Problémy pri inštalácii/nastavení
Pozrite si aj časť Bežné problémy.
|
|
Ikony v opise Problém s bezdrôtovým pripojením LAN Problém s káblovým pripojením LAN Problém s pripojením USB |
Stroj nemôže byť pripojený k počítaču súčasne cez bezdrôtovú sieť LAN, káblovú sieť LAN aj kábel USB. 
Všetky tri typy pripojenia nie je možné používať naraz. Súčasne možno použiť nasledovné kombinácie: kábel USB a káblovú sieť LAN alebo kábel USB a bezdrôtovú sieť LAN.
Nezobrazuje sa Remote UI (Vzdialené UR).
Sú položky <Použiť HTTP> a <Použiť vzdialené PR> nastavené na možnosť <Zap.>?
Ak je stroj pripojený ku káblovej sieti LAN, skontrolujte, či je kábel pripojený pevne a či je adresa IP nastavená správne a potom opäť spustite vzdialené UR.
Ak je stroj pripojený k bezdrôtovej sieti LAN, skontrolujte, či indikátor Wi-Fi svieti a či je adresa IP nastavená správne a potom opäť spustite vzdialené užívateľské rozhranie.
Používate server proxy? Ak áno, pridajte adresu IP zariadenia do zoznamu [Výnimky] (adresy, ktoré nepoužívajú server proxy) v dialógovom okne Nastavenia proxy webového prehliadača.
Neobmedzuje komunikáciu brána firewall v počítači? Ak sú adresy IP alebo adresa MAC zadané nesprávne, Remote UI (Vzdialené UR) sa nemôže zobraziť. V tom prípade musíte požiť ovládací panel na nastavenie položky <Filter adries IPv4>, <Filter adries IPv6> alebo <Filter adries MAC> na možnosť <Vyp.>.
Nemožno nadviazať pripojenie k sieti.
Adresa IP možno nie je nastavená správne. Znova nastavte adresu IP.
Pri pripájaní stroja k počítaču cez bezdrôtovú sieť LAN overte, či je stroj správne nainštalovaný a pripravený na pripojenie k sieti.
Nepoznáte nastavenú adresu IP.
Metódu pripojenia nie je možné prepínať medzi káblovou a bezdrôtovou sieťou LAN.
Vybrali ste káblovú sieť LAN alebo bezdrôtovú sieť LAN aj na ovládacom paneli stroja? Tento výber je nutný, ak chcete, aby sa stroj prepol podľa vašej voľby.
Fax nemožno odoslať ani prijať pomocou optického pripojenia.
Stroj je kompatibilný s používaním analógových liniek. Keď používate optické pripojenie alebo linku internetového telefónu, stroj v závislosti od prostredia pripojenia alebo pripojených zariadení nemusí fungovať správne. V takom prípade sa obráťte na poskytovateľa optického pripojenia alebo internetového telefónu.
Nepoznáte SSID alebo sieťový kľúč bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa chcete pripojiť. SSID sa nezobrazuje na displeji.
Skontrolujte, či nájdete SSID na bezdrôtovom smerovači alebo na jeho obale.
Skontrolujte SSID alebo sieťový kľúč bezdrôtového smerovača.
SSID bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa chcete pripojiť, nie je zobrazené v zozname prístupových bodov.
Kontrola, či je SSID správne.
Ak je SSID bezdrôtového smerovača skryté (prostredníctvom režimu utajenia*), nastavte SSID v bezdrôtovom smerovači na viditeľné.
|
|
* Režim, ktorý deaktivuje automatické zisťovanie SSID iných zariadení.
|
Skontrolujte, či je stroj správne nainštalovaný a pripravený na pripojenie k sieti.
Zariadenie vytočí nechcené cieľové umiestnenie pripojenia (ak je smerovač vytáčaného pripojenia pripojený k sieti).
Ak smerovač vytáčaného pripojenia nemusí prenášať pakety vysielania, nastavte smerovač vytáčaného pripojenia tak, aby sa pakety vysielania neprenášali. Ak smerovač vytáčaného pripojenia musí prenášať pakety vysielania, skontrolujte, či sú nastavenia správne.
Ak sa server DNS nachádza v externej sieti, nastavte adresu IP na pripojenie (nie hostiteľské meno) aj keď sa pripájate k zariadeniam, ktoré sú v sieti, ktorá je pripojená k stroju.
Ak sa server DNS nachádza v sieti, ktorá je pripojená k stroju, a informácie o zariadeniach, ktoré sú pripojené k externej sieti, sú uložené do servera DNS, skontrolujte správnosť nastavení.
Keď stroj nie je správne pripojený k bezdrôtovej sieti LAN
 |
|
 |
|
Skontrolujte stav počítača.
Boli vykonané nastavenia počítača a bezdrôtového smerovača?
Sú káble bezdrôtového smerovača (vrátane napájacieho kábla a kábla LAN) správne pripojené?
Je bezdrôtový smerovač zapnutý?
Ak problém pretrváva aj po vyššie uvedenej kontrole:
Vypnite zariadenia a zapnite ich znova.
Chvíľu počkajte a skúste sa znova pripojiť k sieti.
|
 |
||||
 |
 |
Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
Ak je stroj zapnutý, vypnite ho a potom ho znova zapnite.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Skontrolujte miesto inštalácie stroja a bezdrôtového smerovača.
Nie je stroj príliš ďaleko od bezdrôtového smerovača?
Nie sú medzi strojom a bezdrôtovým smerovačom žiadne prekážky, ako napríklad steny?
Nie sú v blízkosti stroja žiadne spotrebiče vyžarujúce rádiové vlnenie, ako napríklad mikrovlnná rúra alebo digitálny bezdrôtový telefón?
  : 50 m a menej |
||
|
|
||||
 |
 |
Vykonajte znova jedno z nasledujúcich nastavení.
|
|
|
||
Keď potrebujete nastaviť pripojenie manuálneAk je bezdrôtový smerovač nastavený, ako je opísané nižšie, zadajte manuálne všetky požadované údaje bezdrôtového pripojenia LAN (Nastavenie pripojenia zadaním podrobných nastavení).
Je aktivované odmietnutie pripojenia nastavením „ANY“*.
Je zvolený kľúč WEP, ktorý bol vygenerovaný automaticky (šestnástkový).
Je aktivovaný režim utajenia.
Keď potrebujete zmeniť nastavenia bezdrôtového smerovačaAk je bezdrôtový smerovač nastavený, ako je opísané nižšie, zmeňte jeho nastavenia.
Je nastavené filtrovanie paketov adresy MAC.
Keď sa na bezdrôtovú komunikáciu používa len štandard IEEE 802.11n, zvolí sa WEP alebo metóda šifrovania WPA/WPA2 sa nastaví na TKIP.
|
Problém s pripojením USB
Nemožno komunikovať.
Vymeňte kábel USB. Ak používate dlhý kábel USB, vymeňte ho za kratší.
Ak používate rozbočovač USB, pripojte zariadenie priamo k počítaču pomocou kábla USB.
Problém s tlačovým serverom
Nemôžete nájsť tlačový server na pripojenie.
Sú tlačový server a počítač pripojené správne?
Je tlačový server spustený?
Máte používateľské práva na pripojenie sa k tlačovému serveru? Ak neviete, kontaktujte správcu servera.
Je aktivovaná voľba [Zisťovanie siete]?
Nemôžete sa pripojiť k zdieľanej tlačiarni.
Zobrazuje sa zariadenie v sieti medzi tlačiarňami v tlačovom serveri? Ak sa nezobrazuje, kontaktujte správcu siete alebo servera.