Kopijavimo / spausdinimo problemos
Taip pat žr. Įprastos problemos.
Netenkina spaudinių kokybė. Popierius susiraito arba susilanksto.
Negalite spausdinti.
Ar galite išspausdinti bandomąjį „Windows“ puslapį? Jei galite išspausdinti bandomąjį „Windows“ puslapį, reiškia problema nėra susijusi su aparatu arba spausdinimo tvarkykle. Patikrinkite savo programos spausdinimo parametrus.
Jei negalite išspausdinti bandomojo puslapio, patikrinkite toliau nurodytą informaciją, atsižvelgdami į savo aplinką.
Belaidis LAN ryšys
Patikrinkite belaidžio LAN ryšio būklę (signalo stiprumą).
Jei ryšys yra prastas, pabandykite toliau išvardytus sprendimus.
Pakeiskite savo belaidžio LAN maršrutizatoriaus kanalą. Jei turite daugiau kaip vieną maršrutizatorių, nustatykite, kad kanalai būtų bent penkių kanalų atstumu.
Jei galite pakeisti savo belaidžio LAN maršrutizatoriaus radijo bangų spinduliavimo galią, padidinkite ją.
Jeigu jūsų kompiuteris prijungtas prie belaidžio LAN, ar kompiuteris ir šis aparatas naudoja tą patį belaidį LAN maršrutizatoriaus SSID? Jie jie skiriasi, atkurkite šio aparato belaidžio LAN ryšio parametrus.
Kai atliekate belaidžio LAN ryšio parametrų atstatą
Belaidžiu LAN maršrutizatoriumi pasirinkite tą, prie kurio SSID prijungtas kompiuteris.
Ar pasirinkote tinkamą prievadą? Jeigu nėra naudojamo prievado, jį sukurkite
Ar ryšio neriboja jūsų kompiuterio užkardą? Jei IP adresai įvesti neteisingai, prie aparato prisijungti negalėsite. Tokiu atveju valdymo skyde nustatykite <IPv4 adreso filtras> arba <IPv6 adreso filtras> nuostatą <Išjungta>.
Atjunkite saugos programinę įrangą ir kitą rezidentinę programinę įrangą.
Iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę. Daugiau informacijos žr. internetinių instrukcijų svetainės atitinkamų tvarkyklių instrukcijose.
Ar galite spausdinti per USB ryšį su kitu kompiuteriu? Jei taip pat negalite spausdinti iš kitų kompiuterių, susisiekite su vietiniu įgaliotu „Canon“ platintoju arba „Canon“ pagalbos linija.
Laidinis LAN ryšysAr pasirinkote tinkamą prievadą? Jeigu nėra naudojamo prievado, jį sukurkite
Ar ryšio neriboja jūsų kompiuterio užkardą? Jei IP adresai ar MAC adresas įvesti neteisingai, prie aparato prisijungti negalėsite. Tokiu atveju valdymo skyde nustatykite <IPv4 adreso filtras>, <IPv6 adreso filtras> arba <MAC adreso filtras> nuostatą <Išjungta>.
Atjunkite saugos programinę įrangą ir kitą rezidentinę programinę įrangą.
Iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę. Daugiau informacijos žr. internetinių instrukcijų svetainės atitinkamų tvarkyklių instrukcijose.
Ar galite spausdinti per USB ryšį su kitu kompiuteriu? Jei taip pat negalite spausdinti iš kitų kompiuterių, susisiekite su vietiniu įgaliotu „Canon“ platintoju arba „Canon“ pagalbos linija.
USB ryšysAr pasirinkote tinkamą prievadą? Jeigu nėra prievado, kurį galėtumėte naudoti, arba nesate tikri, iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę. Kai iš naujo diegsite spausdintuvo tvarkyklę, teisingas prievadas bus sukurtas automatiškai. Daugiau informacijos žr. internetinių instrukcijų svetainės atitinkamų tvarkyklių instrukcijose.
Ar įjungtas dvikryptis ryšys? Įjunkite dvikryptį ryšį ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
Atjunkite saugos programinę įrangą ir kitą rezidentinę programinę įrangą.
Prijunkite prie kito USB prievado kompiuteryje.
Ar galima spausdinti naudojant USB ryšį su kitų kompiuteriu? Jei taip pat negalite spausdinti iš kitų kompiuterių, susisiekite su vietiniu įgaliotu „Canon“ platintoju arba „Canon“ pagalbos linija.
Per spausdinimo serverįAr galite spausdinti iš spausdinimo serverio? Jeigu galite spausdinti iš spausdinimo serverio, patikrinkite ryšį tarp spausdinimo serverio ir savo kompiuterio.
Atjunkite saugos programinę įrangą ir kitą rezidentinę programinę įrangą.
Iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę. Daugiau informacijos žr. internetinių instrukcijų svetainės atitinkamų tvarkyklių instrukcijose.
Ar galite spausdinti iš kitų kompiuterių per spausdinimo serverį? Jei taip pat negalite spausdinti iš kitų kompiuterių, susisiekite su vietiniu įgaliotu „Canon“ platintoju arba „Canon“ pagalbos linija.
Spausdinama per lėtai. *
Išspausdinkite arba panaikinkite atmintyje saugomus duomenis.
|
|
* Jei trūksta laisvos atminties vietos, panašiai kaip kompiuterio, aparato apdorojimo greitis sumažėja. Tai yra normalu.
|
Negalite spausdinti naudodami „Google“ Spausdinimas iš debesies.
Spausdinti pradedama po ilgo laiko.
Ar spausdinote ant siauro formato popieriaus? Po to, kai spausdinote ant siauro formato popieriaus, aparatas gali atvėsti pats, kad būtų išlaikyta spausdinimo kokybė. Todėl gali šiek tiek užtrukti, kol bus išspausdintas kitas darbas. Palaukite, kol aparatas bus pasirengęs spausdinti. Spausdinimas atsinaujins, kai temperatūra aparato viduje nukris.
Išstumiamas tuščias lapas (nieko nespausdinama).
Ar įdėdami dažomųjų miltelių kasetę nuplėšėte apsauginę juostelę? Jeigu nenuplėšėte, išimkite dažomųjų miltelių kasetę, nuplėškite apsauginę juostelę ir vėl įdėkite kasetę.