valido.

Causa	Il certificato non è valido.
Soluzione	Reinstallare il certificato valido.

Riscontrato errore durante verif.

Causa	Il certificato non è valido.
Soluzione	Reinstallare il certificato valido.

Il certificato è scaduto.

Causa 1	Il certificato è scaduto.
Soluzione	Verificare la data di scadenza del certificato. Se il certificato è scaduto, registrarne uno che non sia scaduto.
Causa 2	La data e l'ora della macchina non sono impostate correttamente. (Sono impostate su una data e un'ora future.)
Soluzione	Verificare che la data e l'ora della macchina siano impostate correttamente.

Verifica certificato non possibile.

Causa	Il certificato CA che ha emesso il certificato non è stato trovato.
Soluzione	Per verificare il certificato, registrare il certificato CA che l'ha emesso.

Questo certificato è scaduto.

Causa	Il certificato è riportato nei CRL (Certificate Revocation List).
Soluzione	Installare un nuovo certificato.

Questo CRL non è valido.

Causa	Il CRL (Certificate Revocation List) è danneggiato oppure utilizza un algoritmo di firma non supportato.
Soluzione	Registrare un CRL valido.

Questo CRL è scaduto.

Causa 1	La data di inizio della validità del CRL (Certificate Revocation List) è impostata su una data futura.
Soluzione	Verificare la data di inizio della validità del CRL. Se è impostata su una data futura, utilizzare il CRL quando sarà valido.
Causa 2	La data e l'ora di questa macchina non sono impostate correttamente. (Sono impostate su una data e un'ora future.)
Soluzione	Verificare che la data e l'ora della macchina siano impostate correttamente.

Verifica CRL non possibile.

Causa	Non è stato possibile verificare il CRL (Certificate Revocation List) nella macchina.
Soluzione	Registrare il CRL.

Errore data scadenza certif.

Causa	Il certificato è scaduto.
Soluzione	Verificare la data di scadenza del certificato.

Err.access.certif.firma dig.

Causa 1	L'accesso al certificato di utente è stato negato durante l'invio di un file PDF o XPS con una firma utente.
Soluzione	Vedere "Controllo di una coppia di chiavi e di un certificato di utente" per verificare le impostazioni del certificato di utente.
Causa 2	L'accesso al certificato della periferica è stato negato durante l'invio di un file PDF o XPS con una firma periferica.
Soluzione	Vedere "Impostazione/controllo di una coppia di chiavi e di un certificato di periferica" per verificare le impostazioni del certificato della periferica.

Errore IEEE 802.1X. Impostare inform. corrette autent.

Causa	Non sono impostate informazioni corrette di autenticazione client (coppia di chiavi e certificato, nome utente e password e certificato CA).
Soluzione	Verificare il metodo di autenticazione impostato e le informazioni di autenticazione (coppia di chiavi e certificato, nome utente e password e certificato CA).

Errore IEEE 802.1X. Variare password autenticazione.

Causa	La password è scaduta.
Soluzione	Impostare una nuova password.

Errore IEEE 802.1X. Contr.impostazioni autenticazione.

Causa	Il metodo di autenticazione della macchina specificato non corrisponde al metodo di autenticazione del server RADIUS.
Soluzione	Verificare se il metodo di autenticazione specificato per la macchina e quello specificato per il server RADIUS corrispondono quindi, se necessario, specificare il metodo di autenticazione corretto.

Errore IEEE 802.1X. Il certificato è scaduto.

Causa	Il certificato del server inviato dal server RADIUS è scaduto.
Soluzione	Verificare la data di scadenza del certificato del server RADIUS.

Errore IEEE 802.1X. Il certificato è errato.

Causa	Si è verificato un errore durante la verifica del certificato del server inviato dal server RADIUS con il certificato CA.
Soluzione	Verificare il contenuto del certificato del server RADIUS e la certificazione CA registrata sulla macchina.

Errore IEEE 802.1X. Analisi certificato non possibile.

Causa	La macchina non è riuscita ad analizzare il certificato inviato dal server RADIUS.
Soluzione	Verificare il contenuto del certificato del server RADIUS.

Errore IEEE 802.1X. Nessuna risposta da destinazione.

Causa	Si è verificato un errore durante la comunicazione con l'autenticatore.
Soluzione	Verificare le impostazioni dell'autenticatore (commutazione LAN) e quelle del server RADIUS.