Problemas com os resultados de impressão
A imagem impressa está deslocada ou distorcida.
As guias de papel estão desalinhadas?
Alinhe as guias de papel com o papel carregado na fonte de papel.
As imagens estão desniveladas ou esmaecidas.
O papel está úmido?
Substitua o papel por papel que não está úmido.
A gradação e a densidade estão configuradas corretamente?
Execute o ajuste de gradação.
O tambor ou o cabo está sujo.
Pressione 
(Settings/Registration) 
<Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Drum> para limpar o tambor. Swe o problema persistir, pressione (Settings/Registration) <Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Wire> para limpar o cabo.
(Settings/Registration) <Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Drum> para limpar o tambor. Swe o problema persistir, pressione (Settings/Registration) <Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Wire> para limpar o cabo.As impressões parecem sujas ou manchadas
O tambor ou o cabo está sujo.
Pressione (Settings/Registration) <Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Drum> para limpar o tambor. Swe o problema persistir, pressione (Settings/Registration) <Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Wire> para limpar o cabo.
(Settings/Registration) <Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Drum> para limpar o tambor. Swe o problema persistir, pressione (Settings/Registration) <Adjustment/Maintenance> <Maintenance> <Clean Wire> para limpar o cabo.Aparecem riscos pretos.
A área de alimentação de digitalização de documentos está suja?
Limpe a área de alimentação de digitalização de documentos.
A tinta vaza para o outro lado da folha.
A densidade dos planos de fundo está configurada corretamente?
Se for observado vazamento no resultado de impressão, ajustar a densidade do plano de fundo poderá solucionar o problema, apresentando uma impressão correta.
As imagens não são impressas no lado desejado.
A orientação do papel carregado está correta?
Confira a orientação e o lado do papel que está virado para cima. Carregue o papel novamente se a orientação estiver incorreta.
As imagens não são impressas no tamanho desejado.
O tamanho do original e o tamanho do papel carregado são o mesmo?
Substitua o papel carregado por papel do tamanho em que deseja imprimir.
Ajuste [Output Size] no driver da impressora com o tamanho do papel em que deseja imprimir.
Na impressão frente e verso, a orientação não é a mesma nos dois lados do papel.
As configurações para impressão em frente e verso estão corretas?
Siga o procedimento abaixo para verificar as configurações de impressão.
1 | Selecione a orientação do original na tela de configurações de impressão do aplicativo. |
2 | Na [Basic Settings] tela do driver, configure [Orientação] com a mesma orientação configurada na etapa 1.  |
3 | Enquanto verifica a visualização de impressão, configure [Layout da página] [Ordem das páginas] [Impressão de um lado/dos dois lados/de livreto] [Local de encadernação]. |
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[Ordem das páginas] será exibido quando [Layout da página] estiver configurado como [2 em 1] ou superior. |