Traucējummeklēšana

Ja lietošanas laikā rodas kāda no tālāk minētajām problēmām, pirms sazināšanās ar tehniskā atbalsta darbiniekiem mēģiniet veikt šajā sadaļā ieteiktās darbības.
Vispirms pārbaudiet šos nosacījumus:

Vai strāvas padeves slēdzis ir ieslēgts?

Pārbaudiet, vai strāvas vads ir stingri pievienots iekārtai un sienas kontaktligzdai.
Pārbaudiet, vai strāvas vads nodrošina elektrības padevi.
Izmantojiet citu strāvas vadu vai arī pārbaudiet, vai vads nav bojāts, izmantojot voltmetru.
Ieslēdziet strāvas slēdzi.
Ja problēmu nav, sk. sadaļu Vai strāvas padeves slēdzis ir ieslēgts tikko?.

Vai strāvas padeves slēdzis ir ieslēgts tikko?

Uzgaidiet mirkli, līdz iekārta tiek startēta un uzsilst.
Ja problēmu nav, sk. sadaļu Vai iekārtā ir aktivizēts miega režīms?.

Vai iekārtā ir aktivizēts miega režīms?

Lai izietu no miega režīma, darbības panelī nospiediet [] (Enerģijas taupīšana).
Ja problēmu nav, sk. sadaļu Vai kļūdas indikators deg vai mirgo?.

Vai iestatījumi ir konfigurēti pareizi?

Ja iekārta atskaņo kļūdas signālu un nesāk darboties pat pēc taustiņa [] (Sākt) nospiešanas, iestatījumi, iespējams, ir konfigurēti nepareizi. Pārbaudiet konfigurētos iestatījumus.

Vai kļūdas indikators deg vai mirgo?

Pārliecinieties, vai papīrs papīra kasetē ir ievietots pareizi.
Pārbaudiet, vai nav iestrēdzis papīrs.
Izslēdziet strāvas slēdzi, uzgaidiet 10 sekundes un vēlreiz ieslēdziet to.
Ja problēma tiek novērsta, kļūdas indikators nodzisīs un displejā tiks parādīts gaidstāves režīms. Ja kļūdas indikators joprojām mirgo, atvienojiet strāvas vadu un sazinieties ar vietējo pilnvaroto Canon izplatītāju vai Canon palīdzības dienestu.
Ja problēmu nav, sk. sadaļu Vai ekrānā tiek rādīts ziņojums?.

Vai ekrānā tiek rādīts ziņojums?

Ja ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums, skatiet informāciju tālāk norādītajā sadaļā un mēģiniet veikt atbilstošo darbību.
Izdrukājiet sakaru pārvaldības pārskatu, lai redzētu, vai ir norādītas kādas kļūdas.
Ja problēmu nav, sk. sadaļu Vai tālruņa līnija ir pievienota un pareizi konfigurēta?.

Vai tālruņa līnija ir pievienota un pareizi konfigurēta?

Pārliecinieties, vai ir pareizi pieslēgts tālruņa kabelis. Pārbaudiet, vai tālruņa līnijas porta un ārējās ierīces porta kabeļi iekārtas aizmugurē nav pievienoti pretēji. Skatiet Darba sākšanas rokasgrāmatu.
Pārliecinieties, vai izvēlnē norādītais līnijas tips (ciparizsaukums vai grūdienizsaukums) atbilst ar iekārtu savienotās tālruņa līnijas tipam.
Pārliecinieties, vai tālruņa līnijā nav traucējumu no blakus ierīcēm, piem., mikroviļņu krāsns. Tas var ietekmēt tālruņa līnijas statusu.

Ja problēmu neizdodas novērst, izmantojot šajā sadaļā aprakstītās darbības, skatiet šīs sadaļas:
"Sūtīšanas problēmas"
"Saņemšanas problēmas"
1359-09F