نتيجة الطباعة غير مرضية
قد تؤثر الأوساخ بداخل الجهاز على نتائج الطباعة. حاول أولاً القيام بتنظيف الجهاز. تنظيف الجهاز
ظهور علامات تلطخ على الحافة السفلية للمطبوعات
هل تقوم بطباعة بيانات بدون هوامش، وصولاً لنهاية حافة الصفحة؟
يحدث ذلك عندما يتم تعيين الهوامش في برنامج تشغيل الطابعة إلى بلا هامش. والنطاق الذي يمكن طباعته على هذا الجهاز هو النطاق داخل 5 ملم الهامش حول حافة الورقة أو 10 ملم الهامش حول حافة الأظرف. تأكد من وجود هوامش حول الوثيقة التي تقوم بطباعتها.
علامة تبويب [الإنهاء] 
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة وإجراء الطباعة] [إيقاف تشغيل]
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة وإجراء الطباعة] [إيقاف تشغيل]ظهور علامات خطية في المطبوعات
هل تستخدم الورق المناسب؟
في برنامج تشغيل الطابعة، قم بتعيين [وضع ضبط الإخراج] إلى [تشغيل].
علامة تبويب [الجودة] [إعدادات متقدمة] [وضع ضبط الإخراج] [تشغيل]
[إعدادات متقدمة] [وضع ضبط الإخراج] [تشغيل]
قد تصبح سرعة الطباعة أبطأ إذا قمت بتعيين الوضع إلى [تشغيل].
في برنامج تشغيل الطابعة، قم بتغيير الإعداد [ضبط الطباعة الخاصة A]. تأثير التحسن يكون أقل في [الوضع 1] و أقوى في [الوضع 4]. حاول القيام بالضبط بدءًا باستخدام [الوضع 1].
علامة تبويب [الإنهاء] [إعدادات متقدمة] [ضبط الطباعة الخاصة A] تحديد الوضع
[إعدادات متقدمة] [ضبط الطباعة الخاصة A] تحديد الوضععند تحديد تأثير تحسن أقوى، تصبح كثافة الطباعة بشكل عام أخف. وتصبح أيضًا الحواف أقل حدة وقد تكون التفاصيل خشنة.
في نافذة حالة الطابعة، قم بتمكين [تقليل بقع الحبر حول النص].
عرض نافذة حالة الطابعة
عرض نافذة حالة الطابعة
[خيارات] [إعدادات الجهاز] [إعدادات مساعدة الطباعة] حدد مربع اختيار [تقليل بقع الحبر حول النص]
[إعدادات الجهاز] [إعدادات مساعدة الطباعة] حدد مربع اختيار [تقليل بقع الحبر حول النص]
عند تحديد مربع الاختيار هذا، قد تقل جودة الطباعة لبعض أنواع الورق (لا سيما الورق الرقيق) وبعض بيئات الطباعة (لا سيما البيئات ذات الرطوبة العالية). في هذه الحالة قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار.
اقلب الورق (من الوجه إلى الظهر) حتى يتسنى تغيير الجانب الذي تتم الطباعة عليه ثم قم بإعادة تحميل الورق.
نادرًا ما تكون الأعراض أسوأ حسب نوع الورق المستخدم. في تلك الحالة، أعد الجانب الذي تتم عليه الطباعة إلى مكانه الأصلي.
قد يلتصق مسحوق الحبر عند استبدال الخرطوشة أو عندما تترك الجهاز بدون طباعة لفترة طويلة.
في برنامج تشغيل الطابعة، قم بتغيير الإعداد [ضبط الطباعة الخاصة B]. التأثير التصحيحي يكون أقل في [الوضع 1] و أقوى في [الوضع 3]. حاول القيام بالضبط بدءًا باستخدام [الوضع 1].
علامة تبويب [الإنهاء] [إعدادات متقدمة] [ضبط الطباعة الخاصة B] تحديد الوضع
[إعدادات متقدمة] [ضبط الطباعة الخاصة B] تحديد الوضععند تحديد تأثير تحسن أقوى، تصبح سرعة الطباعة أبطأ.
ظهور بقع ولطخات حبر
هل تستخدم الورق المناسب؟
في نافذة حالة الطابعة، قم بتمكين [تقليل بقع الحبر حول النص].
عرض نافذة حالة الطابعة
عرض نافذة حالة الطابعة
[خيارات] [إعدادات الجهاز] [إعدادات مساعدة الطباعة] حدد مربع اختيار [تقليل بقع الحبر حول النص]
[إعدادات الجهاز] [إعدادات مساعدة الطباعة] حدد مربع اختيار [تقليل بقع الحبر حول النص]عند تحديد مربع الاختيار هذا، قد تقل جودة الطباعة لبعض أنواع الورق (لا سيما الورق الرقيق) وبعض بيئات الطباعة (لا سيما البيئات ذات الرطوبة العالية). في هذه الحالة قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار.
ظهور صور تلوية في المناطق الفارغة
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من أنواع الورق التي يمكن استخدامها، واستخدم الورق المناسب.
الورق
الورق
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة مسحوق الحبر؟
قد تكون المواد داخل خرطوشة مسحوق الحبر قد تراجعت، استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر
مطبوعات باهتة
هل تناقص الحبر؟
قم بإخراج خرطوشة الحبر، ورجها خمس أو ست مرات لتوزيع الحبر بالتساوي داخل الخرطوشة، ثم أعد تحميلها مرة أخرى داخل الجهاز.
استخدام جميع مسحوق الحبر تقريبًا
استخدام جميع مسحوق الحبر تقريبًا
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من أنواع الورق التي يمكن استخدامها، واستخدم الورق المناسب.
الورق
الورق
هل قمت بتحديد نوع الورق المناسب؟
حدد نوع الورق مرة أخرى، وفقًا لنوع الورق الذي تستخدمه.
عمليات الطباعة الأساسية
عمليات الطباعة الأساسية
عدم طباعة جزء من الصفحة / وضع الطباعة غير صحيح
هل تقوم بطباعة بيانات بدون هوامش، وصولاً لنهاية حافة الصفحة؟
يحدث ذلك عندما يتم تعيين الهوامش في برنامج تشغيل الطابعة إلى بلا هامش. والنطاق الذي يمكن طباعته على هذا الجهاز هو النطاق داخل 5 ملم الهامش حول حافة الورقة أو 10 ملم الهامش حول حافة الأظرف. تأكد من وجود هوامش حول الوثيقة التي تقوم بطباعتها.
علامة تبويب [الإنهاء] [إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [إيقاف تشغيل]
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [إيقاف تشغيل]ظهور خطوط بيضاء / تفاوت الطباعة
هل تناقص الحبر؟
قم بإخراج خرطوشة الحبر، ورجها خمس أو ست مرات لتوزيع الحبر بالتساوي داخل الخرطوشة، ثم أعد تحميلها مرة أخرى داخل الجهاز.
استخدام جميع مسحوق الحبر تقريبًا
استخدام جميع مسحوق الحبر تقريبًا
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة مسحوق الحبر؟
قد تكون المواد داخل خرطوشة مسحوق الحبر قد تراجعت، استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر
ظهور بقع بيضاء
هل تقوم باستخدام ورق يمتص الرطوبة؟
استبدله بالورق المناسب.
الورق
الورق
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من أنواع الورق التي يمكن استخدامها، واستخدم الورق المناسب.
الورق
الورق
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة مسحوق الحبر؟
قد تكون المواد داخل خرطوشة مسحوق الحبر قد تراجعت، استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر
كيفية استبدال خراطيش مسحوق الحبر
هل تقوم بطباعة مستند به تباين شديد بين الفاتح والغامق، وهل يظهر لون أبيض حول النص أو حواف الصور؟
في برنامج تشغيل الطابعة، قم بتعيين [وضع طباعة خاص] إلى [إعدادات خاصة 2].
علامة تبويب [الإنهاء] [إعدادات متقدمة] [وضع طباعة خاص] [إعدادات خاصة 2]
[إعدادات متقدمة] [وضع طباعة خاص] [إعدادات خاصة 2]بالمقارنة مع إعداد [إيقاف تشغيل]، فإن إعداد [إعدادات خاصة 2] يحدد كثافة طباعة أخف.
ظهور بقع سوداء
تلطخ الوجه الآخر من الورقة
هل قمت بتحميل ورق أصغر حجمًا من حجم البيانات التي تتم طباعتها؟
تحقق للتأكد من أن حجم الورق يتطابق مع حجم البيانات التي تتم طباعتها.
مطبوعات رمادية اللون
هل تم تركيب الجهاز في مكان معرض لأشعة الشمس المباشرة؟
قم بنقل الجهاز إلى مكان غير معرض لأشعة الشمس المباشرة.
نقل الجهاز
نقل الجهاز
لا يمكن قراءة الباركود المطبوع
هل تحاول قراءة الباركود الصغير أم ذو الخط العريض؟
قم بتكبير الباركود.
في برنامج تشغيل الطابعة، قم بتعيين [وضع طباعة خاص] إلى [إعدادات خاصة 1].
علامة تبويب [الإنهاء] [إعدادات متقدمة] [وضع طباعة خاص] [إعدادات خاصة 1]
[إعدادات متقدمة] [وضع طباعة خاص] [إعدادات خاصة 1]عندما تحدد [إعدادات خاصة 1], قد تظهر المطبوعات باهتة.