Problémy s instalací a odinstalací

Viz následující části:

Nelze nainstalovat software.

Podle pokynů na obrazovce nainstalujte software. Pokud se během instalace vyskytne chyba, software odinstalujte, restartujte počítač a pak zkuste software znovu nainstalovat.
Ukončete všechny spuštěné aplikace a software znovu nainstalujte.

Odinstalace ovladačů trvá příliš dlouho (Windows XP).

Před odinstalací softwaru ukončete všechny spuštěné aplikace (včetně antivirového softwaru).

Po odinstalaci softwaru zůstane složka [Canon] v nabídce Start.

Před odstraněním ovladačů odstraňte nástroj Toolbox. Pokud jste nejprve odebrali ovladače, složka [Canon] se může zobrazovat i po odinstalaci nástroje Toolbox. V takovém případě odeberte složku pomocí následujících kroků.
Systém Windows XP
Pravým tlačítkem myši klikněte na nabídku [Start] a otevřete Průzkumníka Windows. V části [All Users] (Všichni uživatelé) vyberte položky [Start Menu] (Nabídka Start) -> [Programs] (Programy) a odstraňte složku [Canon].
Systém Windows Vista
Pravým tlačítkem myši klikněte na nabídku [Start] a potom vyberte příkaz [Explore All Users] (Procházet položky všech uživatelů). V části [Programs] (Programy) v části [Start Menu] (Nabídka Start) odstraňte složku [Canon].
Systém Windows 7
Odstraňte složku [Canon] v okně [All Programs] (Programy) v nabídce [Start].

Po upgradu operačního systému nelze používat software.

Před upgradem operačního systému počítače odinstalujte software dodaný s přístrojem. Po dokončení upgradu software nainstalujte znovu.
134X-0A2