Sorun Giderme

Yazıcı sürücüsünü yüklerken sorunlarla karşılaşırsanız, Canon'la bağlantı kurmadan önce aşağıdaki bölümlere bakın.

Kablosuz LAN Bağlantısı Sorunları

İstediğiniz yazıcı [Yazıcı Listesi]'nde görünmüyor.

Yazıcıyı ağda aramak için [Yeniden Ara]'ya tıklayın.

 
Yazıcının ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını kontrol edin.
Kablosuz LAN'la Bağlantı Kurulamıyor
 
Kablosuz LAN'la Bağlantı Kurulamıyor
 
 
Bilgisayarınızın durumunu inceleyin.
Bilgisayarınızın ve kablosuz yönlendiricinizin ayarları tamamlandı mı?
Kablosuz yönlendiricinin kabloları (güç kablosu ve LAN kablosu dahil) doğru takıldı mı?
Kablosuz yönlendirici açık mı?
Sorun yukarıdaki incelemelerden sonra da devam ederse:
Tüm aygıtları kapatıp yeniden açın.
Bir süre bekleyin ve ağa bağlanmayı yeniden deneyin.
 
 
Yazıcının açık olup olmadığını kontrol edin.
Yazıcı açıksa, makineyi kapatın yeniden açın.
 
 
Yazıcının kurulduğu yeri ve kablosuz yönlendiriciyi inceleyin.
Yazıcı kablosuz yönlendiriciden çok mu uzakta?
Yazıcı ve kablosuz yönlendirici arasında duvar vb. engeller var mı?
Yazıcının yanında mikrodalga fırın veya dijital kablosuz telefon gibi, radyo dalgaları yayan aygıtlar var mı?
 
 
Kablosuz LAN ayarlarını sıfırlayın.
Bağlantıyı manuel olarak ayarlamanız gerektiğinde
Kablosuz yönlendirici aşağıda açıklandığı gibi ayarlandıysa, gerekli bilgileri manuel olarak girin.
Gizli işlevi etkin.
ANY bağlantı reddi* etkin.
Kullanılacak WEP anahtarı numarası 2 ile 4 aralığında ayarlanmış.
Otomatik üretilen WEP anahtarı (onaltılık) seçildi.
* Bağlanılacak aygıtın SSID'si "ANY" olarak ayarlandıysa veya boş bırakıldıysa kablosuz yönlendiricinin bağlantıyı reddedeceği işlev.
Kablosuz yönlendirici ayarlarını değiştirmeniz gerektiğinde
Kablosuz yönlendirici aşağıda belirtilen şekilde ayarlandıysa yönlendiricinin ayarlarını değiştirin.
MAC adresi filtreleme etkin.
Kablosuz iletişim için yalnızca IEEE 802.11n kullanıldıysa, WEP seçildiyse veya WPA/WPA2 şifreleme yöntemi TKIP olarak ayarlandıysa.
 

USB Bağlantısı Sorunları

Yükleme başlamıyor.

Yazıcı açık mı?
Yazıcı ve bilgisayarın USB kablosuyla bağlantısı doğru mu?
USB'yle Bağlama
Yazıcı sürücüsünü yüklemeden önce yazıcı açık mıydı? Öyleyse, yazıcıyı kapatıp USB kablosunu çıkarın ve yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin.
Yükleme
Aşağıdaki ekran görünürse mutlaka yazıcıyı açın.

 
USB sınıf sürücüsünü silin ve yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin.
USB Sınıf Sürücüsünü Silme
Yükleme
 

Yazdırma Sunucusu Sorunları

Bağlanılacak yazdırma sunucusunu bulamıyorsunuz.

Yazdırma sunucusu ve bilgisayar doğru bir şekilde bağlandı mı?
Yazdırma sunucusu çalışıyor mu?
Yazdırma sunucusuyla bağlantı kurmak için gereken kullanıcı haklarınız var mı? Emin değilseniz, yazdırma sunucusunun yöneticisine danışın.
[Ağ bulma] etkinleştirildi mi? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
[Ağ bulma]'yı Etkinleştirme
0KCE-00E