Неисправности факса
Не удается отправить или переадресовать сообщение по факсу.
Если не удается отправить факс
Проверьте правильность телефонного подключения, отправив запрос на факс адресата.
Если нет звука тонового набора на телефонной линии
Модульный кабель (или телефонная линия для факса) отключены или подключены неправильно. Проверьте модульный кабель и подключите его к нужному гнезду.
Если срабатывают голосовые подсказки или аппарат не может подключиться к нужному факсу (вы не слышите тоновый сигнал факса)
Возможны неполадки на оборудовании адресата или поставщика услуг. Свяжитесь с адресатом.
Если не удается переадресовать факс
Убедитесь, что адресат факса зарегистрирован в адресной книге или на кнопке однокнопочного набора. При необходимости внесите изменения.
Если вы используете оптическую линию или IP-телефонию
Могут возникать ошибки связи (зависит от качества линии). Для получения дополнительных сведений обратитесь к поставщику услуг. Можно сократить вероятность ошибок связи, снизив скорость передачи данных в разделе 
(Параметры/регистрация) 
<Начальная скорость передачи>. Вы также можете задать скорость передачи для каждого адресата в разделе «Предпочтения» адресной книги или одним нажатием кнопки.
(Параметры/регистрация) <Начальная скорость передачи>. Вы также можете задать скорость передачи для каждого адресата в разделе «Предпочтения» адресной книги или одним нажатием кнопки.Также можно воспользоваться функцией <Автонастройка скорости связи при использ. VoIP>, чтобы ограничить скорость передачи данных для сокращения количества ошибок.
Не удается принять факс.
Достаточно ли свободной памяти в аппарате?
Удалите из памяти аппарата ненужные документы.
Обратите внимание на число после знака # и примите соответствующие меры.
Если не удается получить или отправить факс, число (код ошибки) после знака # отображается на сенсорном дисплее или в отчете об управлении связью. Вы можете принять необходимые меры, соответствующие коду ошибки.