Распространенные проблемы
Если при эксплуатации устройства возникают какие-либо проблемы, перед обращением в нашу службу поддержки, проверьте указанные ниже пункты. Если проблемы не устраняются, обратитесь к местному авторизованному дилеру компании Canon или в справочную службу Canon.
Проверьте следующее
Включен ли аппарат? / Подключен ли шнур питания?
Индикатор
(Power) (Питание) не светится, если устройство не включено. Если устройство не реагирует на нажатие переключателя питания, убедитесь в том, что шнур питания подсоединен должным образом, а затем еще раз попытайтесь включить питание.
Включение питания
Подключено ли устройство через беспроводную локальную сеть (только LBP6030w) или USB-кабель?
Отображается ли в окне состояния принтера сообщение об ошибке?
Если проблема остается, даже после проверки
Щелкните ссылку, которая соответствует проблеме.