Problémy s instalací nebo nastavením

Informace naleznete také v Obecné problémy.

Problém s připojením k síti LAN

Vzdálené uživatelské rozhraní se nezobrazuje.

Jsou volby <Použít HTTP> a <Použít Vzdálené UR> nastaveny na <Zapnuto>?
Zákaz komunikace HTTP
Deaktivace vzdáleného uživatelského rozhraní
Zkontrolujte, zda je kabel LAN řádně připojen a zda je správně nastavena IP adresa. Poté znovu spusťte vzdálené uživatelské rozhraní.
Připojení k síti LAN
Zobrazení nastavení sítě
Používáte server proxy? Jestliže používáte server proxy, otevřete dialogové okno Proxy Settings (Nastavneí Proxy) webového prohlížeče a přidejte IP adresu zařízení do sekce Exceptions (Výjimky). (Nepoužívejte server proxy pro adresy začínající dvojtečkou.)
Je počítačová komunikace omezena bránou firewall? V takovém případě nastavte filtr adres na <Vypnuto>.
Omezení komunikace pomocí bran firewall
Filtr adres IPv4
Filtr adres IPv6
Filtr adres MAC

Indikátory portu LAN jsou vypnuté.

Vnější části
Pro připojení LAN použijte přímý ethernetový kabel.
Zkontrolujte, zda je rozbočovač nebo směrovač zapnutý.
Nepřipojujte kabel k portu UP-LINK (kaskádní) rozbočovače.
Vyměňte kabel LAN.

Nelze navázat připojení k síti.

IP adresa může být zadána chybně. Zadejte IP adresu znovu.
Nastavení IP adres
IP adresa přiřazená automaticky možná selhala. Zadejte pevnou IP adresu.
Nastavení adresy IPv4
Nastavení IEEE 802.1X nejsou možná správná. Stisknutím  (Monitor stavu)  <Informace sítě>    <Chyb. info IEEE 802.1X>    zkontrolujte stav chyb. Další informace o nastavení IEEE 802.1X nejdete v Konfigurace ověřování IEEE 802.1X.

Nejste si jisti nastavenou IP adresou.

Zobrazení nastavení sítě

Fax nelze odeslat nebo přijmout pomocí optické linky.

Tento přístroj splňuje požadavky standardu pro analogovou telefonní linku. Přístroj lze připojit pouze k veřejné telefonní síti (PSTN). Připojíte-li přístroj k digitální telefonní lince nebo vyčleněné telefonní lince, můžete dojít k zamezení řádného provozu přístroje a můžete způsobit škodu. Před připojením přístroje k telefonní lince v každém případě nejprve zkontrolujte typ telefonní linky. Chcete-li přístroj připojit k optické lince nebo IP telefonní lince, obraťte se na příslušné poskytovatele těchto služeb.

Zařízení vytáčí místo určení pro nechtěné připojení (je-li vytáčecí směrovač připojen k síti)..

Pokud vytáčecí směrovač nevyžaduje propouštění paketů všesměrového vysílání, nastavte ho tak, aby pakety všesměrového vysílání byly blokovány. Pokud vytáčecí směrovač vyžaduje propouštění paketů všesměrového vysílání, zkontrolujte, zda je nastavení správné.
Pokud je server DNS umístěn v externí síti, zadejte pro připojení IP adresu namísto názvu hostitele, a to i v případě, že se jedná o připojení k zařízením, která se nacházejí v síti, ke které je připojeno i zde popisované zařízení.
Pokud je server DNS umístěn v síti, k níž je připojeno i zde popisované zařízení, a pokud jsou informace o zařízeních připojených k externí síti uloženy na serveru DNS, zkontrolujte, zda jsou nastavení správná.

Problém s připojením USB

Zařízení nekomunikuje.

Je omezeno připojení USB s počítačem?
Omezení funkcí USB
Vyměňte kabel USB. Je-li kabel USB dlouhý, vyměňte jej za kratší.
Když používáte rozbočovač USB, připojte zařízení přímo s počítačem s pomocí kabelu USB.
Při používání zařízení s připojením USB nezapomeňte nastavit odpovídající nastavení zařízení podle operačního systému počítače.
Vyberte OS počítače připojeného přes USB

Problém na tiskové serveru

Tiskový server pro připojení nebyl nalezen.

Jsou tiskový server a počítač správně připojeny?
Je tiskový server aktivní?
Máte oprávnění pro připojení k tiskovému serveru? V případě jakýchkoli dotazů kontaktujte správce serveru.
Je volba [Network discovery] (Nalezení sítě) zapnutá? (Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008/Server 2012)

Sdílenou tiskárnu nelze připojit.

Jsou tiskárny připojené k tiskovému serveru zobrazeny na stránce konfigurace sítě? Nejsou-li tiskárny zobrazeny, kontaktujte správce sítě nebo správce serveru.
Základní operace v systému Windows
0X42-09H