Diegimo/parametrų problemos
Taip pat žr. Įprastos problemos.
|
|
Piktogramos apraše Belaidžio LAN ryšio problema Laidinio LAN ryšio problema USB ryšio problema |
Aparato negalima prijungti prie kompiuterio per belaidį LAN, laidinį LAN ir USB laidą tuo pat metu. 
Visų trijų ryšio tipų negalima naudoti tuo pačiu metu. Toliau nurodytas reikšmes galima naudoti vienu metu: USB kabelis ir laidinis LAN arba USB kabelis ir belaidis LAN.
Priemonė „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja) nerodoma.
Ar <Naudoti HTTP> ir <Nuotolinės naudotojo sąsajos naudojimas> nustatyti kaip <Įjungta>?
Jei aparatas prijungtas prie laidinio LAN, patikrinkite, ar tvirtai prijungtas kabelis ir nustatytas teisingas IP adresas, tada dar kartą paleiskite priemonę „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja).
Jei aparatas prijungtas prie belaidžio LAN, patikrinkite, ar šviečia „Wi-Fi“ indikatorius ir nustatytas teisingas IP adresas, tada dar kartą paleiskite priemonę „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja).
Ar naudojate tarpinį serverį? Jei taip, įtraukite aparato IP adresą į žiniatinklio naršyklės tarpinio serverio parametrų dialogo lange esantį sąrašą [Išimtys] (adresai, kurie nenaudoja tarpinio serverio).
Ar ryšio neriboja jūsų kompiuterio užkardą? Jei IP adresai arba MAC adresas įvesti netinkamai, „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja) negali būti rodoma. Tokiu atveju valdymo skyde nustatykite<IPv4 adreso filtras>, <IPv6 adreso filtras> arba <MAC adreso filtras> nuostatą <Išjungta>.
Negalima užmegzti ryšio su tinklu.
IP adresas gali būti netinkamai nustatytas. Dar kartą nustatykite IP adresą.
Kai aparatą prie kompiuterio jungiate naudodami belaidį LAN, patikrinkite, ar aparatas tinkamai įrengtas ir parengtas jungti prie tinklo.
Nesate tikri dėl nustatyto IP adreso.
Negalima pakeisti ryšio metodo iš laidinio LAN į belaidį LAN ir atvirkščiai.
Ar aparato valdymo skyde taip pat pasirinkote laidinį LAN arba belaidį LAN? Šis pasirinkimas būtinas norint, kad aparatas būtų perjungtas pagal jūsų pasirinkimą.
Faksogramos negalima išsiųsti arba priimti šviesolaide linija.
Aparatas suderinamas su analoginėmis linijomis. Naudojant šviesolaidę liniją arba IP telefono liniją, aparatas gali netinkamai veikti, atsižvelgiant į ryšio aplinką ar prijungtus įrenginius. Tokiu atveju kreipkitės į šviesolaidės linijos ar IP telefono teikėją.
Nesate tikri dėl prijungiamo belaidžio maršrutizatoriaus SSID ar tinklo rakto. SSID nerodomas ekrane.
Patikrinkite, ar SSID galima rasti nurodytą ant belaidžio maršrutizatoriaus arba pakuotės dėžutės.
Patikrinkite belaidžio maršrutizatoriaus SSID arba tinklo raktą.
Prijungiamo belaidžio maršrutizatoriaus SSID nerodomas prieigos taškų sąraše.
Patikrinkite, ar SSID teisingas.
Jei belaidžio maršrutizatoriaus SSID paslėptas (naudojant slėpimo režimą*), nustatykite, kad belaidžio maršrutizatoriaus SSID būtų matomas.
|
|
* Režimas, kuris išjungia kitų įrenginių SSID automatinį aptikimą.
|
Patikrinkite, ar aparatas tinkamai įrengtas ir parengtas jungti prie tinklo.
Aparatas renka nepageidaujamo ryšio adresato numerį (jei telefono ryšio maršrutizatorius prijungtas prie tinklo).
Jei telefono ryšio maršrutizatoriui nereikia perduoti platinimo paketų, nustatykite telefono ryšio maršrutizatorių, kad platinimo paketai nebūtų perduodami. Jei telefono maršrutizatorius turi siųsti platinimo paketus, patikrinkite, ar teisingi parametrai.
Jei DNS serveris yra išoriniame tinkle, jungtis nustatykite IP adresą, o ne pagrindinio kompiuterio vardą, net jei prisijungiate prie įrenginio, esančio tame pačiame tinkle, prie kurio prijungtas aparatas.
Jei DNS serveris yra tinkle, prie kurio prijungtas aparatas, o prie išorinio tinklo prijungtų įrenginių informacija užregistruota DNS serveryje, patikrinkite, ar tinkamai nustatyti parametrai.
Kai aparatas negali prisijungti prie belaidžio LAN
 |
|
 |
|
Patikrinkite kompiuterio būseną.
Ar nustatyti kompiuterio ir belaidžio maršrutizatoriaus parametrai?
Ar tinkamai prijungti belaidžio maršrutizatoriaus kabeliai (įskaitant maitinimo laidą ir LAN kabelį)?
Ar belaidis maršrutizatorius įjungtas?
Jei problema išlieka, netgi patikrinus anksčiau išvardytus punktus:
išjunkite įrenginius ir vėl juos įjunkite;
šiek tiek palaukite ir bandykite dar kartą prisijungti prie tinklo.
|
 |
||||
 |
 |
Patikrinkite, ar aparatas įjungtas.
Jei aparatas įjungtas, išjunkite ir vėl jį įjunkite.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Patikrinkite aparato ir belaidžio maršrutizatoriaus įrengimo vietą.
Ar aparatas per toli nuo belaidžio maršrutizatoriaus?
Ar tarp aparato ir belaidžio maršrutizatoriaus yra kokių nors kliūčių, pvz., sienų?
Ar netoli aparato yra kokių nors radijo bangas skleidžiančių prietaisų, pvz., mikrobangų krosnelė ar skaitmeninis belaidis telefonas?
  : 50 m arba mažiau |
||
|
|
||||
 |
 |
Dar kartą atlikite vieną iš toliau nurodytų nustatymų.
|
|
|
||
Kai reikia rankiniu būdu sukonfigūruoti ryšįJei belaidis maršrutizatorius nustatytas, kaip aprašyta toliau, visą reikiamą belaidžio LAN ryšio informaciją įveskite rankiniu būdu (Ryšio nustatymas nurodant išsamius parametrus).
Suaktyvintas ANY ryšio atmetimas*.
Pasirinktas automatiškai sugeneruotas WEP raktas (šešioliktainis).
Suaktyvintas slėpimo režimas.
Kai reikia pakeisti belaidžio maršrutizatoriaus parametrusJei belaidis maršrutizatorius nustatytas, kaip aprašyta toliau, pakeiskite jo parametrus.
Nustatytas MAC adreso paketų filtravimas.
Kai belaidžiam ryšiui naudojama tik IEEE 802.11n, pasirenkamas WEP arba WPA/WPA2 šifravimo būdas nustatomas kaip TKIP.
|
USB ryšio problema
Nepavyksta užmegzti ryšio.
Pakeiskite USB kabelį. Jei naudojate ilgą USB kabelį, pakeiskite jį trumpu.
Jei naudojate USB šakotuvą, prijunkite aparatą tiesiogiai prie savo kompiuterio naudodami USB kabelį.
Spausdinimo serverio problema
Nepavyksta rasti spausdinimo serverio ir prie jo prisijungti.
Ar spausdinimo serveris ir kompiuteris sujungti teisingai?
Ar spausdinimo serveris veikia?
Ar turite vartotojo teises jungtis prie spausdinimo serverio? Jei tiksliai nežinote, susisiekite su serverio administratoriumi.
Ar įjungta [Tinklo aptikimas]?
Nepavyksta prisijungti prie bendrai naudojamo spausdintuvo.
Ar aparatas yra tinkle pateikiamame spausdinimo serverio spausdintuvų sąraše? Jei jis nerodomas, susisiekite su tinklo arba serverio administratoriumi.