Odstraňování problémů

Pokud se během používání vyskytne jeden z následujících problémů, zkuste opatření doporučená v této části, než kontaktujte technickou podporu.
Nejprve zkontrolujte následující položky:

Je zapnuto napájení?

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně zasunut do přístroje a do zásuvky na zdi.
Ověřte, že napájecí kabel dodává elektrický proud.
Použijte jiný napájecí kabel, nebo pomocí voltmetru zkontrolujte, že kabel není poškozen.
Zapněte vypínač síťového napájení.
Pokud nenajdete žádný problém, přečtěte si část Je zapnut vypínač síťového napájení?.

Je zapnut vypínač síťového napájení?

Počkejte pár okamžiků, dokud se přístroj nespustí a nezahřeje.
Pokud nenajdete žádný problém, přečtěte si část Není přístroj v klidovém režimu?.

Není přístroj v klidovém režimu?

Stiskněte tlačítko [] (Spořič energie) na ovládacím panelu, čímž ukončíte režim spánku.
Pokud nenajdete žádný problém, přečtěte si část Svítí nebo bliká indikátor Chyba?.

Jsou nastavení správně nakonfigurována?

Pokud přístroj vydává chybový zvuk a nezahájí provoz ani po stisknutí tlačítka [] (Start), je možné, že nastavení nejsou nakonfigurována správně. Zkontrolujte nakonfigurovaná nastavení.

Svítí nebo bliká indikátor Chyba?

Ujistěte se, že je papír v zásobníku papíru správně vložen.
Ověřte, zda nedošlo k uvíznutí papíru.
Vypněte vypínač napájení, počkejte 10 sekund a pak znovu napájení zapněte.
Pokud je problém vyřešen, indikátor chyb zhasne a displej LCD se vrátí do pohotovostního režimu. Pokud indikátor chyb nadále bliká, odpojte napájecí kabel a kontaktujte místního autorizovaného prodejce společnosti Canon nebo linku pomoci Canon.
Pokud nenajdete žádný problém, přečtěte si část Zobrazuje se na obrazovce zpráva?.

Zobrazuje se na obrazovce zpráva?

Pokud se na obrazovce zobrazuje chybová zpráva, vyhledejte v následující části odpovídající postup.
Vytiskněte hlášení správy přenosu a ověřte, že nedošlo k žádným chybám.
Pokud nenajdete žádný problém, přečtěte si část Je telefonní linka řádně připojena nebo nakonfigurována?.

Je telefonní linka řádně připojena nebo nakonfigurována?

Zkontrolujte, zda je telefonní kabel správně připojen. Zkontrolujte, zda kabely připojené do portu telefonní linky a externího zařízení na zadní straně přístroje nejsou připojeny obráceně. Viz Základní příručka.
Ověřte, že typ linky (tónová nebo impulzní) zadaný v nabídce odpovídá typu linky, ke které je přístroj připojen.
Ujistěte se, že telefonní linka není rušená okolními zařízeními, například mikrovlnnou troubou. Může to ovlivnit stav telefonní linky.

Pokud ani po provedení postupů uvedených v této části nedojde k odstranění problémů, zkuste vyhledat řešení v následujících částech:
"Problémy s odesíláním"
"Problémy s příjmem"
134X-09F